Türk Telekom uygulaması

Tivibu kullanırken televizyonda sürekli “Tivibu kutunuz güvenli modda açılacaktır, modeminizi ve TV kutunuzu kapatıp açı...n” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle 1 gündür televizyonu hiç kullanamıyorum. Kutuyu ve modemi kapatıp açma yönlendirmelerini defalarca uygulamama rağmen sorun düzelmiyor, ...

Türk Telekom mobil hattımda geçen ay tarifemi yenileyip yeni bir pakete geçtim. Önceki tarifemde internet paketim bittiğ...inde hat otomatik olarak kesildiği için herhangi bir ek ücret çıkmıyordu. Bu ay ise aynı şekilde olacağını düşünürken, paket aşımı nedeniyle faturama 600 TL gibi çok yüksek bir ücr...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenler’de bulunan 15 Temmuz Millet Bahçesi’nde kullandığım her Güneşli günde ciddi ...internet sorunu yaşıyorum. Özellikle kalabalık zamanlarda veri akışı çok düşüyor, çoğu zaman da bağlantı sorunu hatası alıyorum ve internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu sorun ne...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 24 saattir hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve kablo kontrolle...rini yapmama rağmen bağlantı gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bölgesel bir arıza olduğu ve en erken yarına kadar internetin olmayacağı bilgisi verildi. Bu uzun ke...

Türk Telekom hattımda yaşadığım data aşım ücreti nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. İnternet paketimin bittiğ...ine dair SMS gelir gelmez hattımı kontrol ettim, ancak sadece birkaç dakika içinde, hiçbir ek paket onayı vermememe rağmen 375 TL data aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketinin b...

Hizmet Numarası: 7045939827 Türk Telekom bünyesinde Tivibu ortaklı Evde Süper Fırsat Kampanyası kapsamında ev interneti... kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 03.09.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak taahhüt sürem boyunca parasını ödediğim hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bağlantı ilk...

Türk Telekom faturalı hattıma ait SIM kartımı kaybettim ve yedek SIM kart almak için önce Taksim’de, aynı kişiye ait ola...n “Ae Aziz Dostum İletişim” isimli iki farklı bayiye, ardından da Sirkeci’de Vakıfhan’ın altındaki Türk Telekom bayisine gittim. Yaklaşık bir saat önce Taksim şubesine yaptığım baş...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Ayvalık’ta olmama rağmen bugün hattıma yurt dışı kullanımı gibi gösterilen 350 TL ...tutarında bir ücret yansıtıldı. Fiziksel olarak Türkiye sınırları dışına çıkmadığım halde hattımda yurt dışı harcaması görünmesi bana göre tamamen haksız bir uygulamadır. Durumu f...

Türk Telekom’dan Magnet 200 internet hizmeti alıyordum. Aralık ayında taşındığım için modemi sökerek kullanımı bıraktım ...ve o tarihten bu yana internete hiçbir şekilde erişim sağlamadım. Buna rağmen son 5 aya ait yaklaşık 4.000 TL civarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Taşındığım dönemde yurt dı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, 16.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.... Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 1786556349. Arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her aramamda bana belirli bir saat ver...

Türk Telekom’un İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan binamızda, bina yöneticisi olarak benim hiçbir bilgim ve onayım olma...dan hat çekimi yaptığını öğrenmiş bulunuyorum. Binanın ortak alanına yapılan bu işlem için tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmedi, izin alınmadı ve onayım sorulmadı. Yapıla...

23 Mayıs’ta İstanbul Pangaltı’daki Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek MEB 30 tarifesine başvurdum. İşlemler yapıldı,... sistemden kaydım oluşturuldu ve bana üzerinde talimatların yazdığı bir kağıt verildi. Bu kağıtta, hattım açıldıktan sonra 5555’e söz ve onay yazarak iki ayrı SMS göndermem gerekti...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17.07.2026 tarihinden bu yana “bölgesel arıza” sebebiyle hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Online işlemler ekranında da bölgesel arıza ve planlı çalışma bildirimi görünüyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor, günlerdir internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizme...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sokağımızda meydana gelen genel arıza giderilmesine rağmen evim...deki internet bağlantısı 5 gündür tamamen yok. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum ancak hâlâ bağlantı sağlanamadı. Arıza kaydı oluşturduktan 2 gün sonra eve gelen ekip, sorunun direk...

Türk Telekom evde internet hattı babam İ****** K*** üzerine kayıtlıydı. Babam vefat ettikten sonra 10 Temmuz 2026 tarihi...nde Türk Telekom’dan arandım ve varisler olarak hattı üzerimize almamız gerektiği söylendi. Telefonda, diğer kardeşlerimle aynı şehirde olmadığımı, bu işlemleri hemen yaptıramayabi...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişiklik tarihim yaklaştığı için 18.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tari...feleri inceliyordum. Sadece detaylara bakmak isterken, nereye dokunduğumu bile anlamadan incelediğim tarifeye sistem otomatik olarak geçiş yapmış ve bu tarife anında kullanıma açıl...

18 Temmuz sabahı saat 10.00 civarında Denizli’deki Türk Telekom faturasız hattımda sadece kısa bir süreliğine interneti ...açtım. Hattımda tanımlı sürpriz hediye internet hakkım da olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika kadar sadece otobüsün geliş saatine baktım, ekstra hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen ...

Türk Telekom hattım üzerinde hâlâ devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, 5g’ye geçişten sonra hattımı doğru ve sağlıklı b...ir şekilde kullanamamaya başladım. 5g öncesinde konuşma ve internet tarafında hiçbir sıkıntı yaşamazken, otomatik geçişten sonra özellikle son 2 aydır belirgin şekilde sorun yaşama...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt kapsamında aylık ödemenin 272 TL olması gerekiyor. İlk yaklaşık 5 ay boy...unca faturalarım bu tutara yakın ve normal gelirken, son 2 aydır hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama ek kalemler yansıtılarak 590 TL civarında ücret tahsil edilmeye başlandı. ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00’den sonra binamızda yapılan fiber kutu değ...işiminden hemen sonra evimde internet erişimim tamamen kesildi. O andan itibaren dört gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda bunun genel bir ar...

Türk Telekom ev internetim 13/07/2026 tarihinden beri 5 gündür tamamen çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Çat...alca’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Evden çalışıyorum ve internetim olmadığı için işime devam edemiyorum, bu nedenle kendi mob...