Türk Telekom

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4 aydır Gültepe Mahallesi, Sefaköy, Küçükçekmece/İstanbul bölgesinde sağlıklı şekild...e kullanamıyorum. Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, aynı şekilde telefon da çekmediği için kimse bana ulaşamıyor ve arayanlar ulaşamadıklarını söylüyor. Bu durum sadece benim h...

Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğim için İstanbul Başakşehir Güvercintepe bölgesinde 3/11/2026 tarihinden itibaren ...süren bölgesel bir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldık. Bu arıza en az 100 haneyi etkileyen genel bir kesinti olmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor ve hâlâ net bir...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taahhüdümü yeniledim, fakat onayım alınmadan bina içine fiber kablo çekim iş...lemine başlanması ve sonrasında işin yarım bırakılması nedeniyle 31.10.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Adresim Ankara Yenimahalle’dedir ve 35 Mbps hızında ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Evimin önündeki Türk Telekom direği dibinden kopmuş durumda ve yaklaşık ...bir aydır bu sebeple hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 72 saatte bir olacak şekilde toplam 4 kez arıza...

Erzurum Yakutiye’de bulunan Türk Telekom Hacıosmanoğlu bayisi üzerinden üzerime kayıtlı mevcut internet aboneliğim varke...n, bayide görevli L***** Bey tarafından tarafıma sıfırdan yeni bir internet aboneliği başlatıldı. İşlem sırasında kendisi eski aboneliğime ait abone numarasını istediği için yapıla...

Türk Telekom’un ev interneti için Magnet hizmetini yaklaşık 1,5 ay önce aldım. Evimizde altyapı olmadığı için mecburen b...u hizmeti tercih ettik ancak aldığımız günden beri interneti düzgün şekilde kullanamıyoruz. İnternet var görünüyor ama modem üzerindeki Wi-Fi ışığı yanmıyor, cihaz kendi kendine ka...

Türk Telekom hattımda Değerli Prime 100 tarifesine 23 Ekim’de geçtim. Önceki tarifemde 80 GB için yaklaşık 400 TL öderke...n, bu yeni tarifede 100 GB ve sınırsız sosyal medya (Youtube.com, Instagram vb.) kullanımım olacağı bilgisiyle aylık 800 TL ödemeyi kabul ettim. Bugün hattımın kullanım detayların...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine 3–4 gün kala Digiturk’e geçiş sağladım. Taahhüt dönemim ...boyunca Türk Telekom ev interneti faturam her ay yaklaşık 550 TL civarında geliyordu. Ancak Digiturk’e geçiş yaptıktan sonra Türk Telekom’dan gelen son faturam 806,84 TL olarak düz...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi 4048. Cadde’deki ev adresimde 2 gündür neredeyse hiç kull...anamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle sağlıklı iletişim kurmak mümkün değil, telefonla arama yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Müşteri hizme...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz için kullandığımız hizmet, 4 Kasım 2026 tarihinde saat 15:00 civarından beri ça...lışmıyor. Sorunun nedeni, sitemize dağıtım yapan kutunun kapağının açık bırakılması ve muhtemelen fırtına esnasında kapağın çarpmasıyla fiber kablonun kırılmasıdır. Kutunun içindek...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Son iki fatura döneminde, internet açma kapama ücreti adı altında... toplam 800 TL (400 TL + 400 TL) tutarında bedel tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki faturanın ödemesinin geciktiği ve bu nedenle 400’er tl olarak bu kalemler...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti ve sabit telefon hattımı fiber altyapıya taşıdım. Fiber geçişin...den sonra internetim sık sık kesilmeye başladı, günlerce hatta haftalarca internet erişimi sağlayamadım. Bunun yanında, fiber geçişi yapıldığı günden bu yana sabit telefon hattım h...

Türk Telekom altyapısı için tüm apartman olarak imza toplayıp başvuru yaptık. Bana, sürecin hızlanması için bir de birey...sel abonelik başvurusu yapmam gerektiği söylendi ve bu nedenle 11.05.2026 tarihinde eve internet başvurusunda bulundum. Bulunduğumuz sokakta çoğu binada altyapı varken sadece bizim...

Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesi olarak Van ili Edremit ilçesi Erdemkent mahallesinde, TOKİ Caddesi üzerin...de ikamet ediyorum. Uzun süredir özellikle kış aylarında, yağışlı ve fırtınalı havalarda hem sabit internet hizmetinde hem de mobil şebekede ciddi sorunlar yaşıyorum. Hava koşullar...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden devam eden kullan...ım üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüt bitişinde aranmadım, SMS ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Faturayı gördükten sonra müşteri hizmetl...

Konya Bosna’daki Türk Telekom bayisinde 06.11.2026 tarihinde faturasız hattıma paket yükletmek için işlem yaptım. Bayide... hattıma paket tanımladıklarını söyleyerek 300 TL ödeme aldılar ancak işlem sonrasında hatta hiçbir paket tanımlanmadı. Durumu fark edince hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine t...

10 Ekim’de Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş başvurusu yaptım. Gelen bilgilendirmeye göre numara taşıma işleminin ...12 Ekim’de gerçekleşeceği söylendi ve bu geçiş sürecinde mecburen Türk Telekom hattımı kullanmaya devam ettim. Buna rağmen 09.10.2026 tarihli dönem için, hattı sadece 2 gün kullanm...

Türk Telekom’da geçen sene aldığım hattı birkaç ay kullandıktan sonra, çekim gücü ve internet hızı çok kötü olduğu için ...hattı kenara bırakıp kullanmamaya başladım. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödedim, borç birikmesin, faiz binmesin istedim. Bugün hattın taahhüt süresinin dolduğunu...

Türk Telekom’dan Yeni Değerli Prime 50 paketini alırken bunun içinde sınırsız sosyal medya kullanımının olduğunu hatırlı...yorum. Ancak şu anda böyle bir hakkım olmadığı söyleniyor ve paketimin interneti olağanüstü hızlı bir şekilde tükeniyor. 27 Ekim’de yenilenen paketimde bugün itibarıyla sadece 11 G...

Türk Telekom mobil hattım için Doğanbey köyünde bulunduğum sırada tarafıma “yurtdışına hoş geldiniz” içerikli bir mesaj ...gönderildi ve bu kapsamda olduğunu düşündüğüm yaklaşık 300 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldı. Oysa ben yurtdışına çıkmadım, sadece Türkiye sınırları içinde bu bölgede bulunu...

Türk Telekom mobil hattıma ait ödenmemiş faturam nedeniyle hattım eylülden beri aramalara kapalıydı. 3 Kasım tarihinde 2....000 TL tutarındaki borcumu ödedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ arama yapmaya açılmadı ve arama yapmak istediğimde lira yüklemesi uyarısı almaya devam ediyorum. ...

Yaklaşık üç yıldır TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, bulunduğum bölgenin altyapısının desteklemediği hızlar için... defalarca yanıltıcı bilgilendirme ile daha yüksek ücretli paketlere geçiriliyorum. Her seferinde tarafıma, adresimde yüksek hızlı internet kullanabileceğim söylenerek paket yüksel...

Türk Telekom mobil hattımda dün gece internet paketim olmasına rağmen sistem beni haksız yere aşım yapmış gibi gösterdi ...ve hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlandı. Herhangi bir onay vermediğim halde ve internet hakkım varken, tarafıma önceden hiçbir bildirim/SMS gelmeden, bilgi dahi ve...