Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
2 Günde Tükenen 80 GB İnternet Paketi Şaşkınlığı

ID:32831290

2 Günde Tükenen 80 GB İnternet Paketi Şaşkınlığı

Ecrin

Turkcell

23 Haziran 2025 18:35

422

Turkcell faturasız paketlerden aldığım 80 GB internet (1200 TL) paketim yaklaşık 2 günde bitti. Aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Görüntülü konuşma yapıyordum arkadaşımla. Görüntülü konuşma ile internetim hiç bu kadar hızlı bitmemişti. Dünyanın hiçbir yerinde internet paketine bu kadar fazla para verip de bu kadar hızlı bitiremezsiniz. Bakıyorum, 10 dakika önce '16 GB internet paketiniz kaldı' diye mesaj gelmiş, 10 dakikada 16 GB bitmiş.

2-gunde-tukenen-80-gb-internet-paketi-saskinligi-2.jpg

2-gunde-tukenen-80-gb-internet-paketi-saskinligi-1.jpg

Turkcell

23 Haziran 2025 18:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

24 Haziran 2025 11:40

Değerli Müşterimiz, Sizi 24/06/2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İnternet Paketim Hız Ve Kota Sorunlarıyla Yetersiz Kalıyor

Hasan

Turkcell

12 Haziran 2025 23:34

924

Merhaba, yaklaşık 3 veya 4 yıldır Turkcell'de faturalı hat kullanıyorum. Son bu yıla kadar çok memnundum, fakat bu yıl hiç memnun değilim. Birincisi, artık bir yıldır aramıyorlar; bir probleminiz var mı, iletmek istediğiniz bir şey var mı diye sormuyorlar. Eskiden en kötü ihtimalle bu şekilde ararla...

Turkcell İnternet Paketim Hız Ve Kota Sorunlarıyla Yetersiz Kalıyor

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İnternet Paketim Çok Hızlı Bitiyor.

Ali

Turkcell

08 Ocak 2024 22:59

1.115

Turkcell operatör kullanıcısıyım. İnternetim aşırı hızlı bitiyor; 30 GB internet paketim 10 günde bitti. Tarifem dahilindeki internet paketi bittiği için ek paket tanımlanmış. Gece 10 kez ilave 1 GB paket tanımlanıp internetim bitmiş. Bu sabah, yani 8 Ocak tarihinde ilave 3 GB internet paketi aldım ...

Turkcell İnternet Paketim Hızla Tükeniyor

Nuri

Turkcell

24 Ağustos 2024 18:00

423

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. İlk defa, paketimin yenilenmesine 20 gün kala 15 GB internetim bitti. Telefonda video izlemem, film izlemem imkansız. Kullanmadığım internet hemen bitmiş. Faturaya zaten o kadar para veriyorum, bir de ek paket almak zorunda kalıyorum.

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in 20 GB İnternet Paketinin Hızla Tükenmesi

Onur

Turkcell

07 Eylül 2024 00:21

162

Turkcell hızlı internet bitmesi hakkında. Yaklaşık 3 aydır ekstra paket alıyorum verilen 20 GB internet paketi 12 saatte bitti inanılır gibi değil. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu sorun ne hikmetse giderilmiyor günün çoğunu Wi-Fi den bağlanmama rağmen koşa sürede 20 GB bitmesi mantı...

Turkcell İnternet Paketinde Gizemli Tükeniş Ve Yanıtsız Şikayet Süreci

Dilberay

Turkcell

03 Aralık 2024 14:37

511

Turkcell'den 30 Ekim'de 15 GB internet paketi aldım. 5-6 Kasım'da internet kullanımlarıma baktığımda 12 GB internetim vardı. 7 Ekim'de ise birden internet paketimin sona erdiğine dair bir bildirim aldım. Bu durumu bildirdiğimde herhangi bir uygulamada kullandığımı görüntüleyemediklerini söylediler. ...