Turkcell Askercellşikayetçiyim

09.08.2025 tarihinde Isparta 40. Komando Alayı içerisinde Askercell hattı satın almak için işlem yaptım. Askercell hattı... verileceği söylenmesine rağmen adıma kayıtlı herhangi bir hat teslim edilmedi, buna rağmen işlem gerçekleştirilmiş gibi davranıldı. Bu işlem için kredi kartımla yaklaşık 1.300 TL...

06.09.2025 tarihinde Eylül celp döneminde vatani görevimi yapmak üzere Amas...ya 15'İnci Piyade Eğitim Tugayı'na katıldım. Tugay girişinde kurulu Turkcel...

Merhabalar, eşim askerde ve Askercell hattı aldı. 3 gün önce 2 gün mesajlaştık, ardından hak bitti dendi. Hattı açtırdık..., ancak bitmemiş; 2500 SMS hakkı var. Fakat ne kadar yazsa da bana mesajlar gelmiyor. Şikayetçiyiz, girişte çok fazla para ödedik. Bu nasıl bir iş, ulaşamayacaksak sizin gibi bir f...

Oğlum birliğine katılmak üzereyken kapıda zorla askersel hat aldırdılar. Normalde çalışan telefonu, askersel hattı takıl...dıktan sonra açılmadı. Bu durumu açıklayıp çözüm bulacak bir muhatap da bulamadık. Böylesine hassas olunacak bir konuda Turkcell'in konuya ilgisiz yaklaşımı son derece üzücü. Asker...

11.05.2025 tarihinde Tokat Ceptaş ofisinizden kardeşim birliğine teslim old...uğu esnada hat alıyor. Ama 11 gündür hat bir türlü açılmadı. Tokat ofisiniz...

Merhaba, askere giderken zorla kapıda Turkcell Askercell sattılar. Şimdi de taahhütname ücreti gelmiş. Bu nasıl bir saçm...alıktır? Kullanmadığım hat kendi kendine kapanır demişlerdi. Şikayetçiyim. Bu konuda gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Düpedüz saçmalık, bu haksızlık yani.

Aldığımız Askercell hattına mesaj atabiliyorum, arayabiliyorum ama Askercell'den bana mesaj gelmiyor. Karşı tarafta 'mes...aj gönderilemedi' ekranı çıkıyor ve bunu kullanım saatleri içinde yapıyorum. Kardeşim askerde, aramak dışında SMS'ten konuşamıyoruz. Şikayetimin giderilmesini rica ediyorum.

Turkcell cep taş firmasından şikayetçiyim. Oğlum Amasya'da askerlik yapıyor ve firma bu kartları satıp Turkcell Askercel...l hattını satıyor. Ondan sonra da bozuk hattı hiçbir değişim yapmadan, hiçbir şey yapmadan çocukların 28 günlük süre içerisinde paralarını alıp bunları da kullandırmadan böyle bir ...

Eşim, 21 Eylül 2024 tarihinde Amasya 15. Eğitim tugay Komutanlığına askerlik görevi için teslim olmuştur. Aynı gün (21.0...9.24) askeriye içinden “Turkcell Askercell” hattı almıştır ve hatların eski kullanılmayan hatlar olduğu söylenmiştir. Turkcell 48 saat içerisinde hattın aktif edileceğine dair bilg...

Askere gittiğimde hattım olmasına rağmen Askercell hat almadan telefon kullanamayacağım söylenerek bu hattın satışı yapı...ldı. 850₺ ödediğim hatta hat ücretini peşin verdiğim halde telsiz kullanım ücreti vergisi çıkmakta. Hem zorla hat aldım hem fazla ücret ödedim hem de hâlâ vergi borcu yansıtılıyor....

Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı'nda askerlik görevimi yapmak üzere 10.02.2024 tarihinde nizamiyeden giriş yaptım. Bize s...ivil hatların içeri alınmayacağı, yalnızca belirli hatların kullanılabileceği bilgisi verildi. Kapıda 750 TL karşılığında belirtilen hattı satın alarak giriş yaptım. Ancak, aradan ...

Askerde zorla Askercell hat satmışlar oğluma ne oğlum bize ne biz oğluma ulaşamıyoruz numaramızı eklediği halde arama ya...pamıyor sadece mesaj atabiliyor mesaj alabiliyor biz arıyoruz Turkcell'i yardımcı olmuyorlar bu nasıl sistem yazık oraya gidenin parası var mı yok mu düşünmeksizin tehditle hat sat...

Kardeşim askerde olduğu için Turkcell'den AskerCell hattı aldı. 72 saat geçmesine rağmen hattın aktifleştirilmediği ve b...u konuda yardımcı olunmadığı için mağdur olduk. Askerdeki kardeşimin sizinle iletişime geçip şikayetini sunacak vakti yok; bu durum, insanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıy...

10.02.2024 tarihinde oğlum F***** S******'ya Turkcell hattı alarak Ankara Mamak'taki MEBS'e askere götürdüm. Orada, yeni... bir hat için tekrar 850 lira ödemek durumunda kaldık. Bu şirketin, askerleri zor durumda bırakarak fayda sağlamaya çalıştığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Biz ...

Turkcell bayisi şikayet; Menderes Caddesi, Şirinyer, İzmir'de dün gece, 06.02.2024 tarihinde aldığım askeri personel hat...tımı bugün iptal ettirmek için gittim. Ertesi gün, 07.02.2024 tarihinde iptal edilemeyeceğini ve benden alınan 610 TL bedelin ödenmeyeceğini beyan ettiler. Ben de tüketici haklarım...

Nişanlım askerde ve attığım SMS'ler gitmiyor. Arama da sıkıntı yok, onun mesajları bana geliyor ama benim mesajlarım ona... gitmiyor. Askercell ile bu kadar mağduriyet neden. Bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Telefonu değişikliği de yaptım sorun gitmedi sadece benim attığım mesajlar gitmiyor

Turkcell 11.11.2023 tarihinde askeri birliğimin yanında Askercell satış noktasından bana 550 TL tutarında Askercell adı ...altında hat satıldı. Fakat ilerleyen günlerde bu hattın asker hattı değil normal hat olduğunu öğrendim. Madem Askercell değil neden bana Askercell adı altında satış yapılıyor. Bura...

Askerlik görevimi yerine getirmek için gittiğim birlikte bana dayatılarak 550 TL ücretini verip, almış olduğum Turkcell ...Askercell hattı kullanıma açılmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda verilen numaranın benim adıma değil, başka biri adına kayıtlı olduğunu ve hattın aktif olmadığını söyle...