to read complaints and reviews, or file yours.5G Geçişi Sonrası Şebeke Çekim Sorunları Ve Kesintili Görüşmeler
Turkcell faturalı hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra her gün, neredeyse bulunduğum her yerde şebeke çekim sorunu yaşamaya başladım. Görüşmelerde kesilmeler, internet bağlantısında ciddi yavaşlamalar ve kopmalar oluyor, bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor.
Hattıma ait telefon numaram 0532********86’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine başvurmamış olsam da, sorunun 5G’ye geçişten sonra başlaması nedeniyle altyapısal veya teknik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bulunduğum bölgelerdeki kapsama durumunun ayrıntılı şekilde kontrol edilmesini ve hattım için gerekli tüm teknik incelemenin yapılarak bu şebeke çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sim kart yenileme ile sorun çözüldü gibi :)
Ümraniye çarşıdaki mağazaya teşekkürler yardımları için :)
