Türk Telekom

Afyonkarahisar Merkez H**** K******* Mahallesi Şehit M**** S**** Caddesi’nde yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattı...mda internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, kapalı ortamlarda ise şebeke dahi düzgün çekmediği için sağlıklı şekilde tele...

Türk Telekom’un ev interneti abonesiyim ve Fiber İnternette Avantaj Kampanyası kapsamında 50 Mbps sınırsız paket kullanı...yorum. Sözleşmemin ocak 2027’de sona ereceği bilgisiyle, halihazırda 500 TL ödediğim paketimin yenileme koşullarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana aynı hızdaki ...

Türk Telekom ev internet için kullandığım Yalın 75 paketimde, bir önceki ayın faturasını ödedikten sonra sonraki ay gele...n faturamda yaklaşık 800 TL tutarında kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekim 2026 dönemi için düzenlenen faturam toplam 1.690,25 TL olarak çıkmış durumda ve bu kapama ücretini k...

İstanbul Bağcılar bölgesinde Türk Telekom internet abonesiyim. 28 Ekim tarihinde bölgemizde kentsel dönüşüm kapsamında y...apılan bina yıkımı sırasında havadan giden kablolar koptu ve o günden bu yana, yani 9 gündür kesintisiz şekilde internetsizim. Kopan kablolar bizim binamızla ilgisi olmayan, iki bi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem bitmesine 6 gün kala faturalarımda anlam veremediğim tutarlar görd...üm. Normal şartlarda 750 TL ödediğim internete ait geçmiş dönem borcum sistemde 1.527 TL, gelecek dönem faturam ise 1.357,25 TL olarak görünmekte. Bu tutarların neden oluştuğunu gö...

Türk Telekom faturasız hattım için geçerli olan “Fırsat 50GB” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanya şartlarında... numarasını taşıyan abonelerin de kampanyadan faydalanabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün SMS ile katılım denemesi yaptığımda sistemsel bir hata nedeniyle kampanyaya dahi...

Türk Telekom mobil hattımı Etlik Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi (GATA) acil servisinde kullandığım sırada hattım ...hiçbir şekilde çekmedi. Ne internete bağlanabildim ne de hattı kullanabildim, tamamen bağlantısız kaldım. Özellikle bir hastane ortamında hattın hiç çekmemesi hem güvenlik hem de ...

Türk Telekom hattımda Değerli 30 GB isimli tarifeyi kullanıyorum. Bugün hattımda paket aşımı yaşandı ve bana SMS ile bil...gilendirme yapıldı. Toplamda 150 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm, bunun 75 TL’lik 2. Aşım ücreti olduğunu anladım. Paket aşımına girdiğim sırada 10 GB ek internet pake...

Türk Telekom internet aboneliğim için her ay ortalama 450 TL civarında fatura öderken bu ay faturam 1.252,50 TL olarak ç...ıkarıldı. Faturayı incelediğimde 802 TL tutarında gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura kesim tarihim her ayın 5’i ve bu ay ödememi 29’unda yaptım. Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom faturalı hatta tanımlı 0545*****07 numaralı hattıma, 06.08.2026 tarihinde bilgim ve isteğim dışında veedz i...simli video servis aboneliği başlatıldı. O sırada başka bir işlem için şifre beklerken yanıltıcı bir şekilde veedz şifresi gönderildi ve bu şifre üzerinden hattıma üyelik tanımland...

Türk Telekom Avea cep hattımda yaşadığım çekim sorunu nedeniyle zor durumda kalıyorum. 5g’ye geçtikten sonra özellikle e...vimde pamuklar Mahallesi Sivas Caddesi 33/7 Yenimahalle / Ankara adresinde telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşma esnasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Müşteri hizmetlerini...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet hattımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.05.2026 tarihinden bu yana evimde tama...men internet yok ve bu sorun 6 aydır hiçbir şekilde çözülemedi. Aradan geçen onca zamana rağmen bir teknik ekip bile adrese gelip inceleme yapmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 defa müş...

Tivibu Ev aboneliğim için modem değişikliği sonrasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Modem değişikliğinden s...onra Tivibu hizmetim bir gün çalıştı, ertesi gün tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli 130-99-030 hata kodunu görüyorum. İnternet bağlantım...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen Mayıs ayından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sis...temlerinde sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak aylar geçmesine rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Defalarca kez evime yetkili gelmesini talep ettim, arıza kaydı açtı...

Türk Telekom’dan “100 Mbps varan limitsiz internet” paketi kullanıyorum ve 2020 yılından bu yana, özellikle pandemi döne...minden itibaren ev internetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Evden hizmet verdiğim için internete kesintisiz olarak ihtiyaç duyuyorum ancak bağlantım sık sık 5 ila ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde Ekim ayında yaşadığım uzun süreli kesintiler nedeniyle mağdur oldum. 8 ...Ekim 2026 tarihinden 17 Ekim 2026 tarihine kadar evimde hiç internet hizmeti alamadım ve bu süreçte Tivibu’yu da kullanamadım. 17 Ekim ile 21 Ekim tarihleri arasında ise hizmet kes...

05.11.2026 tarihinde 0312 524 26 37 numaralı hattan bana ait olmayan, sorumluluğunu kabul etmediğim bir numara üzerinden... rızam dışında aramalar yapılmaktadır. Ayrıca gönderdiğim ekran görüntüsünde görüleceği üzere 05.11.2026 günü 0312 999 74 57 numaralı hattan da telefonuma arama gelmiştir. Bu arama...

Yaklaşık 6 yıldır yaşadığım adreste Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak altyapı olmadığı gerekçe...siyle hattım bir türlü açılmıyor. Beylikdüzü Müdürlüğü’ne gittiğimde bana binada her şeyin hazır olduğu, fiber kablonun hatta daire kapıma kadar çekilmiş olduğu söylendi, fakat bun...

4 Kasım 2026 tarihinde öğlen saat 10.30 civarında dairemize internet altyapısı için Türk Telekom ekipleri geldi ve site ...alanının içinde, bahçe kapısının iç tarafında, site kapısının önünde kazı yaparak kablo çekti. İşlemi yapan ekip kazdıkları yeri birazdan beton döküp kapatacaklarını söyleyerek ayr...

TTNET, bu nasıl bir rezillik! Genel merkezinizin bulunduğu Acıbadem’de gece 00.19’da internet kesiliyor. Kendi merkezini...zin dibinde bile hizmet veremiyorsunuz, bir de adına fiber diyorsunuz. Müşteriden para almayı biliyorsunuz ama kesinti olduğunda haber vermek, açıklama yapmak yok. Bu kadar mı cid...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım çekim problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır ev...in içinde telefon çekmiyor, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor ve biz de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Görüşme yapabilmek için camlara çıkmak zorunda kalıyoruz....

Necat Hepkon Mahallesi 96/7 Sokak Seferihisar/İzmir adresine yaklaşık 65 gün önce taşındım. Daha önce kullandığım Millen...icom 50 Mbps internetimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde, Türk Telekom altyapısı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadığı söylendi. Ancak bu adreste daha önce oturan kirac...

0538980*** numaralı Türk Telekom hattım için bir banka tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı vermem halinde yararl...anabileceğim avantajlı bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Kampanyadan faydalanmak istediğimi belirttiğimde, sistemde başka bir bankaya ait aktif otomatik ödeme talimatı bulund...