Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Hattıma Turkcell Aktivasyon Mesajı Geldi Endişeliyim

Yunus
1 Kasım 2025 23:59842

01.11.2025 tarihinde saat 23:28'de, Samsun/Atakum'da kullandığım 5334***527 numaralı Türk Telekom hattıma Turkcell'den ilk defa bir aktivasyon mesajı aldım. Bu mesaj tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir işlem ya da başvuru yapmadım, hattım faturalıdır ve konuyla hiçbir ilgim yoktur. Bir başkasının adıma hat alımı veya hesap aktivasyonu yapmaya çalışmasından endişe ediyorum.

Turkcell’den talebim, hattıma izinsiz herhangi bir işlem yapılmaması, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanması ve bu konuda detaylı bir inceleme başlatılmasıdır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafımla doğrudan iletişime geçilmesini rica ediyorum.

2 Kasım 2025 09:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Kasım 2025 11:12

Merhaba Yunus Emre Bey, 04.11.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hat Aktivasyonu Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Celil
1 Eylül 2025 10:28410

Bugün 08507010095 numaralı hattan, 5434***480 numaralı Turkcell hattıma ilk defa aktivasyon mesajı aldım. Bu mesaj, beni...

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Alındı Endişeliyim

Büşra
Büşra
Turkcell
27 Eylül 2025 12:26536

26.09.2025 tarihinde 0 (212) 922 44 37 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell çalışanı olarak tan...

5
Çözüldü

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Fatih
12 Ekim 2025 13:472.750

Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulama...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell Satın Almaİşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri