to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom TTNET sabit hat fiber internet aboneliğimde 16 Eylül Çarşamba gününden bu yana evimde internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemedi. Bu süre içinde iki farklı ekip ad
"Sağ ol"
14.09.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmeti için 7783117071 başvuru numarası ile “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Li...mitsiz Fiber” paketine yeni abonelik başvurusunda bulundum. 18.09.2026 tarihi için, yanlış hatırlamıyorsam saat 14.00’e randevu verildi, daha sonra randevu saatinin güncellendiğine
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Eylül’den bu yana her gün randevu oluşturmama rağmen Batman ekib...i hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Aradıkları zaman da telefonu sadece bir kez çaldırıp hemen kapatıyorlar, geri dönüş yapmıyorlar ve internetimi yeni adresime taşımıyorlar. Nakil i
07 Eylül’de İstanbul Pendik’te Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bay...ide bana internet için 1.250 TL civarında bir fatura geleceği bilgisi verildi, Tivibu ile birlikte ise toplamda 1.350 TL’ye çıkan faturalarla karşılaştım. Ayrıca sözleşme tarihinde
Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak 13’ünden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve h...izmetten faydalanamıyorum. 13’ünde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, bir kez sorun çözüldü ve yalnızca bir gün interneti kullanabildim. Ertesi gün tekrar bağ
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet Premium paket kullanıcısıyım. 6–7 senedir hız düşüklüğü yaşıyorum ve fatura k...esildiği an internetim kesiliyor. En yüksek hızda kullanım hakkım olmasına rağmen internet hızım çok düşük ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmet bunun çok gerisinde kalıyor.
Bursa Yıldırım Emirsultan Mahallesi Dibek Önü Sokak Özçelik Apartmanı *** adresinde bulunan Türk Telekom’a ait kutunun i...çindeki kablolar tamamen dışarıda ve altyapı oldukça eski durumda. Kutu kapağı açık, kablolar dağınık ve bu haliyle hem özellikle çocuklar için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor
TTNET evde internet müşterisiyim. Yaklaşık iki ay önce bu aboneliği yaparken taşınacağımı özellikle söyledim ve o dönemd...e görüştüğüm yetkili, yeni adresimde altyapı olmazsa taahhüdü iptal edebileceğimizi belirtti. Şimdi aynı mahallede, sadece yaklaşık 500 metre ileriye taşındım ancak yeni adresimde
Türk Telekom’dan VDSL limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 12 Eylül’den beri Yalova Bayraktepe Mahallesi’indeki adres...imde internet hizmetim tamamen kesik, 8 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde arıza kaydı açıldı, “çalış
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom Tivibu Ev internet üzerinden TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın açtığım anda ...donuyor, çoğu zaman hiç açılmıyor ve özellikle geri sarma işleminde sürekli takılma ve hata ile karşılaşıyorum. Yayını rahatça izleyemez hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Mevcut paketimin bugün sona erecek olması nedeniyle 22.09.2026 t...arihinde 444 1 444 numarasını arayarak yenilenecek paketimin fiyatını öğrenmek istedim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi paket fiyatının yaklaşık 1.000 TL olduğunu, indirimli fiya
17.09.2026 tarihinde Türk Telekom’un resmi numarası olan 444 0 375’ten arandım. Benimle iletişime geçen müşteri temsilci...si, Türk Telekom Fiber Güçlü Premium Modem için bir tanıtım yaptı. Görüşmede, bahsettiği modemin evimde hâlihazırda kullandığım modeme göre yüzde 50 daha iyi performans sunacağı, b
22.09.2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerinin yaptığı bir işlem sırasında ev internetim için binaya gelen kablo, benim b...ağlantımla hiçbir ilgisi olmadığı halde kesilmiş ve bu şekilde bırakılmıştır. Ekipler, birinci kattaki bana ait olan kabloyu kesip ikinci kat için kablo bağlantısı yaparak binadan
Türk Telekom Bakırköy Bölge Müdürlüğü’nde M*** Bey ile yaptığımız görüşme sonucunda, yazlığımız için 3 aylık internet ab...oneliği üzerinde anlaştık. 29.06.2026 başlangıç tarihli bu anlaşmaya göre, 3 ay süreyle her ay 1.185 TL ödeyeceğim ve ayrıca bir defaya mahsus olmak üzere 1.750 TL modem aktivasyon
Türk Telekom iş telefon hattım ve internet aboneliğim için 04.09 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebi oluştur...dum. Daha sonra da defalarca çağrı merkezini aradım ve bugün de Pendik Güzelyalı’daki Türk Telekom merkezine giderek yeniden nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen hattımın ve interne
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum faturalı hattımın 1 yıllık taahhüt süresi 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla so...na ermiştir. Taahhüdümün bitmesine rağmen hattımın otomatik olarak faturasız hatta geçirilmesi veya hizmetin sonlandırılması gerekirken, bilgim ve onayım olmadan hattım tek taraflı
18.09.2026 Cuma gününden bu yana İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom 300 Mbps limitsiz f...iber ev internetim, Türk Telekom’un altyapı ve kablo kaynaklı arızası nedeniyle tamamen kesik durumda. Buna rağmen arızanın ancak 28.09.2026 tarihine kadar giderilebileceğini, o za
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımda anlık kopmalar yaşıy...orum. Özellikle oyun oynarken veya herhangi bir platformdayken bir anda “sunucu ile bağlantı kesildi” uyarısı alıyorum. O anda bilgisayardan kalkıp telefondan Wi-Fi’ye bağlanmaya ç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 75 Mbps’ye kadar hız taahhüdü ile hizmet almaktayken, son birkaç haftadır kablolu ...bağlantı kullanmama rağmen hızım 45 Mbps seviyesine düşmüş durumdadır. Yaptığım hız testlerinde de download hızım 40–45 Mbps aralığını geçmemektedir. Bugün Türk Telekom müşteri hi
Türk Telekom hattımı İtalya’da kullandığımda hat otomatik olarak windtre şebekesine bağlanıyor ancak sadece 3G çekiyor v...e internet sürekli gidip geliyor. Bu nedenle temel olarak internete bağlanamıyor, WhatsApp üzerinden dahi sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. 22 Eylül tarihinden itibaren Roma’da bu
22.09.2026 tarihinde saat 21.45’ten bu yana Türk Telekom bireysel mobil hattımın taahhüdünü bitirip faturasız hatta geçm...ek istedim ancak uygulama üzerinden bu işlem için herhangi bir sekme ya da seçenek bulunmadığı için sistem beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezini defalarca aradım, iki k
Türk Telekom ev internetim için 12 ay sabit tarifeli faturalı paket kullanıyorum. 19 Eylül 2026 tarihinde altyapı çalışm...ası başladığı ve bu nedenle kesinti olacağı söylendi, o günden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor. Evden çalıştığım için internete erişememek işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi ma
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bir süredir gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Kopmalar sırası...nda modem üzerindeki Wi‑Fi bağlantısı tamamen devre dışı kalıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Ayrıca bu anlarda internet hızı da ciddi şekilde düşüyor, ping değerleri yüks
