to read complaints and reviews, or file yours.Samsun’a Ulaşamayan Otobüs, Yedek Lastik Ve Yakıt Eksikliğiyle Mağdur
02.08.2026 tarihinde saat 22.20 Dudullu kalkışlı, PNR numarası VV003TZCE olan Ali Osman Ulusoy seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsünüz Samsun’a dahi ulaşamadan lastik arızası nedeniyle sanayiye gitti ve yedek lastik olmadığı söylendi. Uzun süre sanayide tamir beklemek zorunda kaldık.
Sanayiden çıktıktan sonra bu kez otobüsün su eksiltmesi nedeniyle tekrar yolda kalma riskiyle karşılaştık ve hala yolda olup yeniden tamir için duracağımız ifade edildi. Yolculuk boyunca iki kez mazot almak için, bir kez de girdiğimiz benzincide mazot olmayınca tekrar durmak zorunda kaldık. Sürekli arıza ve yakıt duruşlarıyla son derece güvensiz ve yorucu bir yolculuk yaşadım.
Uzun yol seferine çıkan bir otobüsün bu derece bakımsız ve plansız olması, yedek lastik bulunmaması ve yakıt organizasyonunun dahi doğru yapılamaması kurumsallıkla bağdaşmamaktadır. Bu seferin tüm sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, araç bakım ve kontrollerinin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
