Türk Telekom

31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ...durumda ve arıza kaydı oluşturduğum günden beri sadece “ilgili arıza kaydın...

22 Temmuz 2026 tarihinde Saydam şubesindeki Türk Telekom bayisinden, yaşlı annem kullansın diye 501 *******32 numaralı h...attı TL'lik yüklemeli sim kart olarak annemin adına 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Hattı alırken bana belirli bir internet, dakika ve SMS paketinden bahsedildi ve bu kampanyanın ha...

Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 10 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç bağlantı alamıyoruz. Müşteri hizmetl...erini aradığımızda da sorunun en az 20 gün daha çözülemeyeceği söyleniyor. Yani toplamda yaklaşık bir ay boyunca internetsiz kalacağımız ifade ediliyor. İnternetin kesik olduğu ad...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, 5538****99 numaralı hattıma ait kalan 1105,27 TL bakiyenin ba...nka hesabıma iade edilebilmesi için turktelekom.com.tr adresindeki bireysel duyurular sayfasından talep iletmem gerektiğine dair SMS aldım. Mesajda ayrıca telsiz kullanım ücreti bo...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli kopma problemi yaşıyorum. 75 Mbps hızında internet kullan...mama rağmen günün her saatinde, gün boyu defalarca kez bağlantı kopuyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte boş yere fatura ödediğimi düşünüyorum. Son 6 ay içinde müşteri hi...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle evimde internet hizmeti alamıy...orum. 50 Mbps hızındaki evde internet tarifesini kullanıyorum ve abonelik numaram 8846530824’tür. Arıza ilk olarak 24.06.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana bağlantı sağlana...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24-25 gün süren ciddi bir internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca de...falarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yaptığı söylendi ancak fiilen kimsenin gelip bir çalışma yapmadığını gördük. Yaklaşık bir ay bo...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Temmuz’dan bu yana sürekli kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ...bir haftadır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sorun hattın dışarıdan gelen kısımlarında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Teknik servisi aradığımda telesekrete...

Türk Telekom mobil hattıma, son ödeme tarihi 12 Ağustos olan faturama 3.526,89 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır.... Herhangi bir cihaz alımım ya da ev interneti aboneliğim bulunmamaktadır ve mobil tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay daha vardır. Aylık faturam ortalama 350 TL civarında ik...

Türk Telekom evde internet 200 Mbps paketine aboneyim. Kuşadası Değirmendere’deki adresimde Perşembe gününden bu yana in...ternet hizmeti alamıyorum. Başta kablo çalınması, belediyenin su çalışması ya da elektrik kesintisi gibi farklı gerekçeler ileri sürülerek arızanın 12 saat içinde giderileceği söyl...

Türk Telekom evde internet Malatya bölgesel arıza sorunu 17 gündür internet yok. Müşteri hizmetleri şikayet kaydı oluştu...rmuyor, müdürlük ile yüz yüze görüşün diyorlar. Müşteri temsilcileri bizim elimizden bir şey olmadığını, şikayet kaydı oluşturmayın dediler; o yüzden oluşturamıyoruz, arızaya müdah...

Ben ve annem uzun süredir Türk Telekom hatlarımızı kullanıyoruz ve her ay düzenli olarak vergilerimizi ödüyoruz. Buna ra...ğmen, son günlerde kimlik bilgilerimizi güncellemezsek hatlarımızın 48 saat içinde devre dışı bırakılacağına dair uyarılar almaya başladık. Benim hattım 0554*****17 numaralı Türk ...

Türk Telekom mobil hattımı Kuşadası Güzelçamlı’da kullanırken yaklaşık 45 gündür neredeyse hiç çekmeyen bir hatla uğraşı...yorum. Bölgede bırakın mobil interneti, çoğu zaman normal telefon görüşmesi bile yapılamıyor. Çevrede yaşayanlar da burada çekim sorununun uzun süredir hep böyle olduğunu söylüyor....

31 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom hattımı esim’e geçirmek için Samsun İlkadım Çiftlik bölgesindeki Türk Telekom bayi...sine başvurdum. İlk esim yükleme işlemi başarısız oldu, ardından ikinci kez işlem yapıldı ancak bu denemede de esim aktif hale gelmedi. Şu anda telefonumda “Servis Yok/Ağ Yok” uya...

Türk Telekom ile yaptığım telefon sözleşmemdeki internet hakkım bittiği için, firmanın mobil uygulaması üzerinden 31 Tem...muz günü sabah 06:38’de ücretini ödeyerek ilave internet paketi satın aldım. Ancak bu paket uzun süre hattıma tanımlanmadı ve şikayetimi oluşturduğum sırada, 1 Ağustos günü saat 16...

Uzun yıllardır Türk Telekom Avea hattı kullanıyorum. Adana ili Feke ilçesi Kızılyer Mahallesi’nde yaklaşık 1 senedir tel...efon ve internet hattım neredeyse hiç çekmiyor. Köyün hiçbir yerinde sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...

Kahramanmaraş Andırın Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom ekipleri bina ve daireme kadar f...iber kabloyu çekip evimin içine kadar getirdi, hatta daire içi kutu takıldı ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen bu fiber kutusu hâlâ aktif edilmedi. Farklı bir internet servis sağ...

Türk Telekom hattımda Yeni Selfy Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi, 50 GB internetin yanında sınırsız... uygulamalar sunduğu ve 720 TL fatura bedelini bu özelliklere göre makul bulduğum için kabul etmiştim. Taahhüdüm 22 Ağustos tarihinde sona eriyor ve aynı hatta uygun devam teklifle...

Kandırmaca farkında olmadan üye yapıldım uyarılmadım bile hemen faturama 319 lira yansıtıldı paranın hemen iadesini tale...p ediyorum bu konuda Türk Telekom da suçlu beni uyarması gerekirdi ben engelli bir vatandaşım zaten indirimli faydalanıyorum bu faturayı ödeyemem

Türk Telekom hattım üzerinden Dokutime belgesel aboneliği için 01.09.2026 tarihinde yanlışlıkla abonelik başlatılmış ve ...bu kapsamda hattımdan ücret çekilmiştir. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek almadım, yanlışlıkla onayladığımı sonradan fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom mobil hattım için 9 Ağustos’ta sona erecek olan sözleşmemle ilgili yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Tara...fıma sunulan yeni tarife teklifi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teklifi değerlendirmek adına bir gün süre istediğimi ve ertesi gün tekrar aranmak için randevu oluşturduğu...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 11858 numarasına bir arama yapılmış ve bu işlem sonucunda faturam...a 600 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 30.07.2026 tarihinde gerçekleşen bu görüşmeden hiçbir şekilde haberim yoktur, aramayı ben yapmadım. Bu işlem nedeniyle dönem faturam norma...