Başka Bir Aboneden Gelen Borç SMS’leri Hattıma Yönlendiriliyor
15 Şubat 2026 tarihinden beri bana ait olan 0551********29 numaralı hattıma, başka bir Turkcell abonesine ait borç SMS’leri gelmektedir. Borcu olan kişi 0553********58 numaralı hat sahibi olmasına rağmen, borç ve uyarı mesajları sürekli olarak benim hattıma yönlendirilmektedir.
Hiçbir şekilde bu kişiyle ve hattıyla bir bağlantım olmamasına rağmen, beni ilgilendirmeyen borç mesajlarıyla rahatsız ediliyorum. Bu durum hem kişisel verilerin korunması hem de bilgilendirme açısından son derece hatalı ve rahatsız edici bir uygulamadır.
Turkcell sistemlerinde gerekli düzeltmenin yapılarak bu borç SMS’lerinin 0551********29 numaralı hattıma gönderilmesinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunarak, maddi ve manevi hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 18.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













