Türk Telekom

Kayseri Hacılar Aşağı Mahallesi’ne taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımda internet hızım gün içinde aşırı derece...de düşüyor. Gün boyu interneti neredeyse kullanamayacak kadar yavaş hızlarda deneyimliyorum, sadece gece saat 00.00’dan sonra hız normal seviyelere dönüyor. Online işlemler üzerin...

26.07.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve hattım açıldı, ancak yapılan bir hata nedeniyle 9 gündür hattımı... sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Arama, SMS ve internet hizmetleri teknik olarak açık olmasına rağmen hattımda tanımlı hiçbir paket görünmüyor ve yapılan tüm kullanımlar doğru...

Türk Telekom’dan “Son Model 100” ev internet paketi aldığımız günden beri bağlantı kalitesinden hiçbir şekilde memnun de...ğiliz. İnternet hem sürekli kopuyor hem de hız, pakette taahhüt edilen seviyeye hiç yaklaşmıyor. Gün içinde ne zaman kopacağı belli olmuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor, sağlı...

Türk Telekom internet aboneliğimde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Ertuğrul Gazi Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir ...hafta süren bölgesel arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internet göstergesi sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik...

Babam vefat etmeden önce hattımı kendisi kullanıyordu. 25 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek hattımı k...apatmak istedim ve özellikle herhangi bir borç ya da taahhüt olup olmadığını sordum. Bana bir fatura olduğunu, bir faturanın da daha çıkacağını söylediler. Özellikle varsa tüm borc...

Yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hem Van’ın Bahçesaray ilçesi merkezinde hem de köyler...de hatlarımızda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Telefonlarımızda şebeke var görünüyor ancak çoğu zaman arama yapamıyoruz, günde 100 arama yapsak 10 tanesinde ancak ses geliyor, sağlı...

Türk Telekom mobil hattımda 3480 kısa mesaj servisi üzerinden bilgim ve açık onayım olmaksızın “Freshio Fun Oyun Servis ...Aboneliği” ve “Clearmind Aboneliği” başlatıldığına ilişkin SMS tarafıma gönderilmiştir. Söz konusu abonelikler için herhangi bir başvuruda bulunmadım, onay vermedim ve onay SMS’ine...

03.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında binamıza gelen Türk Telekom arıza/bağlantı ekibi, binada başka bir daireye int...ernet aboneliği bağlantısı yaparken benim mevcut internet kablolarımı söküp yeni aboneliğin kablolarını bağlamış. Kablolarımın üzerinde kendi aboneliğimi gösteren etiket olmasına r...

Bodrum Çırkan Mahallesi’nde TTNET sabit internet müşterisiyim ve 1 Temmuz 2026’dan bu yana yaklaşık 40 gündür hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, ne hız düşüklüğü ne de kopma değil, doğrudan bağlantısız durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin...

İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi'ndeki yazlığımızda Türk Telekom Yazlık İnternet paketini kullanıyoruz. Aynı adres...te yıllardır kullandığımız, 17 Nisan’da başlayıp 17 Temmuz’da biten ilk internet paketimiz bu yıl da sorunsuz çalıştı. 2 Ağustos’ta başlaması gereken, 3 aylık yeni yazlık internet ...

Vodafone abonesiyim ancak evime gelen internet altyapısı Türk Telekom tarafından sağlanıyor. Geçen ayın 17’sinde gelen T...ürk Telekom teknik servisi, daireme kadar çekilmiş olan yaklaşık 8 metrelik fiber kablonun 7 metresini gereksiz yere kesti. Bu işlem sonucu daireme gelen fiber kablonun boyu çok kı...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum ancak bu hızı bir gün bile göremedim. Farklı platformlardan yap...tığım hız testlerinde birinde yaklaşık 55 Mbps, diğerinde ise 24 Mbps indirme hızı sonuçları aldım. Günlük kullanımda da özellikle 24 Mbps civarını doğrulayan bir performans görüyo...

Manisa Alaşehir Tepeköy Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sıkıntı... yaşıyoruz. Sadece ben değil, mahalle halkının büyük kısmı olarak internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyoruz. İnternet bağlantımız çoğu zaman tamamen gidiyor, sürekli kesi...

Türk Telekom mobil hattım için 22 Temmuz 2026 tarihinde “sözde sınırsız” diye anlatılan yeni bir tarifeye geçirildim. An...cak bu tarifenin internet paylaşımında 30 GB ile sınırlı olduğu bana hiçbir şekilde belirtilmedi, paylaşım limitim olduğu açıkça ifade edilmedi. Bilgisayarıma sürekli telefonum üze...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. İnternet kotam bittiğinde hattıma, tarafımdan hiçbir şekilde aktif bir onay alınmaksı...zın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlarda ücretler yansıtılıyor. Bu uygulama, tüketicinin açık onayı olmadan yürütüldüğü iç...

Erzurum Aziziye ilçesi Gez TOKİ’lerde Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim. Geçtiğimiz perşembe gününden beri, y...ani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Siirt merkezde, açık alanda bile hattımın ç...ekim gücü zaman zaman sıfıra kadar düşüyor, internet hızım neredeyse tamamen gidiyor ve telefonla konuşurken sinyal anlık olarak kesildiği için görüşmelerim sık sık bölünüyor. Bu ...

Yaklaşık 23 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetimde bölgesel arıza olduğu söylenerek bağlantım sağlanmıyor. Bu sür...e zarfında hizmeti hiç kullanamadım, internet erişimim tamamen kesildi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde tarafıma farklı bir tahmini çözü...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir haftadır, Bolu Merkez İzzet Baysal Mahallesi Güzel Sokak’taki adresimde sağlıklı... şekilde kullanamıyorum. Gün içinde yaptığım hemen her telefon görüşmesi en fazla bir dakika içinde kendiliğinden sona eriyor, bazen şebeke tamamen kapanıyor, bazen de benim sesim ...

App Store üzerinden “Cleanup Phone Storage Cleaner” isimli uygulamayı, bir hafta ücretsiz deneme ibaresine güvenerek iPh...one 15 Pro Max cihazıma indirdim. Ücretsiz deneme sonunda istersem iptal edebileceğim, aksi halde ücretlendirme olacağı belirtildiği için, sadece deneme amaçlı kullanıp süresi biti...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşındığım yeni adrese nakletmek ve kurulumun yapılması için 30.07.2026 tarihinde ...talep oluşturdum. O günden beri “yetkili sizi arayacak, sistem onay bekliyor” denilmesine rağmen kimse aramadı ve kurulum yapılmadı, internetim de hiç açılmadı. Müşteri hizmetleri...

Türk Telekom internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapınız olmadığı için cayma bedeli olmadan iptal ettirdim. An...cak buna rağmen faturama 1650 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi 17 Temmuz tarihinde Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü’ne elden teslim ettim. Çağrı merkezini aradığımda, dalga geçe...