Türk Telekom

Türk Telekom Eskişehir Odunpazarı Gülfem Sokak No:5 adresindeki VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğimden yaklaşık 6–7 ayd...ır neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı ve çekim kalitesi o kadar kötü ki, bir odadan diğer odaya bile sağlıklı bağlantı gitmiyor, çoğu zaman temel bir WhatsApp görüşmesin...

Türk Telekom Denizli Çardak İstiklal Mahallesi 156 Sokak sakiniyim. Hizmet numaram 8865099244’tür. Bölgemizde yaklaşık 1...4 yıldır altyapı eksikliği bulunmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmemiş durumda. Mahalle muhtarımız Kaymakamlık aracılığıyla resmi altyapı dilekçesi vermiş, projenin çizild...

05.06.2026 tarihinde Balıkesir Gömeç Yaya Mahallesi, Kız-Ko Sitesi, 12132 Sokak k-** adresinde bulunan telefon direği bi...r kamyon tarafından yıkıldı. Ertesi gün yeni direk takılmasına rağmen kablolar yanlış bağlandığı için hem sabit internetim hem de ev telefonum tamamen kesildi ve yaklaşık bir hafta...

Türk Telekom’a ait 5398****54 numaralı hattımı kullanırken operatör değişikliği yaptım ve hattım üzerindeki borcumu ödey...erek kapattım. Buna rağmen bugün hâlâ bu hatta borcum olduğuna ve ödemediğim takdirde yasal yollara başvurulacağına dair SMS almaya devam ediyorum. Dün son olarak 49,99 TL tutarın...

Türk Telekom mobil faturalı hat aboneliğim için bugün e-Devlet üzerinden yanlışlıkla fesih talebi verdim. Bu işlemi fark... ettikten sonra, fesih talebinin iptal edilmesini ve mevcut mobil hattıma ait aboneliğimin aynı şekilde devam etmesini istiyorum. Herhangi bir bayiye gitmeden veya müşteri hizmetl...

Tekirdağ Çorlu 4101. Sokak Everest Life 2 Sitesi sakini olarak yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’un internet altyapı sürecin...de ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Başvuruyu yaptığımız günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgi alamadık ve verilen taahhütler yerine getirilmedi. Haziran ayının ilk haftasında al...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve “Evde İnternete Giriş Kampanyası” kapsamında olan aboneliğimin taahhüt bitiş ...tarihi 23 Haziran 2026’dır. 9 Haziran günü saat 09.10 civarında Türk Telekom ile hiçbir ilgisi olmayan, yabancı bir internet sağlayıcı firma tarafından arandım. Görüşmede kendisini...

Türk Telekom şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Sunix blt-50 model kulaklık satın aldım. Ürünümün 2 yıllık yasal garantisi d...evam etmesine rağmen dün bir arıza ile karşılaştım. Kulaklığı şarja taktığımda beyaz ışık yanıyor ancak yaklaşık 2 dakika sonra şarj almayı kesiyor ve cihaz normal şekilde kullanıl...

Türk Telekom ev internetimde, fiber 100 paketimi kullanmama rağmen 01.06.2026 tarihinden beri günün her saatinde sürekli... kopma ve çoğu zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilme...

Türk Telekom mobil hattıma gelen hediye Tivigo kampanyasından yararlanmak için 3 gün önce belirtilen SMS’i gönderdim anc...ak sistem sürekli olarak hatalı mesaj bilgisi döndürdü. Ardından 2 gündür defalarca SMS atmayı denememe rağmen her seferinde aynı şekilde hatalı mesaj uyarısı almaya devam ettim. ...

Türk Telekom’dan 14 gün içinde 4 defa ev interneti başvurusu yaptım, tüm başvurularımı da müşteri hizmetleri üzerinden g...erçekleştirdim. Buna rağmen bu süre boyunca adresime hiç kimse gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Her aradığımda tekrar kayıt oluşturulduğu söylendi ancak sonuç değişmedi, k...

TTNET internet aboneliğimi sonlandırdığımda, herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen benden haksız şekilde erken iptal ...bedeli tahsil edildi ve bu kapsamda toplam 4.482,36 TL ödeme yaptım. Bu ödeme yaklaşık 1,5 yıl önce alındı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulunduğum iç...

Türk Telekom hattıma, adeta adliyeden geliyormuş gibi görünen sahte 4060 kısa mesajları ulaşmaktadır. Mesajlarda “Arabul...uculuk Daire Başkanlığı”, 2026 ile başlayan sahte bir dosya numarası ve benim “karşı taraf olarak atandığım” yönünde ifadeler yer almakta, böylece resmi bir yargı süreci varmış izl...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 9 Haziran – 9 Temmuz dönemine ait faturam, hiçbir aşım ya da ek kullanım yapmama...ma rağmen normalde yaklaşık 210 TL gelmesi gerekirken 361 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, içerik aboneliği ya da yurt dışı kullanımım da bulunmuyor. Her zaman ödediği...

Türk Telekom faturalı bireysel hattımı 04.06.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Türk Telekom’da yıllardır fatura kesim t...arihim her ayın 22’si, son ödeme tarihim ise takip eden ayın 8’i olacak şekildeydi. Hattımı ayın 4’ünde taşıdığım için, son faturamda yalnızca yaklaşık 15 günlük kullanımın yansıtı...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Ocak 2024’ten bu yana evimin duvarındaki internet kabloları kopmuş ve duvardan... sarkar vaziyette duruyor. İnternet hizmetim çalışıyor olsa da, duvardaki bu kablo görüntüsü hem çok çirkin duruyor hem de rahatsız edici bir görüntü kirliliği oluşturuyor. Bu dur...

Türk Telekom’dan Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi 90.017 numaralı sokak no:1 kat:1 adresinde VDSL internet hizmeti... alıyorum. 13 Haziran’da internetim tamamen kesildi ve 17 Haziran’da arıza talebi oluşturdum. 18 Haziran’da teknik ekip beni arayıp arıza ile ilgileneceklerini söylediler, ancak ka...

Türk Telekom mobil hattım olan 552 *******15 numaralı hattım için borç/alacak sorgulama ekranında hesabımda alacak görün...üyor olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 03.06.2026 tarihinden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı b...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs’ta ev değiştirdim ve intern...etimi yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum, bugün 11.06.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden defalarca randevu oluşturdum. Ge...

Türk Telekom internet aboneliğim için 18 Nisan tarihinde taahhüdüm bitti. Taahhüt bitmeden önce taşındığımız için nakil ...işlemi yaptırmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, doğru düzgün bilgi alamadım ve sürekli eksik ya da farklı yönlendirmelerle karşılaştım. Yeni adresim Aydın Kuşadası...

TTNET ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir haftadır dondurmaya çalışıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini dört ke...z aradım ancak her seferinde “sistem dolu, şu an işlem yapamıyoruz, sonra tekrar arayın” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. İnterneti kullanmadığım halde hatta işlem yapılmadığ...

Yıllardır adıma kayıtlı olan 7024904522 numaralı Türk Telekom internet hattımda, kendi teknik altyapı sorunları nedeniyl...e uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. 2024 yılı içerisinde başlayan bu sorun 2025 Ağustos ayından itibaren yeniden ortaya çıktı ve o tarihten bu yana defalarca arıza kaydı aç...