Turkcell Cayma Bedeli sosyal medya

Yaklaşık dört yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyordum. Bu süre boyunca hat üzerinden neredeyse hiç arama yapmadım, SMS kullanmadım, sosyal medya hesabım yok ve iş ile ev dışında hiçbir yere gitmiyorum. Hem evde hem işyerinde sürekli Wi-Fi’a bağlıyım ve sadece WhatsApp üzerinden yazılı olarak görü...

09.12.2024 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıyarak faturalı hatta geçtim. O tarihten bu yana, 2025 yılı boyunca her hafta çarşamba günleri Salla Kazan kampanyasına düzenli olarak katıldım. Ancak yaklaşık 52 çarşamba boyunca neredeyse her defasında sadece günlük 1 GB internet ya da günlük 1 GB sosyal...

12 Aralık’ta başlayan bu süreçte, 00.15 civarında internetimde aksaklıklar oldu ve Twitter, Google gibi hiçbir sosyal medya ve internet uygulamasına erişemedim. Sorunu kendim çözebilmek için Turkcell uygulamasındaki Teknocan adlı yapay zekaya danıştım. Uygulamada internetimi buradan açıp kapatarak s...

27 Kasım 2025 tarihinde Turkcell gnç hattıma 30 GB + 30 GB sosyal medya paketi tanımlattım. Ancak hattımı 10 Aralık’ta sonlandırmak istediğimde, ilk ay dolmadan sadece yaklaşık 14 gün kullanmış olmama rağmen tarafıma 600 TL cayma bedeli çıkarıldı. Paket satış sırasında taahhüt ve cayma bedeli konus...

20.11.2025 tarihinde Turkcell’e gnç 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin 10 GB sosyal medya, 10 GB normal internet olduğunu bayi bana açıkça belirtmedi, paketin tamamını internet olarak kullanabileceğim şeklinde anladım. Bu eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle tarifeden memnun kalmad...

17 Eylül 2025 tarihinde, 7 yaşındaki çocuğumun akıllı saati için Bursa Korupark Turkcell Mağazası’ndan faturalı bir hat aldım. Ancak hattı aktive ettikten sonra, WhatsApp profilinde daha önce bu hattın kullanıldığını ve fotoğraflar ile sosyal medya hesaplarına ait etiketler olduğunu fark ettim. Bu d...

Gnç 90 GB Turkcell tarifesine Ağustos ayında geçiş yaptım. Tarifede 60 GB sosyal medya (Instagram, Youtube.com, TikTok gibi) ve 30 GB genel internet hakkım bulunuyordu. Ancak ilk etapta yalnızca 30 GB genel interneti kullanabildim, sonrasında 60 GB sosyal medya internetine geçtiğimde ise ciddi bir h...

Turkcell faturalı hattımda, 30 GB her yöne ve 60 GB sosyal medya interneti içeren bir paket kullanıyorum. Son 4 aydır, özellikle 30 GB her yöne internetim çok hızlı tükeniyor. İnternet paketim bitmeden ne bir film izleyebiliyorum ne de farklı uygulamalara girebiliyorum. 2 gün içinde yalnızca Midas u...

Turkcell Genç Avantaj 90GB tarifesine iki ay önce geçtim. Tarifede 60 GB sosyal medya 30 GB normal internet şeklinde ayrım oluyor, ancak iki aydır takip ettiğimde genelde sosyal medya kullanıcısıyım. Kullanımlarım daha çok normal internet paketimden eksiliyor. Özellikle bu ayki kontrolümde 60 GB sos...

Turkcell operatörleri hakkında bazı şikayetlerimi dile getirmek istiyorum. Bundan kısa bir süre önce Türk Telekom operatörünü kullanıyordum ve Turkcell'in daha uygun tarifesini gördüğüm için Turkcell'e geçiş yaptım. Turkcell'de 90 GB'ı uygun bir fiyata veriyorlardı ve ben Turkcell abonesi olduktan s...

Sayın Turkcell yetkilileri, Kısa süre önce Turkcell bayisinden “sıfır” olduğu belirtilerek bir hat satın aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra sosyal medya platformlarında iletişim bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda, bu numaranın hâlihazırda başka bir kullanıcıya ait olduğu ve kullanı...

Turkcell beni mağdur etti! 19.04.2025 tarihinde Turkcell'den Türk Telekom'a geçmek için Türk Telekom bayisine başvuruda bulundum. Kimliğimi alarak işlem yaptılar ve 3 gün içinde geçiş işlemimin yapılacağı söylendi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen geçiş işlemim yapılmayınca Türk Telekom'u aradım müşter...

11.02.2025 tarihinde başka operatörden Turkcell e geçiş yaptım. Mağaza görseline inanarak 100 GB İnternet 1000 dakika 250 SMS içerik yazıyordu fakat geçiş sağlandığında gelen SMS de 40 GB heryöne İnternet 60 GB sosyal medya olduğunu öğrendim. Mağaza görseli tamamen şaşırtıcıydı ve görselin hiçbir ye...

Turkcell, aylık 311 TL olan ve toplam 24 gün kullanılan abonelik iptal edildi diye 378 TL cayma bedeli fatura kesti. İki gün başka bir hatta geçip tekrar Turkcell'e geri dönüş yaptım. 24 günlük kullanım ve cayma bedeli olarak istenen 378 TL'ye itiraz ettim, fakat böyle bir itirazın olmadığı söylendi...

Turkcell'de 43 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Şu an başka operatörlerin hepsinde yeni tarifeler var. Başka operatöre geçmek istediğim zaman Turkcell bana yüksek bir cayma bedeli çıkarıyor. Diğer operatörlerde sınırsız sosyal medya + 40 GB internet 320 TL iken Turkcell'de çok yüksek miktarlar isteniyor...

28 Ekim Pazartesi, İstanbul Levent Özdilek AVM'deki Turkcell mağazasına gittim ve daha önce kullanılmamış yeni bir Turkcell hattı almak istediğimi belirttim. Bayan çalışan bana yardımcı olurken, özellikle üstüne basarak daha önce kullanılmamış bir hat istediğimi vurguladım. Aynı zamanda bu yeni numa...

Denizli ili Pamukkale ilçesi kuşpınar Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Evim şehrin içinde olmasına rağmen GSM internet 3G gösteriyor ancak ne bir video açabiliyorum ne de bir sosyal medya sayfası gezebiliyorum. Bu konuyu Turkcell'e yazdım. İnceleme yapmışlar, bir sorun bulmamışlar. Bu sorunu abone me...

WhatsApp Instagram gibi sosyal medyalara bağlantı yok giremiyorum. Müşteri temsilicisini aradım 3 kere dakikalarca beklememe rağmen hiçbir türlü bağlanamadım. Tomarla para ödüyorum Turkcell'e ama muhatabım yok. Böyle bir operatör neden var ki. Cayma bedeli ödemeden çıkmak istiyorum bu operatörden

Turkcell e geçeli 3 ay oldu. Sınırsız sosyal medya, Youtube.com olmadığı için diğer tarifelerde haddinden fazla pahalı olduğu için tekrar operatör değişikliği için benden 850 TL cayma bedeli isteniyor. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum ve operatör değişikliği yapmak istiyorum. Konu hakkında geri dönü...

Ben uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. 0543 246 **** numaralı telefon hattının sahibiyim. Şimdiye kadar Turkcell operatörünü herkese tavsiye ederek Turkcell'e yönlendirdim. Ancak gece geç saatte Turkcell'in bana yaptığı davranış çok canımı sıktı ve beni üzdü. Gnç +24 paketini kullanmaktayım. Her ...