to read complaints and reviews, or file yours.
30 Ekim Cuma gününden bu yana evimde kullandığım Türk Telekom ev internetine hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağ...men internet bağlantısı yok ve evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve çözüm sü
Türk Telekom mobil hattımı Ankara’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde düzgün... çekmiyor, bulunduğum konum fark etmeksizin konuşma sırasında sürekli kesilmeler yaşanıyor ve görüşmeleri tamamlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde
Türk Telekom limitsiz ev internet aboneliğimde her akşam düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle akş...am saat 20.00-21.00 arasında internet bağlantım kullanılmaz hale geliyor ve hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme
Kocaeli Çayırova’da Türk Telekom üzerinden 24 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür ev internetimiz ta...mamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ben evden çalışan ve işini internet üzerinden yürüten biriyim, bu nedenle yaşadığım kesinti hem işimi hem de günlük hayatımı cidd
Türk Telekom ev interneti aboneliğim varken Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Superonli...ne hizmetim aktif olarak kullanıma açılmasına rağmen Türk Telekom aboneliğim sistemde devam ettiği için aynı dönemde Türk Telekom’dan da fatura çıkmaya devam etti. Bu süreçte ilk
Türk Telekom ev internetim 5 gündür hiç çalışmıyor. Her aradığımda farklı bir tarih vererek sorunun o gün içinde çözülec...eği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise sistemlerinde arızanın giderildiğini, internetin geldiğini ve kontrol etmem gerektiğini belirttiler, ancak modemi kontrol ettiğimde hala i
Türk Telekom tarafından dolandırılıyoruz, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Gamifive benzeri bir s...ervis aboneliği başlatılmış ve 12 Ekim 2026 tarihinden itibaren faturama 319,01 TL yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise isteyerek üye olmadım, herhangi bir onay ver
Türk Telekom ev internetimiz 20 Ekim’den beri çalışmıyor. Modemde güç ışığı yanmasına rağmen DSL ve internet ışıkları hi...ç yanmıyor ve bu süre içinde bağlantı kuramıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ekipler bir gün içinde geleceklerini, en geç akşama kadar sorunun çözüleceğini söyleyip
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir senedir, Ocak 2026’dan bu yana sağlıklı kullanamıyorum. Ne doğru düzgün şebeke ç...ekiyor ne de internet düzgün çalışıyor, her şey yarım kalıyor. Mahallelerde, hatta çarşının göbeğinde bile telefon çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor. Bu sorunun benden önce de
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps evde internet hizmetim yaklaşık üç gündür tamamen kesik durumda. Home office çalıştığı...m için internete sürekli ve kesintisiz şekilde ihtiyacım var, bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor. Kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uygulama üzerinden de
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 1000 Mbps hız paketinde kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır inter...net hızım hiçbir zaman bu seviyelere yaklaşmıyor. Yaptığım hız testlerinde genellikle maksimum 20 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum günün farklı saatlerinde de değişmeden dev
Türk Telekom mobil hattıma 24 Ekim tarihinde “Büyük Fırsat 80 GB” internet paketi satın aldım ve bu paket için 1900 TL ö...deme yaptım. Üzerinden henüz 10 gün bile geçmemişken bugün hattıma internet paketimin bittiğine dair SMS geldi. Kısa sürede bu kadar yüksek ücretli bir paketin tükenmiş olarak gör
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. 05.11.2026 tarihinden beri mahallemizde internet kesinti...si yaşıyoruz ve sorun bir türlü giderilmiyor. Bulunduğum bölgede, Kocaeli Başiskele Doğantepe Mahallesi Doğantepe Hürriyet Caddesi No: 29 civarında birçok mahallede internet soruns
Türk Telekom mobil hattımda 80 GB Prime faturalı tarifeye geçerken, online işlemler üzerinden operatör değişikliği yaptı...ğımda hediye olarak 6 ay ücretsiz Tivibu Go aboneliği verileceği belirtiliyordu. Kampanya açıkça bu şekilde yazmasına rağmen, tüm denemelerime rağmen bu hediyeden faydalanamıyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolmadan önce beni arayarak taahhüt yenilemek istediler. Ben de sür...em dolmadan önce neden taahhüt yenileyip daha fazla ücret ödeyeyim dediğimde, yıl dönümüm dolduğunda yeni fiyatın geçerli olacağını, şu an için bir fark olmayacağını söylediler. Bu
Mobil hattımla yeterli hizmet alamıyorum. Hem evimde hem de iş yerimde konuşurken ses kesintileri hem de internet hızını...n yavaş olmasından dolayı bağlantı problemleri yaşıyorum. Her yıl katlayarak artan faturalara rağmen vatandaşa yeterli hizmet sunulmaması çağın gereksinimleriyle bağdaşmamaktadır.
İstanbul Fatih Molla Gürani Mahallesi Sarı Musa Sokak Çınar Apartmanı 13 numaralı adreste ikamet ediyorum. Türk Telekom ...internet aboneliğim H***** A**** adına kayıtlı. Evimizin yanındaki bina yıkıldığı için yaklaşık 1 Kasım’dan beri binamıza gelen internet kabloları koptu ve o günden beri evimizde h
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattım yaklaşık iki haftadır aramalara kapalı durumda. Hattım faturalı olmasına rağme...n arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde sesli bir uyarı alıyorum ve arama gerçekleştiremiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetler
Türk Telekom hattım 555***6563 üzerinden 31.10.2026 tarihinde onayım ve açık bir talebim olmadan 3699 kodu ile astroloji... servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ve hattıma 319 TL tutarında üc
Türk Telekom kontörlü hattım olan 530 12 ile başlayan numarama 4 Kasım 2026 tarihinde tl yükledim. 6 Kasım’da bakiyemi k...ontrol ettiğimde, hattımda hiç tl kalmadığını ve bakiyemin benim bilgim ve onayım dışında tamamen çekildiğini gördüm. Uygulama üzerinden incelediğim tl harcama detaylarında 4 Kası
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyordum, hattımı iptal ettirip farklı bir firmaya geçtikten sonra yaşadığım... modem iade sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. Kullandığım modem ZTE marka ev interneti modemi. İptal işlemimden sonra modemi iade etmek için yaklaşık 10 gün önce Ankara’da birde
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır devam eden bir arıza olmasına rağmen, tarafıma hiçbir somut... çözüm sunulmuyor. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen kimse gelip sorunu yerinde incelemiyor, internet bağlantımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca talep bırakmama rağmen “sizi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için aylık 600 TL olarak ödemem gereken faturaya rağmen, son dönemde 1.738 TL civa...rında fatura çıkarıldı ve bu ay gelen faturam da 1.744,75 TL oldu. İki aydır bu şekilde yüksek fatura ile karşılaşıyorum ve 7048890538 numaralı aboneliğim üzerinden bu tutarların n
Türk Telekom hiçbir şekilde teknik destek vermiyor ve süreci uzatıyor. İnternetimde 4 Kasım gününden itibaren problem v...ar, modemde sadece Wi-Fi ve power ışığı yanıyor. Türk Telekom, iki gün içinde gidereceğini taahhüt ettiği internet problemimi çözmedi ve hiçbir şekilde ilgilenmedi. Şimdi de çözüm
