to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Faturasında İptal Edilen Google Play Satın Alımının Hatalı Borçlandırılması
1 Kasım 11:516
Türk Telekom mobil hattımı 30.10.2026 tarihinde taşıdım. Hattım üzerine Google Play üzerinden 999,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu işlemi 48 saat dolmadan iptal ettiğim için tutarın faturama geri iade edildiği görünüyor. Ancak buna rağmen aynı tutar bu ayki faturamda hâlâ borç olarak yer alıyor.
Durumu netleştirmek için 444’lü numaradan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu iletip çözüme kavuşturamıyorum.
Google Play üzerinden iptal ettiğim ve iadesi görünen 999,99 TL’lik tutarın faturama fazla borç olarak yansıtılmasının iptal edilmesini ve faturamın doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
