Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarifemdeki 20GB İnternetin Kısıtlanmadan Tanımlanmasını Talep Ediyorum

109

Turkcell'e geçiş yaptım. Ancak bana tarifemin 20GB internet olarak tanımlanacağı söylenmesine rağmen, internetim 10GB sosyal medya ve 10GB normal internet şeklinde ikiye bölünmüş olarak tanımlandı. Tarife hakkında geçiş öncesinde bu şekilde bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Tarifemin 20GB'ın tamamını her alanda kullanabileceğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Aralık 2025 15:09

Değerli Müşterimiz, 01.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sosyal Medya Paketi Doğru Şekilde Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

1.085

Turkcell müşterisiyim. 20 GB sosyal medya 20 GB normal internet olmak üzere 40 GB bir tarifem var sosyal medyaya girerke...

Turkcell Sosyal Medya Paketi Hakkında Mağduriyet

586

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Bol satar 20 GB paketim var Ancak 10 GB'ı normal internet 10 GB ise sosyal medyada...

Turkcell Sosyal Medya Paketi Hakkında Mağduriyet
Turkcell Sosyal Medya Paketi Hakkında Mağduriyet

Turkcell Sosyal Medya Paketi Kullanım Sorunu

3.426

Merhaba Şu an kullanmakta olduğum tarife Turkcell' de Mega + 50 GB tarifesidir. Hattımda 20GB Sosyal Medya ve 30GB Norma...

Turkcell Sosyal Medya Paketi Kullanım Sorunu
Turkcell Sosyal Medya Paketi Kullanım Sorunu
Turkcell Sosyal Medya Paketi Kullanım Sorunu
1 Yorum

Turkcell Den Afiş Başka İçeriği Başka

1.632

Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım, 20 GB internet içeren kampanyalı tarifeye geçtim. Hattı taktığımda gördüm ki 14 GB...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri