Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Fiyata 6 Kat Fazla İnternet Sunulması Hakkında Adaletsiz Teklif

Aynı Fiyata 6 Kat Fazla İnternet Sunulması Hakkında Adaletsiz Teklif
profile
Furkan
10 Mayıs 14:17
56

Bu ay Turkcell gnç+ 10 GB tarifesini yaklaşık 680 TL’ye kullanmaya başladım. Kontrat sürem bittikten sonra bana 700 TL’ye sadece 10 GB’lik yeni bir teklif sunulurken, arkadaşıma aynı operatör tarafından 700 TL’ye 60 GB’lik bir paket önerildiğini görünce kendimi açıkça haksızlığa uğramış hissediyorum.

Aynı fiyata bir kullanıcıya 6 kat fazla internet sunulurken, yeni bir müşteri olarak bana çok daha düşük içerikli bir teklif yapılmasını adil bulmuyorum. Üstelik bu durumu sormak için görüştüğüm Turkcell bayisi, uygulamadaki önerilen kampanyalar dışında bir şey önermediklerini söyleyerek yardımcı olmadı.

Hem müşterilere karşı daha adil ve şeffaf bir fiyat/teklif politikası uygulanmasını, hem de bana da arkadaşımda olduğu gibi 700 TL civarında çok daha yüksek internet içeriği olan (örneğin 60 GB seviyesinde) bir paketin sunulmasını talep ediyorum.

10 Mayıs 14:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Mayıs 15:07
Furkan
Furkan
11 Mayıs 15:08

Şikayetime çözüm bulunmadı Turkcell pişman etti beni operatör değişikliği yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Tarife İçin Farklı Fiyat Teklifi

profile
10 Nisan 16:41
186
ayni-tarife-icin-farkli-fiyat-teklifi-4.jpg
ayni-tarife-icin-farkli-fiyat-teklifi-3.jpg
ayni-tarife-icin-farkli-fiyat-teklifi-2.jpg
ayni-tarife-icin-farkli-fiyat-teklifi-1.jpg

profile
Başak
26 Mayıs 2025 16:02
625
Fiyatlandırma Politikası Hakkında Şikayet
Fiyatlandırma Politikası Hakkında Şikayet

Aynı Ücret İçin 40 GB Ve 90 GB Farkı: Adaletsiz Tarife Politikası

profile
09 Nisan 08:50
339

Sadık Aboneler İçin Ani 150 TL Fiyat Artışı Şikayeti

profile
13 Nisan 12:17
215
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Pakete Daha Yüksek Fiyat Eski Müşteriye Dezavantaj

profile
03 Aralık 2025 11:14
1.399
ayni-pakete-daha-yuksek-fiyat-eski-musteriye-dezavantaj-2.jpg
ayni-pakete-daha-yuksek-fiyat-eski-musteriye-dezavantaj-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri