Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Numaradan Gelen Arama Ve Olumsuz Davranış Hakkında İnceleme Talebi

220

15 Aralık günü saat 12.57’de Turkcell hattıma ait numaram, 0 53*********62 numaralı hattan iki kere çaldırıldı. Ben de geri dönüş yaptığımda telefonu açan kadın, sanki kendisi aramamış gibi agresif bir tavırla “Ben değil, sen beni arıyorsun habire, haydi kapat” şeklinde bağırmaya başladı. Devamında da “Haydi kapat yoksa şikayet edeceğim” diyerek konuşmayı sürdürdü. Ben bu duruma şaşırdığımı ve kendilerinin beni aradığını söyleyince, “Nereye şikayet edersen et, seni habire aradığım yok” diyerek telefonu kapattı.

Bu numaranın davranış şekli ve üslubundan dolayı endişe duyuyorum. Turkcell’in bu numarayı incelemesini, gerekli ise kötüye kullanım açısından teknik ve hukuki işlemleri yapmasını ve genel olarak bu tarz hatlar için daha etkin bir denetim ve önlem alınmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Aralık 2025 14:41

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Deniz
25 Aralık 2025 14:43

İlk aramanızı yanıtlandım sizden hiç ses gelmedi ve aramada bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yazılı olarak sürecin vardığı sonucu paylaşmanızı rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell 5G'den 3G'ye Düşen Görüşmeler Ve VoWiFi/VoLTE Aktif Edilememesi

109

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Telefonum inter...

Turkcell 5G'den 3G'ye Düşen Görüşmeler Ve VoWiFi/VoLTE Aktif Edilememesi

Turkcell Ayıplı iPhone 13 Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

49

Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell'den Apple iPhone 13 satın aldım. Telefonu yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandım. Bir gün telefon...

İzinsiz Operatör Değişikliği Ve 799 TL Ücret Talebi

191

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyken, tamamen bilgim ve yazılı onayım dışında hattımın Türk Telekom’a taşınması nedeniy...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri