Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askercell Hattı Zorunlu Satış Ve Kullanım Sorunu

17 Haziran 2025 00:21792

06/04/2025 tarihinde Burdur'da askerlik için zorunlu olarak Askercell hattı satın almak zorunda kaldım. Normalde fiyatı 900 TL civarında olan hattı bize 1.250 TL olarak sattılar ve bu hattı hiçbir şekilde kullanamadım. Hattın numarasını dahi bilmiyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum, herhangi bir çözüm alamıyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum. Yani zorla satılan ürünü şu anda kullanmak istiyorum ama herhangi bir şekilde kullanamıyorum. Sorunumun en yakın zamanda çözülmesini istiyorum.

17 Haziran 2025 07:54 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Haziran 2025 13:25

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.06.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ödeme dekontunuz ve Gsm numaranızla birlikte Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yakup
17 Haziran 2025 16:13
Eki aç

Hiçbir şekilde yardım alamıyorum beni tekrar arayınız lütfen iletişim kuracağım herhangi bir numara yok aldığım firma pars iletişim ama dalga geçer gibi üzerinde herhangi bir iletişim numarası yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Amasya Turkcell Askercell Mağduriyeti

19 Haziran 2024 18:423.402

"Sorunum çözüldü ve iade yapıldı. Teşekkürler."

Askercell Hattı Başkasının Adına Açıldı, Param Gitti

8 Eylül 2025 19:151.969

10.08.2025 tarihinde Burdur 58. Komando Eğitim Alayı'na girişte, Turkcell personelleri tarafından bana 1250 TL karşılığı...

1

Askercell Hattı Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1 Kasım 2024 15:509.395

19/10/2024 tarihinde çocuğumuzu Amasya 15. Tugay Komutanlığı'na asker olarak teslim ettik. Sivil hat yasak olduğu için g...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri