to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Turkcell abonesiyim. Hattımı bir süre önce geçici olarak dondurup 4 ay önce yeniden aktif hale getirdi...m. Bugün Turkcell uygulamasında abimle kendi hattıma sunulan kampanyaları karşılaştırdığımda, bana yapılan tekliflerin son derece adaletsiz olduğunu gördüm. Abimin hattına Turkcel
Turkcell hattımda dolu eko 90 GB paket kullanıyorum. Cihazım iPhone 14 Pro. Aylardır internet paketim normal kullanımımı...n çok üzerinde, olması gerekenden çok daha hızlı bir şekilde bitiyor. Telefonumun kendi hücresel veri kullanımında görünen tüketimle Turkcell uygulamasında gösterilen veri kullanı
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4 senedir 40 GB’lik Star 40 GB paketimle hiçbir sorun yaşamazken son 3... aydır internet kullanımımda anlam veremediğim bir durumla karşı karşıyayım. Normalde bana fazlasıyla yeten paketim artık yaklaşık 15 günde bitiyor ve sonrasında ek 10 GB paket alm
Turkcell mobil hattımda Platinum+ 60 GB internet paketim ve ek paketlerle birlikte toplamda 180 GB internet hakkım olmas...ına rağmen, bu internet paketleri bir aydan kısa sürede sürekli olarak bitiyor. Yaklaşık 10 gün gibi çok kısa bir sürede 180 GB’a yakın kullanım gösteriliyor ve bu durum bana hiç m
Turkcell faturalı hattımda son iki aydır mobil internet paketimin anormal şekilde hızlı tükendiğini fark ediyorum. Hazir...an ayından itibaren, özellikle geceleri ve sabaha karşı saatlerde benim herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen hatta veri kullanımı görünüyor. Evimde yine Turkcell’e ait sabit i
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ancak son 1 aydır yaşadığım internet tüketimi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. A...ylık 60 GB internet paketim olmasına rağmen internetim normal kullanımımda çok kısa sürede tükeniyor. Daha önce aynı kullanım alışkanlıklarımla böyle bir sorun yaşamazken, son döne
Turkcell hattımda yaklaşık son altı aydır ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Beş g altyapısı olan bir... bölgede olmama rağmen neredeyse 3G kalitesinde bir internet hızına mahkûm edilmiş durumdayız. Hem ben hem de tüm aile fertlerim aynı sorunu yaşıyoruz ve bundan dolayı uzun süredir
Turkcell mobil hattımda kullandığım gnç Avantaj +20 GB paketimin interneti son 2 aydır normal kullanımımda bile çok hızl...ı tükeniyor ve paketim bittikten sonra hattıma çok yüksek aşım ücretleri yansıtılıyor. Özellikle son dönemde herhangi bir olağanüstü kullanım yapmama rağmen internet paketim bitiyo
Turkcell “Dolu Super 15 GB” paketini kullandığım hattımda internetim, kullanımıma hiç uygun olmayan şekilde anormal dere...cede hızlı bitiyor. İzmir’de telefonumu genelde tasarruf modunda ve özellikle video izlerken kullanmama rağmen, 4 GB internetim uygulama indirmeden yaklaşık 1 saat gibi kısa bir sü
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve paketlerim hep bana fazlasıyla yetiyordu. Özellikle son 2–3 aydır 90 GB in...ternet paketim, eskiden olduğu gibi ay sonunu rahat rahat çıkarırken artık nasıl olduğunu anlamadığım şekilde çok hızlı bitiyor. Günlük hayatımda kuryelik yapıyorum ve kullanım al
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Turkcell mobil hattımda kullandığım 60 GB’lik internet paketim son bir buçu...k aydır anormal derecede hızlı bitiyor. En son tarifem yenilendikten sonra
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce 15 GB internet paketim varken kullanım şeklimde hiçbir değişiklik olmama...sına rağmen son 3–4 aydır 30 GB internet paketim 2–3 hafta içinde bitiyor. Neredeyse hiç film izlemiyor, oyun oynamıyorum; sadece sosyal medyaya girip çıkıyorum. Buna rağmen paketi
Turkcell mobil hattımda son 3 aydır internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı bitiyor. Her ay 60 GB internet... paketi kullanmama rağmen, son 3 aydır düzenli olarak paket aşımı yaşıyorum ve ek ücretler faturama yansıyor. Üstelik evimde sabit internet bağlantım olmasına rağmen çoğu zaman Wi-
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen yaklaşık Ma...rt 2026’dan beri internet paketim olağan dışı şekilde çok hızlı tükeniyor. 90 GB faturalı paket kullanmama rağmen paketim, fatura kesim tarihime yaklaşık 10 gün kala bitiyor ve bu
"Sorun ile ilgili ertesi gün dönüş sağlandığı ve çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkürler"
Turkcell Superbox hizmeti için cumartesi günü başvuruda bulundum. Bugün paz...artesi olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde bilgilendi
Turkcell’de “İşte Hesaplı Platin 25 Data” paketini kullanıyorum. Ev internetimde (TTNET) bölgede yaşanan sorun nedeniyle... son iki gündür tamamen mobil verime yönelmek zorunda kaldım ve bu süreçte paketimin aşırı derecede hızlı bittiğini fark ettim. Film, dizi gibi yoğun internet harcayan hiçbir içeri
Uzun süredir Turkcell’in büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. Son 2–3 aydır paketim önceki dönemlere göre anormal... şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Normalde ay sonuna kadar yeten internet paketim artık neredeyse her ayın son 10 gününe gelmeden bitiyor. Günlük kullanım alışkanlıklarımda is
Uzun zamandır Turkcell hattımda mobil internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini yaşıyorum. Dolu Eko 90 GB pa...ketini kullanıyorum ancak internetim o kadar hızlı bitiyor ki normal bir kullanımda asla bu kadar veri harcamamam gerekirken birkaç gün içinde paketim tükeniyor. Özellikle Düzce m
"İlgilenen arkadaşa çok teşekkür ediyorum"
Turkcell hattımda tanımlı olan 60 GB internet paketim, son birkaç aydır nor...mal kullanımıma rağmen çok hızlı tükeniyor. Günlük rutinlerimde ekstra bir
Turkcell mobil hattımda kullandığım Rahat efsane Fırsat 60 GB paketine rağmen internetim çok hızlı bitiyor ve bundan dol...ayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç aydır 60 GB paketin, kullanım şeklime göre bu kadar çabuk tükenmemesi gerekirken kısa sürede dolduğunu görüyorum. Aylık yaklaşık 950 TL ödediğ
Turkcell faturalı hattım için aldığım internet paketinde son iki aydır anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Muğla Bodr...um’da kullandığım 0542*****56 numaralı Turkcell hattımda, daha önce 100 GB’lik paketimde fatura kesim tarihine kadar her zaman 10–30 GB arası internetim artıyordu. Kullanım alışkan
Turkcell hattımda uzun süredir “Dolu Eko 90 GB” adlı internet paketini kullanıyorum. Daha önce “Büyük Festival 60 GB” pa...ketindeyken internet kullanımım hemen hemen aynı olmasına rağmen 60 GB bana rahatlıkla yetiyordu, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 3–4 aydır bu pakete geçtikten sonr
Turkcell faturalı hattımda son 3 gündür internetimin anormal derecede hızlı tükendiğini yaşıyorum. Normal kullanımımda b...u kadar kısa sürede bitmeyecek olan internet paketim, özellikle aldığım ek paketle birlikte yalnızca 1 saat içerisinde tamamen tükendi. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
