Türk Telekom

Siirt ili Baykan ilçesi Ormanpınar köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzde Türk Telekom’a ait bir baz istasyonu bulunmasına r...ağmen yaklaşık bir haftadır köy genelinde ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Daha önce aynı baz istasyonu üzerinden sorunsuz şekilde şebeke ve mobil internet hizmeti ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım çekim gücü ve 5g sorunları artık katlanılmaz hale geldi. B...ursa’nın hemen hemen her yerinde, özellikle daha önce Mudanya’da iş yerimde ve bugün de Bursa Botanik Garden Düğün Salonu’nda yaklaşık 3 saat boyunca internete hiç bağlanamadım. Bu...

Türk Telekom ev interneti için 06.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 7584719911 numaralı başvurumda 950 TL’lik sabit in...ternet paketi üzerinden anlaştım. Başvuru onayımı verdikten sonra herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen başvurumu iptal etmişler ve sisteme girdiğimde “başvurunuz ipta...

Temmuz ayının 6’sından bu yana ev internetim tamamen kesik, yaklaşık 1 aydır tek bir gün bile internet hizmeti alamıyoru...m. Defalarca, sayısını dahi hatırlayamayacağım kadar çok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “genel arıza var, şu tarihte şu saatte düzelecek” denilerek sadece oy...

Gaziantep Araban, Turgut Özal Mahallesi Cezaevi Caddesi No:72 adresindeki binamıza yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom taraf...ından fiber altyapı hattı çekildi, bina girişinde kutu ve bağlantılar hazır şekilde duruyor ancak altyapı hâlâ aktifleştirilmediği için başvuru yapamıyoruz. Sistemlerde binamız gör...

Türk Telekom faturasız mobil öğrenci hattım için yaklaşık bir ay önce, 3 ay boyunca geçerli olacak şekilde aylık 300 TL ...karşılığında 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB içeren bir paket satın aldım. İlk ay bu paketi sorunsuz kullandım, paket sürem bitince hattım kapandı. İkinci ay için 300 TL ödememi 6 A...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımı hiç geciktirmedim. Sadec...e bir kere son ödeme tarihini yaklaşık 10 gün geciktirdim, bunun üzerine faturama 455 TL açma kapama bedeli yansıtılmış. Sadece 10 günlük bir gecikme için bu kadar yüksek bir açma...

Yaklaşık 26 yıldır Türk Telekom’un hizmet verdiği bir bölgede ikamet ediyorum ancak bu kadar uzun zamandır bölgemizde ne... düzgün bir internet altyapısı ne de fiber altyapı bulunuyor. Buna rağmen yıllardır altyapı talebimizle ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında bir int...

Denizli ili Çameli ilçesi Güzelyurt Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana mahallemizde her ...gün sabah 09.00 ile akşam 21.00 saatleri arasında, neredeyse 12 saati bulan telefon ve internet kesintileri yaşanmaktadır. Bu kesintiler yaklaşık üç haftadır istisnasız her gün dev...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetim, sokakta bulunan direkteki genel kablo arızası nedeniyle ...yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda ve internet hizmeti hiç alamıyorum. Bu sorunla ilgili 2026073000156129360 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak bugüne kadar ne saha eki...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan üç aylık 100 GB’lik ve 800 TL bedelli ek internet paketim, Temmuz 2027’den bu y...ana ana paketimden önce kullanılmaya başlanıyor. Oysa hattımda zaten her ay 40 GB olarak yenilenen bir internet paketim bulunuyor ve bu ek paketi, asıl internet paketim bittiğinde ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Yalova Merkez’de bulunuyor. Başından beri internet bağlantımızın çekim gücü çok zayı...ftı, modemden bir metre uzaklaşınca bile sağlıklı kullanamıyorduk, bunu uzun süre çok önemsemedim. Ancak artık modemle aynı odada bile bağlantı kopuyor, internet sürekli yarıda kes...

Mardin Kızıltepe’de 982 Sokak’taki Fatime Apartmanı sakinleri olarak yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom altyapısının kurulm...ası ve internet hizmetinden faydalanabilmek için başvuruda bulunduk. Başvurumuzun ardından ekipler gelerek binamıza kablo çekti, ancak aradan geçen uzun süreye rağmen altyapı çalış...

06.08.2026 tarihinde hattımın taahhüdü bittiği için numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçmek istedim. Araştırma yapar...ken önce mobil uygulamaya girdim ve 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 450 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ardından Türk Telekom’un web sitesine baktığım...

Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Gün içinde hem gündüz hem de akşam saatlerinde, neredeyse günde 30 kez internet bağlantım kopuyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, en basit işlemleri bile tamamlay...

Türk Telekom ev internetim 4 gün önce sabah saatlerinde hiçbir sebep belirtilmeden tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ... internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki dört ışık da sürekli yanıyor, herhangi bir uyarı veya yanıp sönme yok ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca ...

Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için 1 Temmuz–3 Temmuz arasındaki sadece 3 günlük kullanım süresine 724,84 TL ...tutarında fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. 1 Temmuz’da fatura dönemim yenilendi, 3 Temmuz’da ise taşınacağım için nakil başvurusu yaparak hattın kullanımını dondurdum. 6 Temmuz...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev internetim 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik ve 1 haftadır hiç internet hiz...meti alamıyorum. İlk gün arıza kaydı oluşturdum, 2. Gün teknik ekipler adrese geldi. Hızımın yüksek geldiğini ve düşürülmesi gerektiğini söylediler ancak bu yönde bir işlem yapılma...

Türk Telekom evde internet fiber abonesiyim. Modemimiz değiştikten sonra internet bağlantımız sürekli kesilmeye başladı ...ve Prime müşteri olmamıza rağmen hiçbir faydasından yararlanamıyoruz. İnterneti istediğimiz kalitede ve süreklilikte kullanamıyoruz. Bağlantı her koptuğunda yaklaşık 1 dakika boyu...

Ankara Etimesgut’ta kullandığımız Tivibu hizmetinde uzun süredir yayın kesintisi yaşıyoruz. Televizyon izlerken gün için...de defalarca ekran gidiyor, “sinyal yok” uyarısı geliyor ve yayını düzgün şekilde izleyemiyoruz. Sorunun çözülmesi için defalarca kez destek aldık, cihazlarımız değiştirildi ancak...

İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Karadeniz Sokak No:16 adresindeki internet hattımın Türk Telekom tarafından 3 ha...ftadır kurulmasını bekliyorum. Taşınma nedeniyle eski adresimdeki ürün ve ekipmanları teslim ettim, en yakın Türk Telekom bayisine giderek taşınma talebinde bulundum ancak o günden...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili yaşadığım kesinti sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 3... Ağustos tarihinden bu yana Ankara Pursaklar Beyler Mahallesi No: 6 adresimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza için her gün Türk...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki senedir özellikle evimde, kendi odamda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Odamda b...ulunduğumda telefonla konuşamıyorum, aramalar düşmüyor ve internet bağlantısı neredeyse hiç olmadığı için mobil verimi kullanamıyorum. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksat...