to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Yurt Dışı Paketi Aktif Olmadığı İçin Suudi Arabistan’da İnternet Erişimi Sağlanamıyor
11 Ekim 2026 tarihinde 0536*******72 numaralı Türk Telekom hattım için uygulama üzerinden Suudi Arabistan’da geçerli 10 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren, 1100 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Paketi alırken hem uygulama üzerinden yurt dışı kullanımı açtım hem de paket açıklamasında yazıldığı şekilde, paketi aldığım anda hattımın yurt dışı kullanıma otomatik olarak açılacağı belirtilmişti.
14 Ekim tarihinde Suudi Arabistan’ın Mekke şehrine indim ve o andan itibaren sürekli şebeke görmeme rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Paketimi kullanamıyor olmam nedeniyle şu an yurt dışında iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamadım. 0536*******72 numaralı, H**** B******* adına kayıtlı hattımın, satın aldığım yurt dışı paketi kapsamında Suudi Arabistan’da derhal kullanıma açılmasını ve internet erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin de incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
