Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Derslerde Ses Gecikmesi Sorunu

Konuşarak Öğren’de aldığım eğitimden genel olarak memnun olmama rağmen son iki haftadır teknik bir sorun yaşıyorum. İPhone 14 cihazımla hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden denememe rağmen canlı derslerde sesim hocaya yaklaşık 1–2 saniye gecikmeli gidiyor. Bu senkronizasyon problemi akıcı konuşmamı bölüyor ve dersten aldığım verimi olumsuz etkiliyor.

İnternet hızımı ve bağlantımı kontrol ettiğimde değerlerim gayet iyi görünüyor, dolayısıyla sorunun platform kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Bu durumu şimdiye kadar iki kez destek ekibinize ilettim, her seferinde ilgilenileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir iyileşme veya geri dönüş olmadı.

Canlı derslerdeki bu ses gecikmesi probleminin teknik olarak araştırılarak giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler