Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Sinyal Sorunu Nedeniyle Evde İnternet Kesintileri

profile
29 Nisan 23:02
120

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve 5g geldikten sonra evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve özellikle evde sık sık internete bağlanamıyor, sağlıklı bir şekilde veri kullanamıyorum.

5g’den önce yaşamadığım bu çekim ve internet problemi, hattımı verimli kullanmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak bu durumun Turkcell tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ise bölgemdeki baz istasyonlarının güçlendirilmesini ve evimde de kesintisiz internet hizmeti alabileceğim şekilde sorunun giderilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 23:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 11:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 13:05

Değerli Müşterimiz, Sizi 30.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G'ye Geçtikten Sonra Sürekli Çekim Ve İnternet Problemleri

profile
18 Nisan 21:33
268

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Yok

profile
28 Ocak 17:00
743

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri