to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattımızda yaklaşık 1 ay sonra sona erecek olan taahhüt kapsamında 10 GB internet için aylık 400 TL ödeme y...apıyoruz. Ancak 10 GB internet bizim kullanımımız için kesinlikle yeterli gelmiyor ve paket kotası çok çabuk bitiyor. Piyasada ve diğer operatörlerde aynı fiyata ya da daha uygun
31.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 7875989531 başvuru numarası ile Kocaeli Çayırova’daki ad...resim için 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında kaydımın açıldığı, tarafıma SMS geleceği ve bu SMS’teki link üzerinden kurulum randevu tarihini kendimin
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim var. Tüm yıl boyunca tarafıma ısrarla fiber internete geçiş baskısı yap...ıldı, onayım olmamasına rağmen randevu oluşturulup ekipler kapımıza kadar geldi. Fiber dönüşümünü kabul etmeyince ADSL kablomuz koparılıp gidildi ve bu süreçten sonra sürekli sorun
Bulunduğum bölgede tek altyapı sağlayıcısı olduğu için iş yerim için internet hizmetini Türk Telekom’dan almak zorunda k...aldım. Ancak 05/11 tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç bağlantı sağlayamıyoruz. Kesintinin ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, fakat ca
İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmetim 5 gündür “genel arıza” gerekçesiyle kullanılamaz durum...da. Başta 07.11.2026 tarihi saat 16:00’ya kadar sorunun çözüleceği söylendi, şimdi ise tarih 08.11.2026 olarak ileri atılıyor. Her seferinde çözüm tarihi erteleniyor ve günlerdir i
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum. Efsane Fırsat Kampanyası 200 Mbps fiber i...nternet paketini kullanıyorum. 07.11.2026 tarihinde yurt dışına çıkacak olmam nedeniyle belirli bir süre fiilen internet hizmeti kullanamayacağım için, daha önce yaptığım gibi hatt
**Türk Telekom Fiber İnternet Pişmanlığı! Günlerdir İnternet Yok, Çözüm Yok, Üstelik İptal Etmek İsteyince Cayma Bedeli ...İsteniyor! ** Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom tarafından internet hızımızın artacağı söylenerek ev internetimiz fiber altyapıya geçirildi. Daha hızlı ve kaliteli internet hizme
Türk Telekom’un hem mobil hat hem de ev interneti hizmetlerini kullanan bir aboneyim. Hürriyet Mahallesi Huzur Sokak No:... 8 adresinde ikamet ediyorum; Hasan Çavuş Caddesi, Karaelmas Sokak ve Şehit Dursun Kıldız Caddesi’ne bağlı sokaklarda da aynı sorun yaşanıyor. Yaklaşık 3–4 Kasım 2026 tarihinden bu
"Teşekkürler değerli Türk Telekom yetkilileri"
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. ...Geçen hafta pazar gününden beri evde hiç internet kullanamıyorum ve şu an sınav haftasındayım, derslerim ve sınav hazırlığım bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Bu süre içinde Türk T
Türk Telekom mobil hattım için 26.10.2026 tarihinde tarafıma 16.180,19 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bunun cayma bed...eli kaynaklı olduğu belirtildi. Bu tutar, hattım için ödeyegeldiğim ücretlerle kıyaslandığında son derece yüksek ve makul olmayan bir rakam olduğunu düşünüyorum. Sözleşme sürecind
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için Çarşamba günü saat 17:00’den beri Fethiye Patlangıç Mahallesi’indeki ad...resimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün Aydem’in elektrik kablolarını yerin altına alma çalışması sırasında kepçe apartmana giren internet kablosunu kopardı ve o andan be
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım...da ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde iki kez uzun süreli kesinti oldu. İlk kesintide internetimin yeniden gelmesi bir haftayı buldu, şu an yaşadığım ikinci kesintide ise 4 g
Türk Telekom evde internet aboneliğim VDSL hizmeti olmasına rağmen yaklaşık iki aydır sürekli arıza veriyor ve interneti...m tamamen kesiliyor. Bazen iki gün, bazen üç gün boyunca hiç internete erişemiyorum. En son yaşadığım uzun kesintiden sonra bugün tekrar internetim gitti ve yeniden tamamen interne
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakliyle ilgili günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Aynı site içinde, sad...ece başka bir bloga taşınacağım. Mevcut adresim a11, taşınmak istediğim blok ise SC 5. Yani farklı bir il ya da uzak bir yere taşınmıyorum, sadece aynı sitede blok değişikliği yapa
Türk Telekom ev interneti faturamda 17 Kasım tarihli faturaya yaklaşık 400 TL tutarında gecikme zammı yansıtıldığını gör...düm. Oysa önceki aylarda faturalarımı son ödeme tarihinden hemen 1 gün sonra değil, değişken sürelerle gecikmeli ödediğim dönemler olmasına rağmen bu şekilde bir gecikme zammı uygu
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından faydalanmak için mobil uygulamaya girdim. Uygulamada karşıma bir on...ay kutusu çıktı ve içeriğini ayrıntılı okumadan onayladım. Onaydan hemen sonra hattıma bana özel “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” adıyla 750 TL tutarında bir paket tanımlandığına dair
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps tarifesini aylık 1.710 TL olarak kullanıyorum. 07.11.2026 tarihinde saa...t 14.30 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, aynı hızda “Online'da Keyifli İnternet Kampanyası” adıyla 1000 Mbps tarifesinin yeni abonelere veya geçiş yapmak istey
Türk Telekom evde internet aboneliğim için düzenlenen 2026 Ekim dönemi faturamda, modem için iki defa açma kapama ücreti... yansıtıldığını gördüm. Bu faturanıza ait son ödeme tarihi 16.11.2026 olup toplam tutar 1.670,25 TL’dir. Aynı dönem için birden fazla açma kapama ücreti alınmasının hatalı olduğunu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 03.11.2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri, yani 4 gündür internet hizmeti... alamıyorum. Modem arayüzünde sürekli bağlantı hatası uyarısı çıkıyor ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a başvuru yaptım ve 5935****33 numaralı şikayet
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığ...ımda hatta düşmüyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Bu nedenle hat ve kullanımım ile ilgili hiçbir işlem yaptıramıyor, yaşadığım sorunlara çözüm bulamıyorum. Türk Telekom’un müşteri h
