to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşimle birlikte kullandığımız faturalı hatlar babamın üzerine kayıtlı. Bugün kardeşimin faturasını ödememesi nedeniyle, kendi hattımda hiçbir borç olmamasına rağmen benim hattımın internet erişimi de kısıtlandı. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hatların sahibi tek kişi olduğu için böyle bir uygulama yapıldığı bilgisini aldım. Ancak benim hattımda herhangi bir borç veya gecikme yokken, başkasının borcu yüzünden hizmetimin kısıtlanmasını doğru bulmuyorum. Kendi hattımın faturası düzenli olarak ödenmektedir ve bu nedenle kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. İletişim için: 0506*****72.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Annem hasta olduğu için kendi numaramın faturasını ödeme gününde ödeyemedim. Ancak sadece kendi hattım değil, bana ait olan diğer hattım da fatura gecikmesi nedeniyle kısıtlandı ve kullanıma kapatıldı. Bu durum 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
Kayın biraderim benim kullanıcısı olduğum hattın yasal sahibidir ve adına toplam iki adet hat var. Kendi Turkcell hattının faturasını ödemediği için benim kullanıcı olduğum hattın interneti kesilmiştir. Müşteri hizmetleri bunun normal prosedür olduğunu belirtmekte ancak bir sorun var. Hattın kullanı...
Mart ayından bu yana Turkcell hattımla ilgili yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Faturalı hat kullanıyordum ve toplamda yaklaşık 600 TL fatura ödedim. Faturalıdan normal hatta geçiş yapmak istedim, işlemler için babam bayiye gitti, sonrasında telefon üzerinden devam ettik. Geçiş işlemi t...
Babamın üzerinde kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için Turkcell bayisine başvurdum, evrakları teslim ettim. Hattım kapandı, son faturamı ödemem gerektiği söylendi. Anında mobil bankacılık ile ödememi yaptım ama 3 gündür faturam hâlâ ödenmemiş gözüküyor ve hattımı şu anda hiçbir şekilde kullana...
Turkcell bireysel hatlarımdan biri şahsım adına, diğeri ise şirketim (tüzel kişilik) adına kayıtlıdır. Hiç kullanmadığım şahsi hattıma gelen faturaları takip etmediğim için borçtan dolayı o hat kapatıldı. Ancak asıl sorunum, borcu olmayan ve şirketim üzerine kayıtlı hattımın da bu sebeple kapatılmas...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.276 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 664 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.555 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 807 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar