
Öğrenci Bütçesine Uygun Tarifeye Geçiş Talebim Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Turkcell GNC tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aylık faturam 450 TL civarında geliyor. Öğrenci olduğum için bu tutarı artık ödeyemiyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Öğrenci olarak derslerim, ödevlerim ve online içeriklere erişim için internet kullanımına mecburum. Daha uygun bir t...
Turkcell Gnç Tarifemde İnternetim Yetmiyor Çözüm Bulamıyorum

Turkcell gnç tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak internet paketim kesinlikle bana yetmiyor. Her ay internetim erken bitiyor ve kullanım iht...
GNÇ Tarifelerinde Uygun Fiyat Ve Adil Paket Talebi

Ben, 150 TL ile 300 TL arasında bir ücretle, 10 GB ile 25 GB arasında internet içeren makul bir GNÇ tarifesine geçmek istiyorum. Fiyat-performans açısından daha adil, gençlere gerçekten hitap eden bir paket sunulmasını ve bana bu aralıkta uygun bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda yar...
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yaklaşık 17 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu anda GNÇ +50 GB tarifesini 901,50 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu tarifeyi yaklaşık 11 ay önce aldım ve 17 gün sonra bitecek. Ancak tarife yenileme dönemine yaklaşırken bana sunulan yeni fiyatların önceki döneme göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Eski bir ...
Turkcell Gnç Paketlerinin Yüksek Fiyatları Öğrencileri Zorluyor

Turkcell gnç paketlerini Hatay’da kullanan bir öğrenciyim. KYK bursu ile geçinmeye çalışırken, öğrencilere özel olduğu söylenen gnç paketlerinin ücretleri benim için artık dayanılmaz seviyeye geldi. 20 GB internet paketi için her ay yaklaşık 500 TL ödüyorum ve 3.000 TL olan bursumun neredeyse yarısı...
Salla Kazan Kampanyası Ve Eyyübiye’deki Çekim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Turkcell GNC tarifeli hattımı Şanlıurfa Eyyübiye’de kullanıyorum. Uzun süredir Salla Kazan kampanyasında bana sürekli sadece Youtube.com için geçerli sınırsız internet veriliyor. Benim zaten internetim sınırsız olduğu için bu paket bana bir fayda sağlamıyor, asıl ihtiyacım çocuklarıma hotspot üzerin...
Faturaya Yansıtılan Ek Ücret Haksızlığı

Yaklaşık 1–2 ay önce Türk Telekom hattımda çekim sorunları yaşadığım için Turkcell’e geçtim ve şu anda GNÇ Avantaj 60 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Kasım ayı faturamı incelediğimde, '44,90 TL faturadan yansı üyeliği' şeklinde bir kalem gördüm ve bunun ne olduğunu anlamadığım için müşteri hizmet...
Hattım Üzerinden Tanımadığım Kişi Adına Kayıt Açılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
26.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma işlemi sonrasında, Turkcell GNÇ tarifesinin, benim bilgilerim üzerinden tanımadığım başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Bu durumdan daha önce haberim yoktu ve herhangi bir şekilde rızam bulunmamaktadır. Ayrı...
Oğlumun Kimlik Bilgileriyle İzinsiz Hat Açılması Ve GNÇ Tarifesine Geçiş Sorunu

Marka: Turkcell Hizmet/Paket: GNÇ tarifesi Hat Numarası: 0551********59 (oğlumun hattı) T.C. No son iki hane: …80 Olay Yeri/Zaman: 16.11.2025, saat 21:00 civarı – Antalya Özdilek Park AVM’deki Turkcell bayisi 16.11.2025 akşamı, oğlumun hattını Turkcell’e GNÇ tarifesiyle taşımak için Antalya Özdilek...
Karaman Ermenek Katranlı Köyü'nde Turkcell Altyapı Ve İnternet Sorunu
Turkcell gnç tarifeli faturalı hattımı Karaman Ermenek Katranlı Köyü’nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem benim hem de ailemdeki diğer iki Turkcell ...
Taahhütlü Paket Ücretinin Yüksek Ve Haksız Şekilde Tahsil Edilmesi

Yaklaşık 4-5 yıldır Turkcell gnç tarifesini İstanbul’da kullanıyorum. Son 10-11 aydır paket ücretim olması gerekenden çok daha yüksek bir şekilde, her ay düzenli olarak banka kartımdan çekiliyor. Şu anda gnç paketi 260 TL olarak sunulmasına rağmen, bana 543 TL’ye satılıyor. Bu durumun haksız ve yanı...
Akyurt'ta Turkcell GNÇ Tarifesinde Sürekli İnternet Çekmeme Ve Çözüm Eksikliği

Ankara Akyurt Yeşiltepe Mahallesi ve Atatürk Mahallesi'nde son üç aydır Turkcell gnç tarifesiyle cep telefonu interneti neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun günün her saatinde sürekli olarak yaşanıyor ve interneti randımanlı şekilde kullanamıyoruz. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçip çekmeme...
Şanslı Cuma Kampanyasında Adil Ödül Dağıtılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 aydır, her Cuma düzenlenen Şanslı Cuma kampanyasına hem ben hem de ailem (toplamda birkaç kişi) düzenli olarak katılıyoruz. Ancak her hafta sadece 1 yıldız çıkıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Sadece 2 kez “Tık Tak” kampanyasında geçerl...
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Uygun Fiyatlı Teklif Beklentisi
Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı ve şu anda aylık 1300 TL fatura ödemek durumunda kaldım. Uygulama üzerinden sunulan yeni sözleşme teklifleri de oldukça yüksek fiyatlı olduğu için kabul edemedim. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme...
Çekim Sorunu Ve Cezai Bedel Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 4 aydır Turkcell gnç tarifesini Batman Merkez Gültepe Mahallesi 5302 Sokak Nefel Apartmanı’nda kullanıyorum. Ancak bulunduğum adreste hattım sürekli çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Öncesinde de farklı bir operatör kullanıyordum, fakat Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra çek...
Turkcell Haksız Cayma Bedeli Ve Yüksek Fatura Şoku

Turkcell gnç tarifesini kullanıyordum. Son bir yılda paket fiyatları sürekli yükseldiği için Genç Turkcell’e geçiş yaptım, ancak orada da fiyatlar çok...
Kullanmadığım Hizmetlerin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell tarife adı altında mağdur ediliyoruz. Eski tarifem GNC idi ve 280 TL bedeli vardı, memnundum. Şimdi ise fiyat 600 TL'nin üzerine çıkmış. Engelli olduğum için 570 TL'ye düşürdüler. Kabul etmediğimi, tarife istemediğimi belirttim. Ne kadar kullandıysam onu ödemek istediğimi söyledim ancak böy...
Bolu Gerede'de Turkcell Hattım Çekmiyor, Çözüm Bekliyorum

Uzun yıllardır Turkcell gnç tarifesini kullanıyorum. Eskiden hattım her yerde sorunsuz şekilde çekerken, yaklaşık 2 yıldır Bolu Gerede Akçabey Köyü’nde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Şu anda hattım cam kenarında bile zor çekiyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunu sürekli olarak, günün ...
Mobil İnternet Paketinin Hızla Tükenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Turkcell gnç tarifesini kullanıyorum ve son zamanlarda mobil internetim, önceki kullanım alışkanlıklarıma rağmen çok hızlı bitiyor. İnternet paketim beklediğimden çok daha kısa sürede tükeniyor ve bu durum sürekli olarak yaşanıyor. Ayrıca bu süreçte ek paket almak zorunda kaldım ve faturama ekstra ü...
Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti Turkcell GNÇ Tarifesinde Şaşırtan Ücretler
Turkcell faturalı gnç tarifesini kullanıyorum ve son 3 aydır faturam 1050 TL olarak geliyor. Bu tutar, yalnızca paket ücreti olarak yansıtılıyor ve herhangi bir ek kullanım ya da aşım ücreti yok. 60 GB internet için bu kadar yüksek bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. Oysa başka operatörlerde 80 GB i...
Tarife Geçişinde Yanlış Bilgilendirme Ve İşlem Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Turkcell tarafından bugün kampanya için arandım. Mevcut Rahat Efsane paketimi kullanıyorum ve bana daha uygun olan GNÇ tarifesine geçiş teklif edildi. Teklifi kabul ettim, ancak işlemler sırasında hattımın faturalı olduğu için geçişin yapılamayacağı, bu nedenle kontörlü hatta geçmem gerektiği söylen...
Airpods Hediyesi İçin Emeklerim Boşa Gitti, Faturalar Da Yükseldi

Gnç Galaxy kampanyasında 6 ay boyunca her gün giriş yaparak yıldız topladım ve Airpods hediyesi için mücadele ettim. 31 Temmuz’da hediyeyi almak istediğimde 'hediye limiti doldu' uyarısı ile karşılaştım. 23 yıldır Turkcell müşterisiyim ve bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca so...
-
Araç Takip 91
-
Askercell 410
-
Avans TL 56
-
Cayma Bedeli 2.968
-
Çocuk Hattı 256
-
Dijital Servisler 955
-
eSIM 1.137
-
Fatura 17.759
-
Faturalı Paketler 3.376
-
Faturasız Paketler 635
-
Gnctrkcll 1.099
-
Hat Aktivasyonu 580
-
Hat Devir 875
-
Hat Kapatma 754
-
Hat Kısıtlama 720
-
Hesap 3.582
-
Hız Testi 261
-
İnternet 10.627
-
Kampanya 1.416
-
Kamu Tarifeleri 97
-
Kontör 163
-
Mobil İmza 591
-
Mobil Ödeme 896
-
Numara Değiştirme 322
-
Numara Engelleme 281
-
Numara Taşıma 3.347
-
Pin Kodu 28
-
Platinum 1.105
-
Puk Kodu 26
-
Rahat Paketler 726
-
Salla Kazan 1.305
-
Sim Kart 2.601
-
Superbox 4.007
-
Şebeke 2.904
-
Taahhüt 1.459
-
Tarife Değişikliği 1.257
-
TL Yükle 242
-
Upcall 79
-
Vınn 72
-
Yurt Dışı Paketleri 2.282
