to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde kullandığım Turkcell faturalı hattımla 11 Mart 2026 tarihinden beri ne arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları alabiliyorum. Yaklaşık üç gündür evimde hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve çalışmaların devam ettiği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir iyileşme olmadı. Bu süreçte telefon hattımı temel bir iletişim aracı olarak kullanamıyorum.
Turkcell’den öncelikle bu sorunun bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, yaşattıkları mağduriyetle ilgili de gerekli sorumluluğu almalarını ve sürecin uzaması halinde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı dikkate almalarını istiyorum.
18 Ağustos 2025 sabah saatlerinden itibaren İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Şirin 3 Sokak'ta Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Bu bölgede bulunduğumda ne internet bağlantısı sağlayabiliyor ne de arama yapabiliyorum. Farklı konumlarda sorun yaşamazken, sadec...
Turkcell faturalı hattım ile Balıkesir Burhaniye Bahçelievler Mahallesi ve genel olarak ilçe genelinde yaklaşık 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşteri hizmet...
Yaklaşık 1 senedir Balıkesir Altıeylül ilçesi Turnalar Mahallesi’nde Turkcell mobil hat çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla konuşurken sürekli iletişim kopuyor, arama yapmakta çok zorlanıyorum ve çoğu zaman mobil internetimi hiç kullanamıyorum. Sorunu defalarca Turkcell müşteri h...
İstanbul Bahçelievler ilçesinde yaşıyorum ve 25.06.2025 tarihi itibariyle Turkcell hattımla arama yapamıyorum. Turkcell asistan üzerinden canlı desteğe bağlandığımda ise bölgenizde iyileştirme çalışması mevcut beklemeniz gerekiyor. Dışında bir cevap alamıyorum. Bu hattımı kullanamadığım anların mağd...
Yorumlar