Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom

10100
(35.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
232.476 Şikayet
Türk Telekom
10100
(35.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Dijital Kurye Teslimatı Yapılmadığı İçin Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Kübra
04 Şubat 21:12
67
dijital-kurye-teslimati-yapilmadigi-icin-tekrarlayan-magduriyet-4.jpg
dijital-kurye-teslimati-yapilmadigi-icin-tekrarlayan-magduriyet-3.jpg
dijital-kurye-teslimati-yapilmadigi-icin-tekrarlayan-magduriyet-2.jpg
dijital-kurye-teslimati-yapilmadigi-icin-tekrarlayan-magduriyet-1.jpg
2
Recep sonuçtan memnun değil

Dijital Kurye Gecikmesi Ve Sim Kart Teslimatı Sorunu

profile
Recep
04 Şubat 21:12
98

Kazı Sonrası Çukurlu Yol Motosiklet Sürücülerine Tehlike

profile
Murat
04 Şubat 21:12
87

Dış Aramalara Kapatılan Hatım Açılmalı

profile
Aykut
04 Şubat 21:12
102

Onaysız Ücretli İnternet Paketleri Sebebiyle Fazla Fatura

profile
Ülkü
04 Şubat 21:12
83
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalı Kablolu İnternet, Haksız Faturalar Ve Binlerce Liraya Kapama Ücreti Şikayeti

profile
Sümeyra
04 Şubat 20:57
321
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

SMS Gönderememe Sorunu Bir Yıldır Çözülmedi, Acil Çözüm Veya Caymasız Taşıma Talebi

profile
Melek
04 Şubat 20:57
118
1770227753421.screenshot-2026-02-04-20-24-40-491-comgoogleandroidappsmessaging.jpg
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Altyapı Kaynaklı Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

profile
Beyzanur
04 Şubat 20:57
157

Veedz Yanlış Girişi Sonrası Haksız 279 TL Ücret İadesi Gerekiyor

profile
Serhat
04 Şubat 20:57
66

Engelli Abonelere Habersiz Üç Kat Fatura Artışı

profile
Yakup
04 Şubat 20:49
80

Yetkisiz Satılan 5GB Paket Ve İptal Sürecindeki Sorun

profile
Yıldırım
04 Şubat 20:49
101
Yetkisiz Satılan 5GB Paket Ve İptal Sürecindeki Sorun

Türk Telekom Mükerrer Ödeme İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Esma
04 Şubat 20:49
51

Türk Telekom’da Sözleşmeli Hız Sağlanmadı, Sürekli Yavaş İnternet

profile
Barış
04 Şubat 20:49
77
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

30 GB İnternet İçin 580 TL Ödüyor, Şehir Merkezinde Sinyal Yok

profile
Hüseyin
04 Şubat 20:33
140

Türk Telekom’da Randevu ve Kurulum İhmali

profile
Meltem
04 Şubat 20:33
130

İnternet Kesintileri Ve Tivibu İçerik Azalması Şikayetim

profile
Tülin
04 Şubat 20:17
120

Modem Teslimatı Sonrası Haksız Ücret Ve Şube İhmali

profile
Şahin
04 Şubat 20:17
62

İki Yıldır 2 Mbps Hızla Sınırlı ADSL, Fiber Talebi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Emre
04 Şubat 20:08
73
İki Yıldır 2 Mbps Hızla Sınırlı ADSL, Fiber Talebi Ve Çözüm Beklentisi
iki-yildir-2-mbps-hizla-sinirli-adsl-fiber-talebi-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

İzinsiz Oyun Üyeliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Yunus
04 Şubat 19:52
65

Esenyurt’ta Dört Aylık Altyapı Sorunu Ve TTNET’in Çözüm Sağlamaması

profile
Serhat
04 Şubat 19:44
98

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?
Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.
Türk Telekom online işlemler nelerdir?
Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.
Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?
Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.