to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum birliğine katılmak üzereyken kapıda zorla askersel hat aldırdılar. Normalde çalışan telefonu, askersel hattı takıldıktan sonra açılmadı. Bu durumu açıklayıp çözüm bulacak bir muhatap da bulamadık. Böylesine hassas olunacak bir konuda Turkcell'in konuya ilgisiz yaklaşımı son derece üzücü. Askerlerin ilk gün heyecanını fırsata dönüştürüp 1200 TL gibi bir bedel ödettirip, sonrasında da gerek askeri gerekse haber bekleyen aileleri mağdur ettiği için Turkcell'in sattığı askersel hattan ve Turkcell'den şikayetçiyim. En kısa sürede mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell'in hizmet olarak sunduğu askersel hattını zorla kapıda satan Turkcell'in bayilik verdiği alasel adlı firma askeriyenin kapısında askersel hattını yine zorla oğlumada satıp dışarıda 1100 TL olan bedeli 1200 TL isteyerek satmıştır ancak bir süre sonra askersel in 20 TL lik paketini satın almak istediğimizde satılan hattın askersel olmadığını öğrenmiş bulunmaktayız bu sebeple Manisa Alaşehir bayisi alasel den ve sorumlu su olarak da Turkcell'den şikayetçiğim zararımın telafi edilmesini talep ediyorum
10 Ağustos 2024 tarihinde Sivas Merkez’de kardeşim için Askercell hattı satın aldık. Hattı aldığımız bayi 1200 TL ücret aldı ve hattı teslim etti, ancak ne bir telefon numarası verildi ne de herhangi bir belge veya fatura sağlandı. Hattın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde açılmadı ve k...
24.08.2024 tarihinde oğlum Erzincan tugayında operatör stantlarında satılan Turkcell Askercell'den hat almış ve 3 gündür hattı açılmadı. Bizi ankesörlü telefondan aramak zorunda kalıyor, müşteri hizmetlerini de aramış ama ulaşamamış, hattı sattıktan sonra kimse ilgilenmiyor. 850₺ civarında bir ücret...
Kardeşimle Askercell hattı üzerinden yalnızca iki gün iletişim kurabildik. Bu kısa süreden sonra ne SMS gönderebiliyoruz ne de arama yapabiliyoruz. Numaram kardeşimin telefonunda kayıtlı olmasına rağmen iletişim sağlayamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, ban...
Oğlum için 4 Ekim’de Sivas’taki askerlik görevinde kullanmak üzere Turkcell asker hattı aldık. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Oğlum sınırda görev yaptığı için kendisine ulaşma şansımız yok, bu nedenle ben yazıyorum. Hattı aldıktan sonra hem müşteri hizmetleriyle he...
Turkcell'den asker hattı çıkardım ve 550 TL ücret ödedim. Daha iki ay olmadan mesaj sıkıntısı başladı. Doğru düzgün çekmiyor. Askerde iki seçeneğimiz var: ya mesaj ya arama. Konuyla alakalı iki kere 532'yi aradım, bir mesaj kısıtlamasını kaldırdılar fakat olmadı. Sonra hattımı başka telefonda denedi...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.138 
Fatura 17.791 
Faturalı Paketler 3.363 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 571 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.593 
Hız Testi 261 
İnternet 10.642 
Kampanya 1.410 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 903 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.330 
Pin Kodu 28 Platinum 1.120 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.312 
Sim Kart 2.592 
Superbox 3.988 
Şebeke 2.902 
Taahhüt 1.460 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar