to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'e geçiş yaptım. Ancak bana tarifemin 20GB internet olarak tanımlanacağı söylenmesine rağmen, internetim 10GB sosyal medya ve 10GB normal internet şeklinde ikiye bölünmüş olarak tanımlandı. Tarife hakkında geçiş öncesinde bu şekilde bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Tarifemin 20GB'ın tamamını her alanda kullanabileceğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell müşterisiyim. 20 GB sosyal medya 20 GB normal internet olmak üzere 40 GB bir tarifem var sosyal medyaya girerken sosyal medya paketimden değil de normal internetten gidiyor. Müşteri hizmetleri ile konuştum çözüm bulunamadı. Çok mağdur oluyorum.
Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Bol satar 20 GB paketim var Ancak 10 GB'ı normal internet 10 GB ise sosyal medyada kullanım için tanımlandı. Kendi telefonumdan Youtube.com Twitter Instagram'Lara girdiğim halde bakiyemin sosyal medya 10 GB tanımlı hakkımdan değil de normal internet paketimden ...
Turkcell paketimdeki Sosyal medya internet hakkımı normal internet paketimden kullanıyor ve 20 GB olan internet hakkım bittiğinde bile sosyal medya kısmında görülen 20 GB internet hakkımı kullanamıyorum. İnsanlara paket alırken 40 GB internet kullanımı vadedip yanıltmayın.
Turkcell faturalı hattımda her ay yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Tarifem ayın 10’unda yenileniyor ve toplamda 90 GB internet hakkım var; bunun 60 GB’ı sosyal medya, 30 GB’ı ise normal kullanım için tanımlı. Ancak tarifenin yenilenmesine 27 gün kala, normal kullanım hakkım 5 GB’a, sosyal...
Merhaba Şu an kullanmakta olduğum tarife Turkcell' de Mega + 50 GB tarifesidir. Hattımda 20GB Sosyal Medya ve 30GB Normal kullanım için internet paketi bulunuyor. Yaklaşık 5 gündür Sosyal Medya kullanımlarım Sosyal Medya Paketimin kullanımlarından düşmüyor, aksine Normal Paket Kullanımlarımdan düşüy...
Yorumlar