to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda 4.597 TL borcum bulunuyor ve borcum yaklaşık 1 ayı geçtiği için hattım tamamen iletişime kapatıldı. Hattımı aktif olarak kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Borcu toplu olarak ödeyemediğim için Turkcell’i arayarak borcumun taksitlendirilmesini ve hattımın yeniden açılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri taksitlendirme yapılamayacağı bilgisini verdi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Gelir durumum nedeniyle borcumu taksitler halinde ödemek istiyorum. Borcumun makul sayıda taksite bölünmesini ve hattımın yeniden kullanıma açılmasını, bu konuda tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum. İlgili hattım: 0553*******46.
Turkcell faturalı hattım 0553*****44 numaralı hattıma ait iki faturamı ödemiş olmama rağmen hattım halen kapalı durumdadır. İlk faturamı son ödeme tarihinden 6 gün sonra, ikinci faturamı ise son ödeme tarihinden 12 gün önce, bugün ödedim. Buna rağmen hattım tamamen kapalı, dış aramalara da kapalı şe...
Turkcell faturalı hattıma ait yaklaşık 6000 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi bugün olmasına rağmen, maddi durumum nedeniyle ödemeyi tek seferde yapamıyorum. Borcun sadece bu aya ait olmasına rağmen, 532 Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda faturam için hiçbir şekilde taksitlendirme yapı...
Turkcell faturalı hattıma ait 9.600 TL tutarındaki borcum yaklaşık 8-9 aydır ödenmemiş durumda. Borcumu ödemek istiyorum ancak yapılandırma talebim için Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde uygun olmadığını söylediler. Ben borcumu taksitlendirme yoluyla ödemek istiyorum. Kütahya Merk...
Turkcell mobil hattım iki gün önce hiçbir şekilde aranamaz ve kullanılamaz hale geldi. Hat kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadan kapanması nedeniyle mağdur oldum. Son faturam beklediğimden yüksek geldiği için müşteri hizmetlerini arayarak borcun taksitlendiri...
Turkcell faturasız hattım (053******47), 08.08.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hattıma toplamda 500 TL yükledim ve 260 TL’lik bir paket satın aldım. Paketi yükledikten sonra sadece iki gün kullanabildim, ardından hattım tamamen kapatıldı ve o günden beri hatta erişim sağlayamı...
Yorumlar