to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Zamlanan Abonelik Ücretleri Ve Düşük Mobil Kalite
12.11.2022'den beri tam 2 senedir çok severek satın almış olduğum bir uygulamaydı. 1. Yıl 200TL satın almıştım. 2. Yıl 500TL oldu. Şimdi de 1.200TL den aboneliğiniz yenilenecek diye mesaj alıyorum. Kusura bakma Turkcell bizim maaşlarımız sizin yaptığınız gibi %140 zamlanmıyor. Ve Mobil kalitesi TV ye göre çok çok düşük. Sanırım 3. Yıl aboneliğimi yenilemek yerine İnat TV den devam edeceğim. Netflix, Amazon, Disney, Ulusal kanallar ve daha birçok yayınlar bedava!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Murat Bey, Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.11.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tarafıma bilgi verilmiştir dediğiniz maalesef çözüm odaklı değildi. Müşteri temsilciniz tarafından bugün arandım ve zam hakkında serbest piyasa cevabını aldım. Aboneliğimi de iptal ettim.
