Türk Telekom

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 1 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüt bittiği için özellikle ekstra bir işlem ya...pmam gerektiğini düşünmedim. Bu süreçte TurkNet’e geçmek istedim ve TurkNet’i aradığımda, bana hiçbir işlem yapmama gerek olmadığını, direkt kendileri üzerinden abonelik başlatıp i...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için Adıyaman Merkez’deki adresimde 26 Mayıs 2026’dan bu yana “altyapı sorunu” ...gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Altyapı problemi olduğunu söyleyerek beni yaklaşık 6 ay internetsiz bekleteceklerini ifade ettiler ve bu süreçte iş yerim tamamen internet...

Eşimin adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca, “avantajlı” adı altında... kısa sürede çok yüksek fiyatlı tarifeler uygulanmasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Taahhüdüm bitmeden, bitimine bir gün kala eşimle birlikte müşteri hizmetlerini arayarak...

Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi bugün itibarıyla sona erdi. Bayram haftasında, Kurban Bayramı 2026 döneminde bana... aylık 270 TL civarında, 8 GB içerikli bir kampanya teklif edildi ve taahhüdüm devam ettiği için “sözleşmeniz bitince aradığınızda bu tekliften yararlanabilirsiniz” denildi. Ev han...

09 Mayıs 2026 tarihinde diğer operatörden Türk Telekom'YENİ hat taşıma yaptım görevli arkadaş tanışma paketi yaptı 90 gü...n geçerli olduğunu her ay bakiye müsait olduğunda yapabileceğimi söylediler. Bugün paket yenileme süresi doldu bakiye müsait yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi. Bayi ye gitti...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle yaklaşık 1 haftadır ev interne...tinden hiç yararlanamıyorum. Bulunduğumuz bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında bağlantı sağlanamadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerin...

13 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom tarafından yeni fiber internet bağ...lantısı yapıldı. Kurulum sonrası “modemi kurduk, internet birazdan gelecek” denmesine rağmen o günden bu yana internet bağlantısı hiç olmadı. Toplamda 4 defa arıza kaydı açtırdım,...

Türk Telekom yalın fiber limitsiz ev internet aboneliğimiz, eşimin üzerine kayıtlıyken 18.05.2026 tarihinde Bahçelievler... Soğanlı Mahallesi Özçelik Sokak No:29 adresine taşındık ve internetimizi bu yeni adrese nakil ettirmek istedik. Müşteri hizmetleri, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi...

Türk Telekom ev internetim 5 gündür hiç bağlanmıyor. Kocaeli Karamürsel’de bulunan adresimde hizmet aldığım internet hat...tım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her sef...

Her yıl Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi’indeki yazlığımda kullanmak üzere Türk Telekom’dan Dönemlik İnternet Kampany...ası kapsamında yaz paketi alıyorum. Her yaz aynı sorunla karşılaşıyorum; paketi aktifleştirip kullanmak istediğimde arıza çıkıyor ve çözüm günler sürüyor. Bu yıl da 7 Haziran 2026 ...

Türk Telekom’a ait internet borcum nedeniyle dosyam İstem Hukuk Bürosu’na devredilmiş durumda. Borcun bana ait olduğunu ...kabul ediyorum; ancak İstem Hukuk Bürosu, dosyayla hiçbir hukuki bağı olmayan aile bireylerime sürekli icra tehdidi içeren mesajlar göndermeye başladı. Bu mesajların içeriklerinde ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, ZyXEL marka modem kullanmama rağmen 5 Mayıs 2026 tarihinden beri yaklaşık... bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmedi ve kalıcı bir çözüm ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım adres değişikliği sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 11.05.2026 tari...hinde adres değişikliği için başvuruda bulundum, mevcut adresimdeki modemi teslim ettim ve yeni adresimde bağlantının yapılabileceği söylendi. Ancak daha sonra herhangi bir işlem y...

Türk Telekom tarafından altyapı nedeniyle bina içi kabloların değiştirileceği söylenerek bir numaradan arandım. Birkaç g...ün sonra gelip bina içi kabloları değiştirdiler. Ancak bu kablo değişiminden sonra bugün saat 10.00’dan sonra internetim tamamen kesildi ve beni arayan numaraya hiçbir şekilde eriş...

Türk Telekom’dan 21 Mayıs tarihinde ev interneti için modem siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine ra...ğmen modem hala elime ulaşmadı. 7549954621 numaralı siparişime dair net bir teslimat yapılmadığı gibi süreçle ilgili de tatmin edici bir bilgilendirme alamıyorum. Siparişi verdiği...

09.06.2026 tarihinde, öğle saatlerinden itibaren Türk Telekom hattıma, yurtdışı kaynaklı olduğunu düşündüğüm +3491112017...6 ve +349*****982 numaraları başta olmak üzere, +34 ile başlayan numaralardan 12:00 ile 15:00 saatleri arasında ve sonrasında da devam eden şekilde yaklaşık 6 kez arama aldım. Son ...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı bugün sabah saat 04.11’de Garanti Bankası üzerinden ödedim. Ödemem sorunsuz bir ...şekilde gerçekleşmesine rağmen Türk Telekom uygulamasında fatura hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden dekontu paylaşmam istendi ancak s...

Türk Telekom mobil hatta mayıs ayında yeni geçmeme rağmen hem internet çekmemesi hem de fatura aşımı konusunda ciddi sor...un yaşıyorum. Hattımda fatura üst sınırını özellikle 600 TL olarak belirletmeme rağmen hat kendi kendine kapanmasına rağmen faturam şu anda 780 TL’ye kadar çıkmış durumda. Üstelik ...

Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) internet hizmetim 5 Haziran’dan beri ta...mamen kesik. İlk 2 gün arızayı “bölgesel arıza” olarak tanımladılar, sonrasında ise “fiziksel arıza” olarak güncellediler ve o günden beri kaydım bu şekilde görünüyor. Çevremde kim...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve iznim olmadan Finomobi adlı bir uygulama/servis aracılığıyla hattı...ma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 08.06.2026 tarihinde fark ettiğim bu işlemin, Türk Telekom’un aracılığıyla faturama eklendiğini müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. H...

Uzun süredir Denizli Pamukkale’de Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık son iki yıldır al...dığım hız, tarafıma satılan paket ile kesinlikle örtüşmemektedir. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 1 Mbps ile 10 Mbps arasında değişen değerler görmekteyim, zaman zaman en fazla...

Türk Telekom 12 aylık 20 GB (157 TL) tarifesindeyim. Bitmesine 10 gün kaldı. Sunulan tarifelerde 20 GB internet 305 lira...ydı 2 gün sonra aynı tarife 350 TL oldu zaten yüksek fiyatlı bir tarifeydi bir de 350 TL yaptılar. Çekim gücü konusunda zaten hiç iyi değil sırf fiyat için buradaydım. Yüksek fiyat...

15.02.2026 tarihinde hattım üzerinden mobil ödeme ile iCloud satın aldım. Ücret faturama 79,9 TL olarak yansıtıldı ancak... işlem öncesinde bana açık ve net bir ücret bilgisi sunulmadı. Bu konuyu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana işlemle ilgili bir sözleşme mesajı iletild...