Turkcell Aynı Fiyata 6 Kat Fazla İnternet Sunulması Hakkında Adaletsiz Teklif

Furkan · 2026-05-10T14:17:14+03:00

Bu ay Turkcell gnç+ 10 GB tarifesini yaklaşık 680 TL’ye kullanmaya başladım. Kontrat sürem bittikten sonra bana 700 TL’ye sadece 10 GB’lik yeni bir teklif sunulurken, arkadaşıma aynı operatör tarafından 700 TL’ye 60 GB’lik bir paket önerildiğini görünce kendimi açıkça haksızlığa uğramış hissediyorum. Aynı fiyata bir kullanıcıya 6 kat fazla internet sunulurken, yeni bir müşteri olarak bana çok daha düşük içerikli bir teklif yapılmasını adil bulmuyorum. Üstelik bu durumu sormak için görüştüğüm Turkcell bayisi, uygulamadaki önerilen kampanyalar dışında bir şey önermediklerini söyleyerek yardımcı olmadı. Hem müşterilere karşı daha adil ve şeffaf bir fiyat/teklif politikası uygulanmasını, hem de bana da arkadaşımda olduğu gibi 700 TL civarında çok daha yüksek internet içeriği olan (örneğin 60 GB seviyesinde) bir paketin sunulmasını talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Furkan

Şikayetime çözüm bulunmadı Turkcell pişman etti beni operatör değişikliği yapacağım

Benzer Şikayetler

Aynı Tarife İçin Farklı Fiyat Teklifi

Samet

Turkcell

186

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Şu an hattımda gnç 60 tarifesini kullanıyorum, 60 GB internet ve 2000 dakika içeren bu paketimin taahhüdü yaklaşık 30 gün sonra sona eriyor. Yaklaşık 10 gün önce Turkcell mobil uygulamasına girdiğimde, tarife yenileme tekliflerinin tarafıma 60 GB için 650 TL, 90...

ayni-tarife-icin-farkli-fiyat-teklifi-4.jpg

ayni-tarife-icin-farkli-fiyat-teklifi-3.jpg

ayni-tarife-icin-farkli-fiyat-teklifi-2.jpg

ayni-tarife-icin-farkli-fiyat-teklifi-1.jpg

Fiyatlandırma Politikası Hakkında Şikayet

Başak

Turkcell

625

Merhaba, Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu anda GNÇ +20 GB paketini aylık 471,5 TL ücretle kullanıyorum. Ancak yakın bir arkadaşım, yine Turkcell'den 40 GB internet içeren bir paket için 370 TL gibi çok daha uygun bir teklif aldığını söyledi. Bu durumu öğrenince farklı operatörlerle de iletişi...

Fiyatlandırma Politikası Hakkında Şikayet

2 Destek

Aynı Ücret İçin 40 GB Ve 90 GB Farkı: Adaletsiz Tarife Politikası

Hakan

Turkcell

339

Başka operatörden Turkcell’e geçiş yaparak 40 GB internet içeren faturalı hattı 650 TL ücretle bugün itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak aynı dönemde arkadaşımın, 90 GB internet içeren bir tarifeyi yine 650 TL’ye aldığını öğrendim. Aynı operatöre yeni geçen iki kişiye bu kadar farklı içerikte pake...

Sadık Aboneler İçin Ani 150 TL Fiyat Artışı Şikayeti

Ebrar

Turkcell

215

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve hattımda 10 GB gnç tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarife veya benzer bir tarife için bugün bilgi aldığımda, aylık ücretin 250 TL civarından 400 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılması beni ...

Aynı Pakete Daha Yüksek Fiyat Eski Müşteriye Dezavantaj

Salih

Turkcell

1.399

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda GNÇ 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife yenileme zamanım geldiğinde karşıma çıkan fiyatlar beni gerçekten şaşırttı. Şu an 30 GB için ödediğim ücret 610 TL iken, aynı pakete devam etmem için 800 TL, 50 GB paket için ise 1000 TL gibi bir fiyat tekli...

ayni-pakete-daha-yuksek-fiyat-eski-musteriye-dezavantaj-2.jpg

ayni-pakete-daha-yuksek-fiyat-eski-musteriye-dezavantaj-1.jpg