5
Çözüldü
1 Haziran 19:5495
"İlginiz ve problemimi giderdiğiniz için teşekkürler."
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İnternet5g gelmedi
5 şikayet
5
Çözüldü
100 MB Aşımına 100 TL Ücret Ve 240 GB Ek İnternet Kullanılamıyor
13 Nisan 02:11288
"1 gün olmadan çözüldü teşekkürler"
1
Hediye 5G İnternet Paketi Hotspot Kullanılamıyor
6 Nisan 18:471.003
Turkcell hattımda “Hoş Geldin 5G” kapsamında tanımlanan hediye internet paketini, hattımı çoğunlukla hotspot olarak kull...anıp işlerimi tablet üzerinden yürüttüğüm için bu şekilde değerlendirmek istiyorum. Ancak bu hediye internet paketinde hotspot özelliğinin engellendiğini, internet paylaşımı yapama
5G Geçişi Sonrası İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunları
3 Nisan 14:57120
Turkcell 5g geldiğinden beri hiçbir şekilde normalde bağlandığım internete sağlıklı bağlanamaz oldum. Sürekli internet d...onuyor kasıyor ve hızı aşırı yavaşladı. Lütfen beni 5g ye geçirmeyiniz ben bu kadar saçma bir innovation görmedim. Yardımcı olabilirseniz beni 5g ye geçirmemek konusunda çok sevini
5G Hızı 4G'den Düşük, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
31 Mart 20:22830
Turkcell mobil hattımda 5g hizmeti aktif olmasına rağmen, 5g hızım 4.5G’den bile çok daha yavaş. Şu anda en fazla yaklaş...ık 7 Mbps hız alabiliyorum, zaman zaman 3G bile bundan daha hızlı kalıyor. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunu Kahramanmaraş
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell429
Avans TL52
Cayma Bedeli2.862
Çocuk Hattı275
Dijital Servisler1.084
eSIM1.213
Fatura16.218
Faturalı Paketler3.708
Faturasız Paketler704
Gnctrkcll903- Hat Aktivasyonu705
Hat Devir868
Hat Kapatma861- Hat Kısıtlama745
Hesap3.250
Hız Testi277
İnternet10.401
Kampanya1.882
Kamu Tarifeleri103
Kontör130
Mobil İmza867
Mobil Ödeme699
Numara Değiştirme368
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.330
Pin Kodu31- Platinum968
Puk Kodu24
Rahat Paketler550
Salla Kazan1.004
Sim Kart2.773
Superbox4.363
Şebeke3.208
Taahhüt1.741
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle229
Upcall72
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.170
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100