to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey Karataş Turkcell bayisinde 22.02.2026 Pazar günü hat taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında tarafıma 20 GB gnç tarifesi tanımlanacağı söylendi ve özellikle sorduğumda 20 GB internet kullanabileceğim belirtildi.
Ancak daha sonra tarifenin detaylarına baktığımda 10 GB sosyal medya, 10 GB normal internet olduğunu öğrendim. Bu bilgi başvuru sırasında kesinlikle belirtilmedi, sadece “20 GB internet” denildi. Sosyal medya kullanmayan biriyim ve bu yüzden 10 GB internet hakkı benim için yeterli olmayacak.
Yeni Turkcell hattım 0530********27 numaralıdır. Tarifenin, konuşma esnasında ifade edildiği şekilde sosyal medya ayrımı olmadan 20 GB internet olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde Turkcell’e gnç 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin 10 GB sosyal medya, 10 GB normal internet olduğunu bayi bana açıkça belirtmedi, paketin tamamını internet olarak kullanabileceğim şeklinde anladım. Bu eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle tarifeden memnun kalmad...
Turkcell ana sayfasında Turkcell’e geçiş yapanlara ilk üç ay için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’in 175 TL olduğu kampanyayı görerek bu kampanyaya istinaden yeni geçiş başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım gün Gaziantep Şahinbey Karataş Lapis AVM önü Turkcell bayisine gittim ve benden 175 TL üc...
19.05.2025 tarihinde Turkcell'e hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. 30 GB internet (20gb+10gb sosyal medya) var denildi. Bayide web sayfasından başvurumun tamamlandığı bilgisi verildi. Ayrıca; dükkanın önündeki broşürde ve Turkcell web sayfasında aynı https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/yeni-...
Turkcell'e geçiş yaptım. Ancak bana tarifemin 20GB internet olarak tanımlanacağı söylenmesine rağmen, internetim 10GB sosyal medya ve 10GB normal internet şeklinde ikiye bölünmüş olarak tanımlandı. Tarife hakkında geçiş öncesinde bu şekilde bir bilgilendirme yapılmamıştı. Tarifemin 20GB'ın tamamını...
Turkcell faturalı hattımda toplam 20 GB sosyal medya ve 20 GB normal internet hakkım bulunmasına rağmen, sosyal medya internetim hiç kullanılmadan normal internetim tükendi. Sonrasında iki kez aşım yapılarak rızam dışında toplam 2 GB internet için 200 TL ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından müşte...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.942 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.278 
Faturalı Paketler 3.491 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.561 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 655 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.011 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.552 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 226 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar