Kırık Telekom Direği İnternet Kesintisi Güvenlik Tehlikesi Ve Fatura Düzeltmesi İçin Acil Talep

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Evimin önündeki Türk Telekom direği dibinden kopmuş durumda ve yaklaşık bir aydır bu sebeple hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum.

Sorunun çözülmesi için yaklaşık 72 saatte bir olacak şekilde toplam 4 kez arıza kaydı açtım, her seferinde beklememe rağmen hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantım düzeltilmedi. Müşteri numaram 8811346971’dir.

Hem bir aydır internet hizmeti alamadığım halde faturalandırılmamın düzeltilmesini hem de can ve mal güvenliğini tehdit eden bu direğin insanların üzerine mi devrilmesi gerektiğini anlamadığım bu ihmalin sona erdirilerek, direğin ve hatların acil olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.