Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Bağlantısında Sürekli Kesilme Ve İnternet Kesintileri

profile
02 Nisan 21:46
4

Turkcell bireysel faturalı hattım 1 Nisan’dan itibaren 5g’ye geçtikten sonra mobil ağda sürekli kopma yaşamaya başladım. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor, özellikle dışarıdayken veri bağlantısı tamamen kesiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle şebeke modunu 5g yerine 4.5G’ye alarak kullanmak zorunda kaldım.

Hattımın numarası 054X X47 78 03 olup, bu sorunu bulunduğum her yerde, konumdan bağımsız olarak yaşamaktayım. 5g hizmetinden faydalanmak için geçiş yapmama rağmen, bağlantı sorunları nedeniyle hizmetten verim alamıyorum.

Turkcell’in 5g bağlantı problemimin incelenerek, hattımın bulunduğum her yerde kesintisiz ve stabil şekilde internete bağlanmasını sağlayacak şekilde gerekli teknik kontrollerin yapılıp sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G'ye Geçtikten Sonra Hız Düşüşü: 25 Mbps'den 7 Mbps'ye

profile
02 Nisan 20:38
2
5gye-gectikten-sonra-hiz-dususu-25-mbpsden-7-mbpsye-1.jpg

5G'ye Geçiş Sonrası Çekim Gücü Ve İnternet Erişimi Sorunu

profile
09 Kasım 2025 00:56
834

5G SIM Kart İçin Ek Ücret Ödedim, Telefonun Uyumsuz Dendi Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
28 Mart 23:16
546
5g-sim-kart-icin-ek-ucret-odedim-telefonun-uyumsuz-dendi-ve-cozum-talep-ediyorum-1.jpg

profile
10 Eylül 2025 12:15
469
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri