Ankara’nın Merkezinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintileri Telefonu Kapatıyor

Turkcell mobil hattımı Ankara’nın merkezi sayılabilecek Yenimahalle ve Çankaya ilçelerinde kullanmama rağmen, uzun süredir sürekli olarak şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, şebeke gittiğinde ise telefonum kapanacak seviyeye geliyor.

Bu sorun günün her saatinde ve her zaman tekrarlanıyor, belirli bir zaman dilimiyle sınırlı değil. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini telefonla aradım, şebekenin çekmediğini ve bağlantının koptuğunu ilettim ancak bana somut bir çözüm sunulmadı ve problem aynen devam ediyor. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 9742’dir.

Ankara’nın bu kadar merkezi noktalarında böyle bir çekim ve bağlantı sorunu yaşamamın sebebinin detaylı olarak araştırılmasını ve çekim gücüyle ilgili neden bu sıkıntıyı yaşadığımın tarafıma açıklanmasını istiyorum.