Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple TV+ Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Faturadan Kesilmesi Gerekiyor

14

Uzun süre önce Apple hesabım üzerinden TV+ Premium üyeliği başlatmıştım, şu an ise Android telefon kullanıyorum. Apple hesabıma giriş bilgilerini unuttuğum ve çok uzun zaman geçtiği için hesabıma erişemiyorum, bu nedenle TV+ üyeliğimi kendi tarafımdan iptal edemiyorum.

Yaklaşık 30 gündür her ay faturama Apple üzerinden “Faturana Yansıt Hizmet Bedeli” şeklinde TV+ ile ilgili tahsilat yansıyor ancak ne uygulama içinden ne de Apple hesabım üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. TV+ ile doğrudan iletişim kurup bu sorunu anlatabileceğim, muhatap bulabileceğim net bir iletişim kanalı da göremiyorum.

TV+ Premium üyeliğimin, Apple üzerinden açılmış olan aboneliğimin hiçbir ek ücret alınmadan acilen iptal edilmesini ve artık faturama bu hizmet bedelinin yansıtılmamasını talep ediyorum.

28 Eylül 18:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Eylül 10:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Eylül 12:52

Değerli Müşterimiz, Sizi 30.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Aboneliği İptal Edilemiyor, Ücret Çekimi Sürüyor

23

Turkcell TV+ aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir platform üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Her ...

TV Plus Uygulamasının Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu Kullanıcıyı Hayal Kırıklığına Sürükledi

159

TV Plus aboneliği aldıktan sonra yaklaşık 20 gündür Apple telefonumda, Android bilgisayarımda ve televizyonda uygulamayı...

Google Play'de Görünmeyen TV+ Üyeliği İptal Edilemiyor

175

Android cihazımda kullandığım TV+ üyeliğimi iptal edemiyorum. Üyelik Google Play üzerinden yapılmış olmasına rağmen, Goo...

Çözüldü

Yıllık Abonelik Sonrası Onaysız Aylık Yenileme Ve Haksız 129 TL Kesinti

286

"Teşekkürler."

5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nevşehir Turkcell Bayi Yardımcı Olmuyor!

Nevşehir TurkcellBayi Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hülya
Turkcell Hız Kötü Ve İlgisiz Firma

Turkcell Hız KötüVe İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
Muharrem
Turkcell İnternet Yavaşlığı!

Turkcell İnternetYavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri