Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Operatör Değiştirme Zorluğu

Turkcell taahhüdümün bitmesine 16 gün kala yeni tarifeye geçtiğim için ücreti bu aya yansıtmışlar, bunu anlayamıyorum. Normalde taahhüt bittikten sonra yeni tarifenin başlaması gerekir. Mantık olarak bu, insanları yanıltmak anlamına geliyor. Bu ay 180 TL ödemem gerekirken, 380 TL ödemem gerekiyor ve...

Turkcell hat sahibiyim ve 1 Ağustos’ta taahhüt bitmesine yakın olduğuna dair gelen bildirimler ve aramalar sonrası, olası olabilecek fiyat artışına karşı aceleyle mevcut 20gb internetli paketimden daha düşük paket olan (15gb) pakete hem de iki katı fiyatına geçmiş bulundum! Ancak bu paketten fiyat p...

2002 yılından bu yana Turkcell abonesiyim. Şu an kullandığım tarife ücreti, ilk 6 ay 950 TL, sonraki aylar ise 1050 TL olarak taahhüt edildi. Ancak başka bir operatörde aynı tarife 250 TL olarak sunuluyor. Turkcell'den çıkıp başka operatöre geçmek istediğimde taahhüt cayma bedeli olarak 3401 TL tale...

Turkcell firması taahhüdümün bitmesine üç beş gün kala başka operatöre geçtim diye 600 TL cayma bedeli yansıtmış faturama. 300 liralık tarifeyi 700 liraya çıkardılar. Sonrada taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala başka bir operatöre geçince de 600 TL cayma bedeli yansıttılar faturaya. Şikayetçiyim k...