Turkcell dijital

Yaklaşık iki yıldır Manisa Ahmetli ilçesinde Turkcell hattımı kullanırken hem telefon görüşmelerinde hem de mobil intern...et erişiminde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bu durum kişisel hattıma bağlı bireysel bir problem değil, ilçede genel olarak yaşanan bir sorun olarak karşımıza çıkıyor. Öğretmen ...

24.10.2026 tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden faturasız hat satın almak için işlem yaptım. Ödeme sayfasına gerekli bilg...ileri girdikten sonra kredi kartımdan 1.250 TL tutarında ödeme alındı, ancak ödeme sonrasında sayfa boş kaldı ve işlem tamamlanmadı. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir SMS ya...

Yaklaşık 13 yıldır başka bir operatörün hattını kullanıyordum ve 15 GB internet paketiyle bir ayı çok rahat geçirirken, ...hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra 5G Ultra Dijital 25 GB paketimde internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşamaya başladım. Sakarya’da kullandığım hattımda 25 GB’lik paketin...

Turkcell Platinum Bol Star 50 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, ...kontratımın son ayı olduğu gerekçesiyle Kasım 2026 dönemine ait faturamın 1200 TL civarında olacağı, hatta dijital faturaya göre 1360 TL’ye çıktığı bilgisini gördüm. Ekte Kasım ayı...

Yaklaşık 26 yıldır hem şahsım hem de şirketlerim adına ana iletişim hattı olarak kullandığım 535 ******02 numaralı kurum...sal Turkcell hattımın devri için 18.10.2026 tarihinde işlem başlatmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ sonuç alınamamış, hat iptal edildikten sonra da yeniden açılmamış...

12.09.2026 tarihinde Turkcell hattıma Rahat Diji 30 GB paketini 450 TL karşılığında satın aldım. 12.10.2026 tarihinde pa...ketim bitti, 20.10.2026’da faturam kesildi ve ben bu faturayı anında ödedim. Ardından tekrar kontrol ettiğimde, hatta Kasım ayı için 20 TL tutarında “Rahat tarife ücreti” yansıtıld...

Turkcell’in Mobil İmza hizmeti ve bu hizmete uyumlu SIM kart tedarik süreciyle ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mobil imza başvurularının TİM şubeleri üzerinden yapıldığında onay ve aktivasyon sürecinin 2‑3 haftayı bulduğunu öğrendiğim için, süreci hızlandır...

0545********20 numaralı Turkcell hattımın Eylül 2026 dönemi faturasında kıs...a süreli bir ödeme gecikmesi yaşanması sebebiyle hattım geçici olarak kısıt...

Turkcell faturalı hattım için yurt dışı paketleri satın almama rağmen Amerika Florida’da uzun süredir şebeke sorunu yaşı...yorum. Daha önce arada sırada çekiyordu, idare edebiliyordum, ancak Temmuz 2026’dan beri hattım üzerinden hiç SMS alamıyorum ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne e-Devlet’e ne de ba...

Turkcell hattımda bilgim ve onayım dışında ek paketler ve dijital servis abonelikleri tanımlanıyor ve bu durum özellikle... bu ay daha da artmış durumda. Ekim 2026 dönemine ait faturamda TV+, Fizy, Lifebox gibi çeşitli dijital servisler ve ek paketler nedeniyle toplam tutar 1016,8 TL’ye yükseldi, bu se...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayında taahhüdüm sona ermesine rağmen hattımda mevcut paketim aktif ve yet...erliyken, benim hiçbir talebim, onayım ve haberim olmadan hattıma sistem tarafından ek internet paketleri tanımlanmıştır. Hattımda zaten kullanılmamış internet hakkım varken, bu ek...

0535 xxx 54 25 numaralı hattım için 19 Ekim saat 00.30 civarında Turkcell uygulaması üzerinden dijital esim’e geçiş işle...mi yaptım ve 229,99 TL ücreti ödedim. İşlem sonrasında sistemlerinizdeki aktivasyon hatası nedeniyle hattım tamamen “Servis Yok” durumuna geçti ve o andan itibaren hattımı hiçbir ş...

Yaklaşık 17 yıldır Turkcell müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce kontörlü hattım için 550 TL’ye “Full” paket satın almıştım.... Bugün Dijital Operatör uygulamasına girdiğimde aynı paketin 900–1000 TL aralığında fiyatlandığını gördüm. Aynı paketin bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek oranda zamlanması, ben...

Turkcell abonesiyim. 0535 *** ** 99 numaralı hattımda dijital kanallar üzerinden sehven, yani tamamen yanlışlıkla “Esney...en Paket”e geçiş yapılmış. Bu işlem tarafımdan bilinçli olarak talep edilmediği halde, halihazırda kullandığım 90 GB ve 670 TL tutarındaki avantajlı tarifem iptal edilerek, 50 GB’l...

Turkcell faturasız hattım ile kullandığım GNC Galaxy uygulamasına 18 Ekim g...ecesinden beri giriş yapamıyorum. 18 Ekim’i 19 Ekim’e bağlayan gece saat 00...

Turkcell’in Haftanın Yıldızları kampanyasında bugün almam gereken günlük yıldızımı “yetkisiz işlem” uyarısı nedeniyle al...amıyorum. Uygulamaya girdiğimde mavi bir ekranda sadece “Yetkisiz işlem.” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hediyeme ulaşamam tehlikeye girdi. Faturasız hat kullanıyorum ve ...

Turkcell hattımı taşımak istiyorum ancak yeni gelenlere sunulan dijital paket fiyatları nedeniyle bunu yapamıyorum. Özel...likle 25 GB ve benzeri internet paketleri için 500 TL civarında, bana göre oldukça yüksek ve uçuk fiyatlar gösteriliyor. Yaklaşık 1 aydır hem Turkcell’e geçmeyi düşünüyor hem de ...

Turkcell üzerinden faturalı hat için internetten Dijital Kurye ile eve teslim edilmek üzere sim kart başvurusu yaptım. A...ncak 18 Ekim 2026 tarihinde, saat 12.10 civarında teslimatı yapması gereken Dijital Kurye, adrese gelmek yerine beni evime yaklaşık bir sokak uzaklıktaki bir noktaya çağırdı. 0850...

Turkcell hattımda taahhütsüz Rahat Efsane Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 532’yi arayarak hattımı fatural...ıdan hazır karta geçirebiliyorken, Rahat tarifede olduğum için bu işlemi sadece bayiden yapabileceğimi öğrendim. Adı “Rahat” olan ve taahhütsüz bir tarifede böyle temel bir işlemi...

Turkcell Dijital Operatör uygulamasındaki yönlendirme hatası nedeniyle Dev Star 120 GB paketini yanlış anlayarak satın a...ldım. Uygulamadaki bilgilendirmeden paketin aylık 120 GB internet hakkı sunduğunu düşündüm ve bu şekilde onay verdim. Ancak paketin aslında yıllık toplam 120 GB olduğunu yaklaşık 2...

Eylül ayında Vodafone mobil internetin çekim problemleri nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım ve 5g Ultra Dijital Platin...um 100 GB internet paketine geçtim. İlk bir hafta boyunca Bodrum kat da dahil olmak üzere 500–600 Mbps hızlara ulaşıyordum, bağlantı son derece iyiydi. Ancak yaklaşık son 1 aydır M...