Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play'de Görünmeyen TV+ Üyeliği İptal Edilemiyor

175

Android cihazımda kullandığım TV+ üyeliğimi iptal edemiyorum. Üyelik Google Play üzerinden yapılmış olmasına rağmen, Google Play aboneliklerim kısmında TV+ görünmediği için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2 aydır her ay TV+ için hesabımdan 130 TL çekilmeye devam ediyor.

Google Play ile bu konuda herhangi bir muhatap bulamadım, TV+ müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunu çözemediler ve aboneliğimin iptalini sağlayamadılar. Ne TV+ tarafında ne de Google Play tarafında net bir muhatap bulamadığım için bu mağduriyetim devam ediyor.

TV+ üyeliğimle ilişkili e-posta adresim h*************@gmail.com’dur. İznim olmadan yenilenmeye devam eden bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve haksız yere çekilen ücretler konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 17:00 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Halil
17 Şubat 17:03

En kısa zamanda çözüme ulaşmasını talep ediyorum.

28 Şubat 09:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Mart 10:24

Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan TV+ Mobil Üyeliği Ve İade Talebim

20 Ağustos 2025 14:12370

16 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında TV+ Mobil üyeliğim başlatılmış ve hesabımdan 129,99 TL ücret tahsil edilmiştir....

Görünmeyen Abonelik Yüzünden Fazladan Fatura Ödüyorum!

12 Aralık 2025 02:14229

Turkcell TV+ hizmeti için Google Play üzerinden bir abonelik aldım ancak yaklaşık 3 aydır bu aboneliği hiçbir şekilde ip...

Çözüldü

Yıllık Abonelik Sonrası Onaysız Aylık Yenileme Ve Haksız 129 TL Kesinti

286

"Teşekkürler."

5 Yorum

Turkcell TV+ Üyelik İptali Ve Fatura Sorunu!

6 Mart 2025 00:20679

TV+ üyelik iptali yapmıyor ve paramı çekiyor. Sürekli olarak uğraşıyorum mail de atıyorum App Store'dan yapın diyorsunuz...

Turkcell TV+ İptali Bu Kadar Zor Mu

7 Mayıs 2024 15:10488

Turkcell TV+ hizmeti için üyelik iptali gerçekleştirmek istediğimde, Turkcell tarafından üyeliğin Google Play üzerinden ...

Turkcell TV+ İptali Bu Kadar Zor Mu
Turkcell TV+ İptali Bu Kadar Zor Mu
Turkcell TV+ İptali Bu Kadar Zor Mu
Turkcell TV+ İptali Bu Kadar Zor Mu
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri