to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Olmayan Borç İçin İzinsiz SMS Ve Kişisel Bilgi Kullanımı
25.08.2025 tarihinde saat 10.21’de, 'Av. F*** A***' başlığıyla ve adım-soyadım kullanılarak 0551*****24 numarasından borç bildirimi içerikli bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum veya firma adı belirtilmeden, bana ait olmayan bir borç nedeniyle verilen numarayı aramam istenmiştir. Ayrıca, mesajda 'Sn. Z***** Ç***** müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0551*****24 arayınız B002' ifadesi aynen yer almaktadır.
Daha önce de benzer bir mesajı başka bir hukuk bürosu üzerinden almıştım. Turkcell müşterisi olarak, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve bu tür mesajların tarafıma ulaşmasından dolayı rahatsızım. Şimdiye kadar bu konuda herhangi bir başvurum olmadı.
Hattımın korunmasını, bu tür numaraların bana ulaşmasının engellenmesini ve mesajı gönderenler hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
