Bilinmeyen Numaradan Gelen Arama Ve Olumsuz Davranış Hakkında İnceleme Talebi
15 Aralık günü saat 12.57’de Turkcell hattıma ait numaram, 0 53*********62 numaralı hattan iki kere çaldırıldı. Ben de geri dönüş yaptığımda telefonu açan kadın, sanki kendisi aramamış gibi agresif bir tavırla “Ben değil, sen beni arıyorsun habire, haydi kapat” şeklinde bağırmaya başladı. Devamında da “Haydi kapat yoksa şikayet edeceğim” diyerek konuşmayı sürdürdü. Ben bu duruma şaşırdığımı ve kendilerinin beni aradığını söyleyince, “Nereye şikayet edersen et, seni habire aradığım yok” diyerek telefonu kapattı.
Bu numaranın davranış şekli ve üslubundan dolayı endişe duyuyorum. Turkcell’in bu numarayı incelemesini, gerekli ise kötüye kullanım açısından teknik ve hukuki işlemleri yapmasını ve genel olarak bu tarz hatlar için daha etkin bir denetim ve önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 23.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İlk aramanızı yanıtlandım sizden hiç ses gelmedi ve aramada bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yazılı olarak sürecin vardığı sonucu paylaşmanızı rica ederim.














