Turkcell görüntülü konuşma

Turkcell hattımı Kocaeli Gebze Sultan Orhan Mahallesi 11:58 Sokak, 11'e dört numaralı adreste kullanıyorum. Bu adrese taşındığımdan beri sürekli olarak şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Ne görüntülü konuşma yapabiliyorum ne de sosyal medya uygulamalarına düzgün şekilde erişebiliyorum. Sinyal ç...

Turkcell’in Abana/Kastamonu ilçe merkezinde sunduğu mobil ağ hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Mayıs ayından bu yana, ilçenin merkezinde yaşamama rağmen 4g neredeyse hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Görüntülü konuşmalar sırasında sürekli donma yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde iletişim k...

Kırkağaç Sarıağa Mahallesi ve kadriye Mahallesi çevresinde kapsama sorunu var. Mobil baz istasyonu kurulması talebimizdir. Telefon görüşmelerinde ses kalitesi neredeyse yok Turkcell'den talebimiz bu yöndedir. İnternette hiç çekmiyor görüntülüde konuşamıyoruz. Doğru düzgün. Bu mahallelere mümkünse bi...

20 Eylül’de İstanbul Kartal Soğanlık Turkcell bayisinden kız arkadaşımla birlikte yeni bir iPhone 17 düz model cihaz satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden itibaren WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yapmak istediğimizde, uygulama aniden kapanıyor ve görüşme gerçekleşmiyor. Hiçbir şekilde güncel...

Uzun süredir Turkcell Platinum+ Black tarifesini kullanıyorum. 10 Eylül’de paketim yenilendi ve 90 GB internet hakkım tanımlandı. Ancak 22 Eylül’de bana “18 GB internetiniz kaldı” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa bu süre zarfında, geçmiş aylara kıyasla çok daha az internet kullandım; genellikle saatle...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell Platinum hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 1200 TL fatura ödüyorum. Ancak hem Tunceli Mazgirt Doğucak Köyü'nde hem de Elazığ Merkez Aşağıdemirtaş Mahallesi'nde, ayrıca şehirde, köyde, evde, yüksek binalarda ve yolda araba kullanırken hattım neredeyse hiç çekmiy...

Turkcell’den “Sınırsız WhatsApp” paketi kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 1 aydır WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü konuşmalar internet paketimden düşüyor. Bu nedenle 10 GB ek internet almak zorunda kaldım ve toplamda 500 TL ek ücret ödedim. Sınırsız WhatsApp paketim ise hâlâ yüzde yüz görünüyor ve...

Turkcell’e geçen biri olarak yaklaşık 2 aydır Büyük Festival 60GB faturalı paketimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle görüntülü konuşmalar sırasında internet bağlantım sabit kalmıyor ve görüntüm sürekli donuyor. Üstelik bu sorunu sadece evde değil, farklı yerlerde ve farklı lokasyonlard...

Turkcell Operatörü çekmiyor Uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım. Mevcut faturam üst limit 1000 TL'ye yakın ödediğim paranın çeyreği kadar hizmet alamıyorum. Diğer operatörler yanımda görüntülü konuşurken ben Turkcell'den normal arama bile yapamıyorum. Sadece acil aramalar uyarısı veriyor. Diğer o...

Turkcell abonesiyim. Şimdi kanallarda çekim kalitesinin muhteşemliğiyle ilgili reklamlar yapılıyor ama ben Denizli merkezde Turkcell hattımla görüntülü konuşmayı geçtim, normal arama ile bile sevdiklerime ulaşamıyorum. İnsanları yanıltıcı reklamlarla bilgilendiriyorlar. Kimse bu reklamlara inanmasın...

Turkcell'de bugün saat 11 civarı paket yüklemesi yaptım (15 GB internet, 1000 dakika, 500 SMS). Her zamanki gibi 22 dakika torunlarımla görüntülü konuştum, laptop'tan e-postalarımı kontrol ettim. Laptopla internette sadece maillerime baktım. Resim yüklemedim, resim indirmedim, müzik veya film indirm...

Bir hafta önce operatör değiştirip Turkcell kullanmaya başladım. Bildiğin perişanlık. Kayseri merkezdeyim, evde telefon ve mobil internete hasretim. Çekmiyor ve inanamıyorum. Hani kapsama alanınız şöyle iyi böyle genişti. Fotoda işaretli hat Turkcell, diğeri ise zerre memnun olmadığım diğer operatör...

Turkcell faturasız paketlerden aldığım 80 GB internet (1200 TL) paketim yaklaşık 2 günde bitti. Aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Görüntülü konuşma yapıyordum arkadaşımla. Görüntülü konuşma ile internetim hiç bu kadar hızlı bitmemişti. Dünyanın hiçbir yerinde internet paketine bu kada...

Turkcell hattım var, 3 gündür telefon bağlantısında kesinti yaşıyorum. İnternet problemim de aynı şekilde devam ediyor, çekim kuvveti çok kötü. Yeni telefona geçtim, ondan mı diye düşünüyorum ama zannetmiyorum. Telefon görüşmelerim çok kötü, WhatsApp görüntülü konuşmada da aynı sorunları yaşıyorum. ...

Turkcell faturasız hat kullanıyorum. Son 1 aydır internet çekim sıkıntısı yaşıyorum. Normalde çekim olan alanlarda bile internet çekmiyor, görüntülü konuşma yapamıyorum. Sıkıntının bir an önce çözülmesini istiyorum. Çözülememesi halinde hat değişikliği yapmak zorunda kalacağım.

5558****32 numaralı hat sahibiyim. Bulunduğum konumda Turkcell mobil altyapısı yetersiz olduğu için internet üzerinden görüntülü konuşma dahi yapamıyorum. Fakat hizmet karşılığında aylık fatura ödüyorum. Defalarca müşteri temsilcilerini aramama rağmen, yapabildikleri sadece hattımı güncellemek oldu....

Tatildeyken paketim bittiği için ek paket almak istedim. 500 TL'ye 15 günlük 10 GB paket satın aldım fakat 24 saat geçmeden internetimin kısıtlandığını ve aldığım ek internet paketinin bittiğini gördüm. Zaten tatilde olduğum için sosyal medyayla ilgilenmedim ve internetimin 24 saat geçmeden bitmesin...

Turkcell'de internetim çok hızlı bitti. 60 GB internet beş gün içerisinde bitti. Ayrıca bana internet paketimin azaldığı ile ilgili bir mesaj bile gelmedi. Bu hiç normal bir durum değil verilerim incelenirse de 1 dakikada yaklaşık 4 GB internet gitmiş ve sadece Snapchat kullandığım için ve görüntülü...

Hattımı Turkcell'e taşıdım fakat evde kesinlikle çekmiyor. Konuşmalarım kesiliyor. Görüntülü konuşma da asla yapılamıyor. Arayan bana ulaşamıyor ve şehrin göbeğinde oturuyorum. İki tane hattım var, ikisi de aynı. 12 aylık taahhütlü olduğu için cayma bedeli de ödemem gerekiyor değiştirmek için. Sorun...

GNC 60 kullanıyorum, 30 GB sosyal medya, 30 GB normal internetim var Instagram üzerinden görüntülü konuşma yapıyorum. Normal internetten gidiyor böyle bir saçmalık olamaz. Bu konuya lütfen çözüm üretin. Benim kaybımı karşılayın. 15 yılı aşkın Turkcell kullanıyorum yazık bu sisteme!

Bilicra akıllı saatim vardı, ona sim kart aldım. Turkcell bayiden eve gidince sinyal gelecek, o zaman kullanabilirsiniz dediler. Aktif ettik dediler. Kesinlikle sinyal yoktu, saatte sorun vardır dediler. Saatin servisiyle görüşme yaptım, saatle ilgili bir problem olmadığını söylediler. Saat bir de g...