Turkcell suadiye

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve son 1 yıldır özellikle internet kullanımı ve faturalarla ilgili ciddi sıkıntıl...ar yaşamaya başladım. 15 GB internet paketim yeterli olmadığı için yaklaşık 2 ay önce Suadiye şubesine giderek 30 GB’lik pakete geçtim. Ancak bu geçiş sırasında ne sözlü ne de yazı...

Turkcell’de yaşadığım esim aktivasyon sorunu nedeniyle yaklaşık iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fiziksel hattımı ...esim’e çevirmek için yaklaşık 55 saat önce işlem gerçekleştirdim ancak hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hattımı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için tekrar Turkcell Su...

Turkcell’de faturalı olarak kullandığım 0553 *** ** 51 numaralı iş hattım 23 Mart sabahı, eksik evrak gerekçesiyle kapat...ıldı. Suadiye bayisine giderek eksik evrakı tamamlamak istediğimde, önce çalışanlar tarafından terslendim ve neredeyse kovulur gibi bir muamele gördüm. Israr etmem üzerine kaydımı ...

Bağdat Caddesi Suadiye’deki Turkcell Şengünler şubesinde çalışan S*** isimli personelin anneme yaklaşımı ve yaptığı işle...mden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 85 yaşında olan annem, internet çalışmıyor diye bu şubeye gittiğinde, kendisine internet sorunu çözülmek yerine 3 yıllık bir virüs programı satıl...

13.08.2025 tarihinde Şengüller Turkcell Suadiye şubesinden 1000 TL’ye bir şarj kablosu satın aldım. Ancak aynı ürünün, Ş...engüller’in başka bir şubesinde 750 TL, firmanın internet mağazasında ise 919 TL olduğunu öğrendim. Fiyat farkını sorduğumda, Suadiye şubesindeki yetkili bana “Şubeler arasında ayn...

Samsung S25 Ultra çubuğunu selfie çekebiliyor diye sattınız, ancak Bluetooth yokmuş. Hatalı satış yapıldı. Yanlış bilgil...endirme yaptınız, güncelleme gelecek dediniz fakat bu da doğru çıkmadı. Çok şikayetçiyim. Sizden aldığım hiçbir ürün düzgün çalışmıyor. Keşke almasaydım. Boşa para ve zaman kaybett...

Turkcell City AVM bayisine numara taşıma işlemi için gittim. Numaram kara listeye düştüğü için geçiş işlemi gerçekleşmed...i. Bunun için bir dilekçe yazıp Turkcell'e gönderdik, fakat dilekçeyi göndermişler ancak Turkcell'i aradığımda dosyada dilekçe bulunmadığını ve hangi işlem için kara listeden çıkar...

Turkcell Suadiye bayisinde yasal olmayan işlemler yapılıyor. Samsung cep telefonu almak istediğimizde bizden 6.000 TL pe...şin, 12.000 TL taksitle toplamda 18.000 TL para çektiler. Oysa bu telefon KDV dahil 6.100 TL fiyata satılıyor. Bu satış işlemi, orada çalışan Ü*** K***** adlı şahıs tarafından kola...

Bir GSM operatöründen Turkcell'e geçiş yaptım. Hattımın bugün saat 10:30'da açılması gerekiyordu. SIM kartı taktım, anca...k sinyal yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, başka bir telefona takıp çıkarmamı önerdiler. Dediklerini yaptım, ancak sorun düzelmedi. Akşam 16:00'ya kadar her 30 dakikada bir müşte...

Kurban bayramı 2024 öncesi aldığım Turkcell VINN çalışmaması Şengüller Suadiye'den 29-30 yaşlarında bir satıcı benden il...k önce 1100 TL istedi. Türk'üm deyince 800 TL dedi ve şifreni kaldırdım dedi. 2 aydır bu VINN'ı kullanamıyorum. Şifre kalkmış gibi de görünmüyor.

Online İşlemler Yaklaşık 4-5 hafta önce Kadıköy Suadiye Turkcell bayisinden Samsung telefon aldım. Eski Samsung telefonu...m şarj olmadığından ve kapalı olduğundan o gün rehber ve resim transferi yapılamadı. Eski telefonumu tamire götürdüm ve şarj oldu ancak bir daha açılmayabilir dendi. Ben de panik i...

Turkcell Suadiye şubesi çalışanları, yaşı ileri müşterilerle konuşurlarken, son derece kaba bir hitap dili kullanıyorlar.... 60 yaş üzeri müşterilere karşı kendilerinin özel bir antipatileri olduğunu düşünüyorum. Turkcell Suadiye mağazası personeli, kim gelirse gelsin, 60 yaşın üstündeki herkese "sen" ...

14.04.2024 tarihinde Suadiye Turkcell mağazasına girerek, Samsung telefonumun pilinin değişmesi gerektiği bilgisini vere...rek, Samsung servisinden pil değişimi için yönlendirme rica ettim. Bankoda oturan, firma ilgilenirse elbet ismini verebileceğim genç bey, " pil değişimleri ile ilgilenmediklerini, ...

Turkcell Suadiye şubesine giderek telefon numaramı Turkcell'e taşımak istediğimi bildirdim. E*** bey sanırım yardımcı ol...mak için lütufta bulunarak yanıma geldi ve masaya geçerek beklemeye başladı. Ne buyurun buradan yardımcı olacağım gibi bir cümle bile yok. Paketler hakkında bilgi istediğimde söylü...

Konu: Turkcell Suadiye Şubesinde Yaşanan Yanıltıcı E-Sim Ücretlendirme ve W...i-Fi Bağlantı Sorunu 2023 yılı Aralık ayında Turkcell'in Suadiye şubesinde...

Turkcell bayisi Şengüller Suadiye'ye iki defa fiyatların düzelmesi için gittiğimde kulaklık almamız için dayattılar. Kul...aklığa ücret alınmadığını hediye olduğunu belirttiler bunları alırsak ücretlerimin düşeceğini söylediler. Bundan sonra iki defada toplamda 1000 lirayı gecen ücretler ödemek zorunda...