Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

250 TL Yükleme Sonrası Eksik Bakiye Görüyorum

53

Kendi Turkcell hattıma az önce 250 TL yükleme yaptım. İşlemden sonra onay SMS’i de geldi ancak hattımda şu anda yalnızca 45 TL bakiye görünüyor. Yükleme sonrasında hatta herhangi bir paket alma, harcama veya başka bir işlem yapmadım.

Yaklaşık 15–20 dakika önce yapılan bu işlemin incelenerek, gönderdiğim 250 TL’nin tamamının hatta yansıtılmasını ve eksik görünen tutarın tarafıma düzeltilmesini talep ediyorum.

13 Haziran 14:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Haziran 12:52

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

16 Haziran 15:21

Değerli Müşterimiz, Sizi 16.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Satın Aldığım Paket Hattıma Tanımlanmadı, Ücretim İade Edilmedi

639

24.09.2025 tarihinde Turkcell uygulamasından bana özel indirimli olarak sunulan 20 GB ve 750 dakika içeren bir paketi, h...

Yanlış Numaraya Gönderilen 250 TL’nin Yetersiz İadesi

95

04.04.2026 tarihinde saat 15:06’da banka uygulaması üzerinden 250 TL tutarında tl yüklemesi yapmak isterken, numaradaki ...

Ödeme Alındı Ama Turkcell Gnç Hattıma TL Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

365

18 Aralık günü saat yaklaşık 17.30 civarında Turkcell gnç hattıma online kredi kartı ile 20 TL yükleme yaptım. İşlem son...

Turkcell’de Paket Yenilenmemesi Ve Haksız Bakiye Harcaması

461

09.04.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçerek 225 TL’lik 5g Cepte 20 GB paketini aktif ettirdim. Bu pa...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri