Türk Telekom

Türk Telekom mobil hattım için 24 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden fatura değişikliği talebinde bulundum. O gün yapılan... görüşmede 30 GB internet paketiyle birlikte aylık fatura tutarımın 490 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra bu işlemin sistemde gerçekleştirilmedi...

Türk Telekom’un esim 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayında aylık ücretim yaklaşık 160 TL iken, haziran ayında 260 ...TL’ye, temmuz ayında ise 399 TL’ye çıkarıldı ve son faturamda 427 TL olarak yansıtıldı. Kısa bir süre içinde bu şekilde kademeli olarak zam yapılması sonucunda tarifeme yaklaşık yü...

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri sürekli sorun yaşıyorum ve açıkçası operatör değiştirdiğime pişman oldum. Bu...gün mobil uygulamaya girdiğimde güncel faturamın 613,22 TL olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da faturama bir abonelik ücreti gibi bir tutar yansıtıldığ...

16 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev internetim, sokaktan geçen bir kamyonun kabloları koparması nedeniyle tamamen kesi...k durumda. Hakkari Yüksekova Yeni Mahalle Heci Musa Caddesi sebze hali arkasındaki adresimde, neredeyse 20 gündür bir kişi bile gelip kablolara bakmadı, hiçbir fiziki inceleme yapı...

5 Ağustos Çarşamba günü saat 09.20 civarında Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’nde, yeni pazar yerinin karşısında sey...ir halindeyken Türk Telekom yazılı ve logolu, 34 NZ 6841 plakalı bir aracın yolu kapatması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Araç yolun ortasına bırakılmıştı ve geçişi tamamen ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ümraniye Yıldızkent Sitesi C Blok’ta yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağdur ...durumdayım. C Blok’ta toplam 27 daire bulunuyor ve binaya gelen ana internet hattının giriş kablosu koptuğu için sadece benim dairemde değil, tüm blokta, yani 27 dairenin hiçbirind...

05.08.2026 sabahı saat 08:30 civarında Malatya Battalgazi S********* G***** Caddesi üzerinde Türk Telekom’a ait olduğunu... gördüğüm beyaz Fiat Doblo marka, 06 evb 119 plakalı araç trafikte son derece tehlikeli şekilde araç kullanıyordu. Aracın sürücüsü aniden önümüze kırarak kaza yapmamıza sebep olabi...

İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi’nde Türk Telekom altyapılı internet hizmetimde 3 Ağustos tarihinden bu yana tama...men kesinti yaşıyorum. Günlerdir evde internet olmaması nedeniyle özellikle Home office çalışan biri olarak ciddi mağduriyet içindeyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede alt...

Türk Telekom hattım için bugün sabah saat 07.40 civarında, yolda olduğum sırada net duyamadığım için yanlışlıkla “Yeni N...esil Sınırsız” adlı 750 TL’lik ek paketi satın aldım. Paketin alındığına dair SMS gelince hatalı işlem yaptığımı fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anla...

TTNET ev interneti aboneliğimin adres değişikliği ve yeni adresimde altyapı olmaması nedeniyle taahhüdümün iptal edilmes...i için 30 Haziran günü Bursa Çalı şubesindeki Türk Telekom müdürlüğüne başvurdum. İptal başvurumu yaptım ve modem dahil tüm donanımsal ürünleri teslim ettim. İşlemi yapan görevli, ...

Haziran ayında deprem konutlarına taşındım ve mevcut Türk Telekom sabit internet hattımı yeni adresime taşımak istedim. ...Ancak görüştüğüm birimler, yeni yerleşim bölgesinde altyapı olmadığını söyleyerek hattımı taşıyamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine hattın iptal edilmesini talep ettiğimde ise...

Türk Telekom 10 gündür kopuk kabloyu bağlamıyor, arızayı 2 ay sonrasına erteliyor! Türk Telekom 8854210200 numaralı inte...rnet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinde fiziksel kablo kopması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Binamın önündeki direkte kopan abonelik kablosunun direğe tekrar bağlanması sahadaki...

Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıcısıyım. Mobil uygulamadaki Sil Süpür bölümünden tarafıma “1 aylık Tivibu Go... Süper Paket hediyesi” adı altında bir paket tanımlandı. Bu paketin açıkça hediye olarak sunulmasına güvenerek onayladım. Daha sonra yine Türk Telekom mobil uygulamasından gelecek...

Yaklaşık 30 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 20 yıldır aktif olarak kullandığım numarayı kısa süre önce yeni bir numa...raya geçerek değiştirdim. Ancak bu yeni numaram bazı banka ve doğrulama sistemlerinde kurumsal abonelik olarak göründüğü için bankacılık işlemlerimdeki sadece bir banka değil, dört...

Türk Telekom faturalı hat abonesiydim. Her yıl yenileme döneminde bir önceki yıla göre daha yüksek ücret teklif edildiği... için bu yıl başında artık aboneliğimi yenilemek istemedim. Taahhüt sürem dolmadan operatör değiştirmek istemediğim için, Türk Telekom tarafından aranıp aranmadığımı ve taahhüdümün...

Türk Telekom ev internetimde limitsiz 50 Mbps paket kullanıyorum ve normalde 715 TL olan faturam son aylarda sürekli dah...a yüksek geliyor. Özellikle Temmuz 2026 dönemi için bana 1.552,50 TL tutarında, son ödeme tarihi 17 Ağustos 2026 olan bir fatura yansıtılmış durumda. Yaklaşık olarak faturam nerede...

Türk Telekom hat sahibi olarak Kazandırıyor uygulaması üzerinden cips şeridindeki şifreyi girdim ve 1 GB internet kazand...ığıma dair onay aldım. Uygulamada 1 GB internet hattıma tanımlandı şeklinde ifade görünmesine rağmen, hatta hiçbir ek internet paketi yüklenmedi ve internet hakkım gelmedi. Bu işl...

Türk Telekom üzerinden uzun süredir sınırsız internet kullanan biriyim ve aynı zamanda apartmanın yöneticisiyim. Fiber k...ablo apartmana kadar getirildi, her dairenin kapısına kadar ayrı ayrı fiber kablo çekilip bırakıldı. Aslında biz fiber internet talep etmedik, buna rağmen “mecbursunuz, sonunda her...

Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturama 400 TL hizmet kapama bedeli yansıtılmı...ştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Mayıs 2026 dönemine ait faturamı geç ödediğim için Haziran 2026 faturama hizmet kapama bedeli yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Ancak H...

Savaş durumundaki Ukrayna’da, Rusya’da, İran’da ve İsrail’de bile internet hizmeti faal olarak devam ederken, İstanbul’u...n Avrupa Yakası’nda, Atatürk Havalimanı’na yaklaşık 3 kilometre mesafedeki Küçükçekmece Sultanmurat Mahallesi Serbest Sokak’ta 31 Temmuz 2026’dan beri ev interneti hizmeti alamıyor...

Türk Telekom ev internetimi 01.08.2026 tarihinde yeni adresime nakil ettirdim; o günden beri interneti sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Modemle aramda bir metre bile mesafe yokken Wi‑Fi bağlantım yaklaşık 10 saniye bağlı kalıp hemen kopuyor, yaklaşık 20 saniye sonra tekrar bağlanıyor ve yine birkaç ...

Türk Telekom mobil hattım için 18 Haziran 2026 tarihinde, öğretmen olduğum için SMS ile MEB 30 GB tarifesine geçiş başvu...rusu yaptım. Ardından tarife değişikliğinin gerçekleştiğine dair mesaj aldım, ancak taahhüt ile ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gelmedi. Ağustos başında fatura...