to read complaints and reviews, or file yours.Arama Yönlendirme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Turkcell hattımdan, telefonla konuştuğum zaman karşı taraf beni aradığında sürekli meşgul çalmaktadır ve çağrı bana düşmemektedir. Arama yönlendirme butonunda ise 0539*****27 numara vardır ve asla silinmemektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen çözüm oluşmamıştır ve bilgilerim konusunda tereddütteyim. Aldığınız para karşılığında verdiğiniz hizmet ve çözüm sıfır. Aynı beyanda bulunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Hamza Bey, Sizi 01.04.2023 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Turkcell Uygulaması > İşlemler > Ayarlarım> Çağrı Ayarlarım >Sekreter > Sekreter İşlemlerine Git kırılımından Sekretere yönlendirme ve iptal işlemleri yapılabilir. IPTAL SEKRETER yazıp Turkcell Uygulaması "Ayarlarım"-"Çağrı Ayarlarım" bölümünden iptal edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
