Kazandıran Adımlar Kampanyasındaki Aktivasyon Kodu Hatası Tivibu Go Süper Paketi Engelliyor

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan 3 aylık Tivibu Go Süper Paket aktivasyon kodunu defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Kodu 1 Kasım Pazar günü saat 12.40 civarı aldım ve aynı gün içerisinde toplam 4 kez denedim, her seferinde sistem “Aktivasyon kodu hatalı” uyarısı veriyor.

İlk denemede sorun hesap olmadığı içindir diye düşünerek yeni bir Tivibu Go hesabı oluşturdum, ancak hesabı açtıktan sonra yaptığım denemelerde de aynı hatayı aldım ve kodu hiçbir şekilde aktive edemedim. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, çünkü kampanya kodunun baştan düzgün ve sorunsuz çalışır halde verilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Kazandıran Adımlar kampanyasıyla verilen 3 aylık Tivibu Go Süper Paketimin, geçerli ve çalışır bir aktivasyon kodu ile tanımlanmasını ve paketi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.