Turkcell 30

Turkcell’in 30. Yıl kampanyasından PlayStation 5 kazandım ve ürün tarafıma ulaştı. Ancak ürünün kolu kutudan çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı. Servise göndermek istediğimde benden fatura istendi. Fatura temin etmek için önce aracı şirket olan Hedef Organizasyon ile görüştüm, yardımcı olmak yerin...

Son 2 gündür 05XX xxx 2078 numaralı Turkcell hattıma, tanımadığım farklı numaralardan yaklaşık her 30 dakikada bir arama gelmektedir. Numaram bireysel olarak tarafıma ait ve yalnızca şahsi kullanımımda. Bu durumun güvenliğim ve kişisel bilgilerim açısından riskli olduğunu düşünüyorum. Numaramın izi...

Daha önce kullandığım Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşıdım, henüz 2 ay oldu. Fakat şebeke sorunu yaşıyorum. Turkcell gibi bir firma, 'her yerde çeker' dediğiniz firma İstanbul'un göbeğinde çekmiyor. İkincisi, Turkcell'in GB'ları çok hızlı bitiyor. Ben diğer operatörde 30 GB interneti aynı kullanı...

18 Temmuz 2025’te Turkcell.com.tr üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasında sayfada açıkça “Dijital kanallardan geçene ilk ay fatura Turkcell’den” kampanyası görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. 21 Temmuz’da saat 13:43 itibarıyla Turkcell abonesi oldum. Ancak sonrasında...

Merhaba; Yaklaşık 30 yıldır Turkcell müşterisiyiz. 28/07/2025 tarihinde mobil imza için başvuru yaptım. Telefonlarım data hatlarıyla birlikte toplamda 80'in üzerinde hattım bulunmaktadır. Kardeşimin rahatsızlığı nedeniyle yaklaşık 3 aydır hastanedeyim. Tek imza yetkilisi olduğum için dışarı çıkamıyo...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell'e, Esnaf 30 GB paketine taşıdım. Paketimdeki 30 GB internet, daha önceki kullanım alışkanlıklarım değişmemesine rağmen yalnızca 10 günde tamamen bitiyor. Her seferinde yeni ve pahalı ek paketler almak zorunda kalıyorum. Özellikle ek 1 GB, 3 GB ve 10 GB paketleri...

30 Temmuz günü akşam 19:00 dan sonra sürekli internetimde kopmalar yaşadım ve çok sinir bozucu bir durum. Bugün faturamı ödediğim halde bile internete bağlı değilsiniz yazısı veya sosyal medyada gezerken donmalar takılmalar yaşamaya başladım. Herhangi bir bilgi verilmedi. Bununla ilgili. Tonlarca pa...

İletişim çağı olan günümüzde, bir iletişim kuruluşu olan Turkcell’in ilgili biriminin, iletişimden bu kadar uzak olabileceğini düşünemezdim. Şöyle ki; 28.07.2025 tarihinde Turkcell Superbox kurulumu yapıldı. Bir buçuk gün sonra 30.07.2025 günü saat 04:30’da internet kesildi. Bekledim, ancak düzelme ...

Turkcell 30 GB internet paketim hiçbir ay bitmediği halde, Temmuz ayı sonunda bitti diye mesaj gönderilmiş ve ardı ardına 10 defa 1 GB aşım yapılmış gibi 1000 TL faturama ilave bedel yansıtılmıştır. İş yerimde, evimde, her yerde Wi-Fi kullanan biri olarak 30 GB'ı bitirmem mümkün değilken, 15 dakika ...

20 Yıllık Turkcell Kullanıcısıyım, Fakat Uygun Fiyatlı İnternet Paketlerinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 20 yıldır hem faturalı hem de hazır kart olarak Turkcell hatlarını kullanmaktayım. Hali hazırda birden fazla hattım bulunuyor. Ancak 3498 ile biten numarama özel olarak sunulan internet paketleri...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell’de kullandığım Büyük Festival 40 GB tarifemin taahhüdü sona ermek üzere. Her ay 346,60 TL ödüyorum ve 7 gün sonra taahhüdüm bitecek. Devam etmek istememe rağmen bana benzer GB hakkı olan ve daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor, hatta seçenek dahi gösterilmiyor. Sunulan ...

Turkcell yabancılara faturalı hat vermiyor. Bu şirketin tahmini yerli sermaye: yaklaşık 60%–70% ve yabancı sermaye: yaklaşık 30%–40%. Bu yabancı sermaye sahipleri veya Turkcell çatısı altında çalışma izni ile çalışan kişiler ön ödemeli hazır kart mı kullanıyorlar diye merak ediyorum? Diğer iki opera...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Vodafone’dan yeni sim kartım elime ulaştı. Taşıma işleminin 2 Ağustos saat 07:30’da tamamlanacağı ve o anda yeni sim kartı takmam gerektiği bana bildirildi. Ancak Turkcell hattım, belirtilen saatten çok daha erken, 1 Ağustos saat 17:00 civar...

Turkcell'den şirket hattı olarak kullandığım faturalı hattımda ek olarak satın aldığım internet paketleri çok kısa sürede beklenmedik şekilde tükeniyor. Bugün saat 13:00 gibi yüklediğim 30 GB'lık ek internet paketim, yalnızca sosyal media gibi normal kullanımımda, yaklaşık dört saat içinde tamamen b...

30 Temmuz günü akşam 19:00 dan sonra sürekli internetimde kopmalar yaşadım ve çok sinir bozucu bir durum. Bugün faturamı ödediğim halde bile internete bağlı değilsiniz yazısı veya sosyal medyada gezerken donmalar takılmalar yaşamaya başladım. Herhangi bir bilgi verilmedi. Bununla ilgili. Tonlarca pa...

Kıbrıs tatilinde 6 gün boyunca internet kullanmak istemedim. Havaalanında Turkcell (KKTC Cell) 1 ay geçerli 60 GB ve konuşma içeren paketi 249 ya da 299 TL'den sattığını hatırlatayım. Kıyaslama yapabilirsiniz. Tatilde bir gün yanlışlıkla mobil veriyi açmışım ve 30 dakika sonra kapatmışım. Fark etmed...

Turkcell hattı kullanıyorum. 30 GB internet için faturam 570 TL iken, kontratım bittikten sonra şimdi 35 GB internetli tarifeye 1000 TL isteniyor. Kontratım bittikten sonraki ay bir tarife seçmediğim için 1171 TL fatura geldi. Bizi bu şirketlere mecbur bırakmayacak bir yol yok mu?

Turkcell ile kontratımın bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Mevcutta 30+30 GB pakete 690 TL ödüyordum ve devretme özelliği mevcuttu. Bana şuan sunulan paketlerin en ucuzu 1040 TL 60 GB. Bu kadar yüksek bir meblağ ödemek istemiyorum. Mevcut paketimi cüzi bir arttırımla devam etmek istiyorum ya da paket...

Ek Paket Süresi hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme (10 GB Paketi) Detay: 30 Temmuz tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Paket tanımlanırken hem uygulamada hem de SMS ile gelen bildiride “1 ay geçerli” ifadesi yer aldı. Ancak satın alma işleminden sonra kullanım...

28 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:25'te Turkcell uygulaması üzerinden Bireysel Faturalı hattımı e-sim'e geçirdim. İşlem uygulama üzerinde başarılı şekilde tamamlandı ve ödemesi de gerçekleşti, buna rağmen hattıma yaklaşık 40 saattir sinyal gelmiyor. Bu süreçte BTK ile de görüştüm, teknik olarak geçi...

Bugün sabah 09.30-10.00 saatleri arasında Kayseri Melikgazi Bahçelievler Mahallesi Serkent Kavşağı olarak bilinen yerde, üzerinde Turkcell logoları bulunan, plakasını tam olarak hatırlayamadığım (38 BJ 391 olabilir ancak emin değilim) bir aracın sürücüsü (top sakallı, siyah saçlı, 30-35 yaş aralığın...

Turkcell Genç Avantaj 90 GB paketimin sosyal medya için ayrılan 60 GB internetini (Facebook, X, TikTok, Instagram) kullanmama rağmen hiç kotadan düşmedi ve diğer 30 GB her yöne internetim bitti. Müşteri temsilcisini aradığımda, 'Faturanız çıksın, itiraz edin' diyorlar. Bize bu tarifeyi satarken çok ...