Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Ankara'nın Merkezinde Çekmeyen Şebeke Sorunu

ID:30527188

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Ankara'nın Merkezinde Çekmeyen Şebeke Sorunu

Caner

Turkcell

01 Kasım 2024 11:14

584

Ben artık şikayet etmekten yoruldum. Bu hatta geçtiğimden beri telefonum çekmiyor; arayan kişiler ulaşamıyor, ulaştığında da ses karşıya gitmiyor. Çekmediğinden zaten internete hiç girmiyor. Devlet kurumunda çalışıyoruz. WhatsApp'tan bir evrakı atamıyoruz, iletilmiyor internet çekmediği için. Bir de utanmadan 'en iyi çekim gücüne sahibiz' diyorsunuz, yazıklar olsun. Ankara'nın göbeğinde şebeke çekmiyor. Ve burada Turkcell kullanan tüm arkadaşlar aynı sıkıntıyı yaşıyor.

Turkcell

01 Kasım 2024 11:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Caner

01 Kasım 2024 11:25

Vereceğiniz cevap her zaman ki gibi yatırımlarımız arasında o bölge var olacak sonuç yine aynı 4 aydır bu sorunu yaşıyorum kaç kere müşteri temsilcinizle konuştum hiçbir çözüm sunmadılar.

Turkcell

01 Kasım 2024 11:27

Merhaba Caner Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru ile ilgili incelemenin devam ettiğini görüyoruz. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Caner

11 Kasım 2024 08:40

10 gün oldu hala daha incelemeyi bitiremediniz mi sözde en iyi çekim gücüne sahip olan firma.

Caner

28 Kasım 2024 10:42

1 kasımda bu şikayeti oluşturdum 1 ay oldu neredeyse ne aradılar ne bir çözüm sundular mağdur durumdayız ve bu sizin umrunuzda değil.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Merkezde Çekmeyen Turkcell Hizmeti İşletmemizi Zarara Sokuyor

Samet

Turkcell

31 Ocak 2025 17:07

721

Bir başka tarife ile taahhüt sürem dolunca isminden dolayı ücretini düşünmeden Turkcell'e numaramı taşıdım. İş yerim Ankara'nın merkezinde Atakulenin dibinde yer almasına rağmen telefonum çekmiyor ve görüşmelerimi Wi-Fi üzerinden WhatsApp ile sağlayabiliyorum. Arandığım zaman telefonumun kapalı oldu...

Ruziye sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de De Şebeke Sorunu: Merkezde Bile İnternet Yok!

Ruziye

Turkcell

30 Nisan 2025 23:09

742

İnternet çekmediği için başka operatörden Turkcell'e fatura pahalılığını göze alarak geçiş yaptım. Turkcell de çekmiyor şimdi de. Para almaya gelince eksiksiz kuruşu kuruşuna alıyorsunuz ama iş hizmete gelince aldığınız paranın karşılığını asla veremiyorsunuz. Ankara Dikimevinde yurtta yaşıyorum ve ...

Turkcell Çekim Gücü Problemi

Mustafa

Turkcell

09 Temmuz 2024 16:21

505

Çekim gücünde ve internet kalitesinde sıkıntı yaşamamak adına daha çok para vererek Turkcell kullanıyorum fakat işyerimde hiçbir şekilde telefonum çekmiyor. Uygulama üzerinden şikayet oluşturdum fakat bir şey yapamıyoruz şeklinde cevap verdiler. Ve bu sıkıntı aylardır devam etmektedir. Telefonla kon...

Turkcell Şebeke Sorunu ve İnternet Bağlantısı Problemi

Kubilay

Turkcell

24 Ağustos 2024 18:07

581

Merhaba, daha 1 aydır en iyi çeken şebeke Turkcell olduğu için geçtim ama çoğu yer, yolculuk gibi alanlarda hatta metroda dahi çekiyor diyorlar. Ama hiçbir türlü benim telefonum çekmiyor. Bu alanda yardımcı olmanızı bekliyorum ve internetim de 4.5G olmasına rağmen sorun yaşıyorum.

1 Destek

1 Yorum

Keçiören'de Hiçbir Operatörle Çekim Problemi Çözülemiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Alp

Turkcell

26 Haziran 2025 01:49

254

Ankara Keçiören'de ikamet ediyorum. Burada, ev içinde ve dışında, mahallede hiçbir şekilde telefon çekmiyor. Sinir bozucu; başımıza bir iş gelse kimseyi arayabilecek durumda değiliz. Birçok operatörü denedim, hepsi aynı. Turkcell kendini en iyi olarak tanıtıyor, son olarak bu operatöre geçtim. Ne ya...