to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde Şengüller Turkcell Suadiye şubesinden 1000 TL’ye bir şarj kablosu satın aldım. Ancak aynı ürünün, Şengüller’in başka bir şubesinde 750 TL, firmanın internet mağazasında ise 919 TL olduğunu öğrendim. Fiyat farkını sorduğumda, Suadiye şubesindeki yetkili bana “Şubeler arasında aynı ürün farklı fiyatta olabilir” şeklinde mantıksız ve kabul edilemez bir yanıt verdi.
Söz konusu satışı yapan görevlinin bu tutumu nedeniyle, yıllardır müşterisi olduğum Şengüller Suadiye Şb... Ne olan güvenin sarsıldı. Müşteri nasılsa anlamaz diye düşünülmesi çok çirkin.
Fiyatı 750.-tl olan ürünü 1,000.-tl'ye sattılar, farkın iadesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Brandium Turkcell mağazasından iPhone şarj kablosu almak istedim. Bana verilen şarj kablosu için 800 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açınca, beklentilerimin çok altında, kalitesiz bir vnp marka kablo ile karşılaştım. Her yerde yaklaşık 150 TL’ye satılan ve uygun olmayan bu ürüne m...
3 Haziran 2024 günü saat 19.30-20.10 arasında Giresun Arslantürk Turkcell bayisinde yaptığım alışverişte, Turkcell'in ana bayisinde 750 TL'ye satılan orijinal Apple şarj aletini 1300 TL'ye satın aldım ve bayi benden fatura, fiş kesmek için ekstra 400 TL fiyat talep etti. Turkcell'in diğer bayilerind...
Şubat ayında Üsküdar Şengüllü Turkcell bayisinde işlem yaptığım sırada, bana hızlı şarj etme cihazı hediye edildiği belirtildi ve ürünün ücretsiz olduğu özellikle vurgulandı. Ancak faturamı bu ay detaylıca incelediğimde, hediye edildiği söylenen cihazın 12 ay taksitli şekilde tarafıma ücretlendirild...
Ankara Çankaya'daki Taurus AVM'deki Turkcell bayisinden Apple şarj kablosu satın aldım. Fiyatı hakkında bilgim yoktu ve biraz acelem vardı. Fiyat olarak 950 TL istediler. 'Zam mı geldi?' diye sordum, 'Evet, bugün zam geldi.' dediler ve ben de ürünü satın aldım. Daha sonra yaptığım araştırmada, hem A...
Dün sabah Turkcell bayisinden şarj aleti kablosu aldım 800 TL'ye. Eve gelince ürünü kullanmak için açtım. Açınca fark ettim ki yanlış kablo vermişler. Bugün gidip değişim yapmak istediğimi söylediğimde 'açtığınız için değişim veya iade yapamayız' dediler. Hem yanlış ürün veriyorlar hem de değişim ya...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.980 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.138 
Fatura 17.755 
Faturalı Paketler 3.375 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.585 
Hız Testi 261 
İnternet 10.643 
Kampanya 1.417 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 592 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 282 
Numara Taşıma 3.341 
Pin Kodu 28 Platinum 1.109 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.308 
Sim Kart 2.596 
Superbox 4.002 
Şebeke 2.902 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.282 
Yorumlar