to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Üzerime kayıtlı olan üç adet faturalı hattın, yani kendi hattımın, eşimin ve çocuğumu...n hattının taahhüt süreleri henüz bitmemiş olmakla birlikte, kısa süre içinde sona erecektir. Yıllardır aynı ad, soyad ve T. C. Kimlik numarasına tanımlı bu üç hatta da aynı paketi
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım dışında içerik servisi ücreti yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde abonelik onay...ı vermediğim, herhangi bir linke tıklamadığım veya içerik servisi başvurusu yapmadığım halde faturama 638 TL ek ücret olarak yansıtılmıştır. Uygulama üzerinden kullanım analizi böl
22 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık saat 20.00 civarında Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında yanıltıcı bir... yönlendirme ile Astroloji servis aboneliği başlatıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermememe rağmen hatta yaklaşık 300 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Durumu, abonelikle ilgi
Gaziantep İslahiye Beyler Mahallesi’nde Türk Telekom 35 Mbps fiber internet kullanıyorum. Fiber hatlar çekilmeden önceki... eski internet bağlantım, şu anki sözde fiber internetten çok daha iyiydi. Fiber bağlandığından beri bağlantım sürekli sorunlu, ne hızdan ne de kalite olarak verim alamıyorum. Hız
Yaklaşık 10 gündür evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde DSL/internet ışıkları yanm...ıyor ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde ekiplerin ilgileneceği v
Türk Telekom ev internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde ...hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için internet erişimi benim için zorunlu olmasına rağmen işimi yapamaz hale getirildim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün arıza kaydı açtım, bu
Türk Telekom faturalı hattım ile 13 Eylül tarihinde saat 00.00–01.00 arasında idrama platformundan haftalık abonelik sat...ın almak istedim. Ödeme yöntemi olarak Türk Telekom faturalı hattıma yansıtma seçeneğini kullandım. İşlemi birkaç kez denememe rağmen satın alma gerçekleşmedi ve daha sonra ödeme y
21.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana Türk Telekom 75 Mbps ev internetimizde sürekli kesinti yaşıyoruz ve iki günd...ür evde internetimiz hiç yok. Faturalarımızı her zaman günü gününe ödememize rağmen aldığımız hizmetten kesinlikle memnun değiliz. Aynı zamanda iki adet Türk Telekom hattımız da bu
8 Eylül’de Türk Telekom’un internet sitesindeki çalışanlara özel tarifeler başvuru formunu doldurarak Turkcell’den Türk ...Telekom’a geçiş yaptım. Amacım çalışan indirimiyle “Çalışanlara Özel 30 GB” tarifesinden faydalanmaktı. Aynı gün 444 1 444 numarasından arandım ve vergiler dahil 30 GB için 405 TL
22.09.2026 tarihinde saat 20.15 civarında, +90 850 901 05 12 numaralı hattan cep telefonum arandı. Aramayı açar açmaz, d...aha “alo” dememe bile fırsat kalmadan “sözleşmeniz aktif hale getirilmiştir” şeklinde bir ses duyuldu. Konuşan kişiyle doğrudan bir diyalog kuramadım ve bu ifadenin içeriği, üslubu
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 17 Eylül tarihinde talep oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ...yeni adresimde internet bağlantım hala aktif edilmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Buna rağmen taahhüt ve tarifeleri birkaç dakika içinde değiştirebilen bir kurumun, basi
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom ekipleri Tarsus’ta, ikamet ettiğimiz 0212 sokakta kablo döşeme çalışması yaptı. Bu ça...lışma sırasında yol boyunca açılan kısım, işlem bittikten sonra düzgün bir şekilde kapatılmadı. Sadece içine kum ve taş dolduruldu ve zamanla bunlar da çöktüğü için yol şu anda çuk
"Dün akşam saatlerinde şikayet var şikayetlerimi bildirdim sabah Tivibu müşteri hizmetlerini aradığımda görevli eve gelip cihazı Android cihazını değiştirdi sorun çözüldü Tivibu’ya ve şikayet var teşekkür ediyorum"
Türk Telekom’un fiber internet hizmeti için kullanılan bina içi tesisatında yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Erkilet Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki binamızda fiber kabloların ve boruların geçtiği kısım kırık dökük, tavanda çatlaklar ve hasarlı görüntüler bulunuyor. Hem güvenlik hem de gör
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20 Eylül’den beri genel arıza olduğu söylenerek hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetl...erini aradığımda F******* Hanım tarafından arızanın 29 Eylül’e kadar giderilemeyeceği bilgisi verildi. Bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyor ve iş, eğitim ve günlük işle
Türk Telekom hattım 0552*****69 üzerinden bilgim ve onayım olmadan singspace adlı servise abonelik başlatılmış ve Mayıs ...2021’den bu yana her ay 229 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelikle ilgili olarak tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci sunulmamış, sadece sonradan hattım
Tam 8 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve halihazırda üzerime kayıtlı 4 adet Türk Telekom hattı bulunuyor. Yıllardır kur...umunuza duyduğum güvenden dolayı bugüne kadar farklı bir operatör arayışına girmedim. Ancak mevcut taahhüdümün yenileme döneminde bana sunulan fiyatlar ve gösterilen tutum tam bir
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamamaktayım. Yaklaşık iki haftadır bağlan...tı tamamen kesik olduğu için evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Uygulama ü
Türk Telekom Online üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde 35 GB içeren tarifenin aylık ücretini ekr...anda 468 TL olarak görüyordum ve bu şartlarla hattı satın aldım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hatta ait ücretin 900 TL’nin üzerinde fiyatlandırıldığını şaşkınlıkla fark ettim.
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki aydır normalde 200 TL civarında gelen faturam 580 TL seviyesinde gelmeye baş...ladı. Herhangi bir ek paket, özel servis veya tarife değişikliği talebim olmadığı halde faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum ve ödeyebilecek durumda da değilim.
Yaklaşık 10 yıldır TTNET internet kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca, üstelik çoğu zaman uzun saatler süren kesin...tiler yaşadım. Özellikle son kesintide internetim gece 05.00’ten akşam 19.00’a kadar tamamen yoktu, ardından da ertesi güne kadar süreceği bilgisi verildi. Uygulama üzerinden de sü
Türk Telekom mobil hattımı 22.07.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra hattım iptal edildi ve iptal sonrası tarafım...a 3.825 TL civarında bir borç çıkarıldı. Bu tutarın içinde cayma bedeli olduğu söylendi, ancak ben herhangi bir taahhüt vermedim ve böyle bir cayma bedelini kabul ettiğime dair hiç
İstanbul Avcılar’da bulunan apartmanımızın dış cephesine, haberimiz ve iznimiz olmadan başka bir binadan bizim binamıza ...doğru kablo çekilmiştir. Bu kablolardan biri yaklaşık 1 yıldır, diğeri ise yaklaşık 1 haftadır binamızda durmaktadır. Kablolar, hem görüntü kirliliği oluşturmakta hem de bina sakin
22/10/2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve net bir onayım olmadan 3699 kısa kodu üzerinden A...stroloji Club isimli servise abonelik başlatılmıştır. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde iptal SMS’i göndererek aboneliği sonlandırdım ve tarafıma iptal mesajı ul
