Bilgim Dışında Hattıma Turkcell Aktivasyon Mesajı Geldi Endişeliyim

01.11.2025 tarihinde saat 23:28'de, Samsun/Atakum'da kullandığım 5334***527 numaralı Türk Telekom hattıma Turkcell'den ilk defa bir aktivasyon mesajı aldım. Bu mesaj tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir işlem ya da başvuru yapmadım, hattım faturalıdır ve konuyla hiçbir ilgim yoktur. Bir başkasının adıma hat alımı veya hesap aktivasyonu yapmaya çalışmasından endişe ediyorum.
Turkcell’den talebim, hattıma izinsiz herhangi bir işlem yapılmaması, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanması ve bu konuda detaylı bir inceleme başlatılmasıdır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafımla doğrudan iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Yunus Emre Bey, 04.11.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











