Türk Telekom Tarife Değişikliği Sonrası 500 TL Hediye Kodu Gönderilmedi

Türk Telekom mobil hattımda bugün uygulama üzerinden Besttarif paketine geçiş yaptım. Tarife açıklamasında, bu tarifeye geçiş yapanlara Amazon, Play Store, Apple Store gibi platformlarda kullanılmak üzere 500 TL’lik bir kod/hediye çeki verileceği yazıyordu. Bu kampanyadan faydalanmak için özellikle tarifemi değiştirdim ancak herhangi bir kod tarafıma iletilmedi.

Tarife değişikliğime ve hattımın aktif olmasına rağmen ne SMS ile ne de uygulama üzerinden bu 500 TL’lik hediye kodu tanımlanmadı. Faturamda şu an için ekstra bir ücret ya da maddi bir mağduriyet olmasa da, tarife tercihimde belirleyici olan kampanya sözünün yerine getirilmemesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Türk Telekom’un, taahhüt ettiği kampanya şartlarını yerine getirerek hattıma tanımlanması gereken 500 TL’lik hediye çekini/kodunu en kısa sürede aktif biçimde göndermesini talep ediyorum.