Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında TV GO/Tivibu Go benzeri bir paket tanımlandığını ve bunu...n için faturama 36 TL yansıtıldığını gördüm. Yeni ödeyeceğim ayın fatura tutarı normalde 775 TL iken 811 TL olarak görününce detaylara baktığımda bu ek paketin tarafıma resmen zorl...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda Temmuz ayı faturamda, internet paketim tükendiği için sadece birkaç MB’lik kullanım... karşılığında yaklaşık 150 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yapılan kullanım miktarına göre son derece yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili olarak...

Türk Telekom mobil hattıma ait haziran dönemi faturamda hiçbir aşım ya da ek kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 100 TL’...lik bir fazlalık görünmektedir. Faturamı ve mobil uygulamadaki kullanım detaylarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir aşım, ek paket ya da ekstra ücretlendirme görünmüyor olmas...

Türk Telekom’a ait 5523****89 numaralı hattımda “Yeni Lider 30 GB” isimli taahhütlü paketi kullanmama rağmen son iki ayd...ır beklediğimden çok daha yüksek fatura gelmektedir. Normalde aylık yaklaşık 550 TL ödemem gerekirken, Haziran ayında 750 TL, Temmuz ayında ise 858 TL fatura yansıtıldı. Bu durum ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 2023 yılından beri İzmir Bornova’daki adresimde kullanıyorum. Sözleşme sürecinde ...tarafıma 50 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, bu hızı hiçbir zaman göremedim. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 4 Mbps civarında, hatta zaman zaman 2 Mbps se...

Türk Telekom ve TTNET altyapısının sokağımda hatalı döşenmesi nedeniyle 05.07.2026 tarihinden beri sabit internet hizmet...i alamıyorum. İstanbul Sultanbeyli Mimarsinan Mahallesi Selçukhan Caddesi Önder Sokak Bina No: 3/5 adresinde ikamet ediyorum. Belediyenin yaptığı yol çalışması sırasında, hatalı ya...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında uzun süredir sürekli aynı hediyeyi almaktan şikayetçiyim. Her hafta Sil Süpür ha...kkımı kullandığımda, başka herhangi bir hediye yerine sadece 1 GB internet tanımlanıyor. Kampanyanın amacının farklı ve sürpriz hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, her defasında ...

Türk Telekom hattım için uzun zamandır online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda ...bloke olduğuna dair uyarı alıyorum ve daha sonra tekrar denemem söyleniyor ancak ne zaman denesem sorun devam ediyor. Tek kullanımlık şifre talep etmeme rağmen hattıma SMS ile hiçb...

Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kullanmak istemediğim ve f...iilen kullanmadığım hatta zorla kullanım yaptırılır gibi işlem uygulanıyor ve hattımın kapatılması talebim yerine getirilmiyor. Bu süre içinde kullanmadığım hatta toplamda yaklaşı...

Yaklaşık bir haftadır eşim, tanımadığımız bir kişi tarafından özel (gizli) numaradan aranarak rahatsız ediliyor. Bunun ü...zerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana *253# tuşlamam gerektiği söylendi. Bu işlemi yaptık ve hattın özel numaralara kapatıldığına dair mesaj geldi. Ancak farklı t...

Türk Telekom’da “İlk Faturam” adlı faturalı hattı kullanıyorum. Normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam, Temmuz... 2026 dönemi için henüz fatura kesim tarihine 1 hafta olmasına rağmen mobil uygulamada 681,08 TL olarak görünüyor. Toplamda 1 GB bile internet harcamamış olmama rağmen, fatura tuta...

Türk Telekom ile sorun yaşıyorum. Cep telefonu kimlik doğrulaması için bana gönderdikleri mesajdaki link açılmıyor, beya...z ekran veriyor. Bu yüzden kayıt açtıramıyorum. Göç İdaresi’ne gittim, bana herhangi bir Türk Telekom mağazasına gidip kayıt açtırmamı söylediler. Türk Telekom mağazasına gittiğimd...

Türk Telekom faturasız mobil hattım için üç ay boyunca 200 TL’den sabit kalacağı söylenen bir kampanya paketinden yararl...anıyordum. Bu paketi ilk olarak 27 Nisan 2026 tarihinde 200 TL’ye satın aldım, sonraki ay da aynı paketi yine 200 TL ödeyerek kullandım. Kampanya, Türk Telekom’un internet sitesind...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturasız Hoş Geldin 50 GB paketinde internet hızım uzun süredir 7/24 aşırı yava...ş durumda. Günün herhangi bir saatinde internete girmeye çalıştığımda sayfalar çok geç açılıyor, uygulamalar zor çalışıyor, genel olarak her şey yavaşlıyor ve sağlıklı şekilde mobi...

Türk Telekom mobil hattımda Popüler Prime 40 tarifesi kullanıyordum. Tarifemin 26 Temmuz’da sona erecek olmasına rağmen,... son döneminde istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen yaklaşık bir haftadır sık sık aranıyorum. Görüşmelerde tarifemi yenilemeyi düşünmediğimi, fiyatların yüksek olduğunu ve ancak d...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle yeni geçtiğim hattımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattım 9 Temmuz...’dan beri aktif ve özellikle faturasız olmasını istediğimi belirttiğim halde bana Selfy 50 GB 300 TL paketi önerildi. Ancak sonradan bu paketin faturalı olduğunu öğrendim. Buna rağ...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 595 TL geliyordu. Taahhüdümün bittiğin...i sonradan fark ettim ve hattımın kesilmemesi için taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen Temmuz ayına ait faturam bir anda 1.800 TL civarında geldi ve önceki faturalarımın tutarına yak...

Türk Telekom’da 2 adet mobil hat ve bir ev interneti kullanıyorum. Geçen sene 438 TL civarında olan tarifeye anlaşarak d...evam ederken, bu sene tarafıma 546 TL civarında bir tutara güncelleme yapılacağı söylendi. Hem iki hattıma hem de ev internetime ayrı ayrı zam yapılması nedeniyle aylık ödemelerim ...

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:40 civarında Tivibu Go üyeliği satın aldım. Ancak cep telefonu bilgilerim ve tek şifre ...ile uygulamaya giriş yaptığımda, sanki hiç üyelik almamışım gibi tekrar üyelik satın alma ekranına yönlendiriliyorum ve bu nedenle içerikleri izleyemiyorum. Üyeliği aldığım ilk and...

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Geçen ay Türk Telekom uygulaması üzerinden sadece kampanya değişikliği y...aptım, farklı bir operatöre geçmedim. Uygulama içinde bana sunulan kampanyalardan birinden faydalanmak istedim ancak bu değişiklik sonrasında bu ayki faturama yaklaşık 4.700 TL civ...

Türk Telekom hattımla birlikte geçtiğimiz haziran ayının son günlerinde ailecek Gürcistan Batum’a gittik. Yurt dışına he...r çıktığımda hattım için günlük 390–500 TL aralığında yurt dışı kullanım ücreti alınır ve Türkiye’deki internet ve konuşma haklarımı yurt dışında da kullanabiliyorum. Yıllardır bu ...

Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Sil Süpür kampanyasından faydalanıyordum ancak son dönemde... getirilen “ek veri işleme” uygulamasını son derece rahatsız edici ve hukuka aykırı buluyorum. Türk Telekom işlemlerim için verdiğim izin dışında, verilerimin başka şirketlerle pay...

Türk Telekom mobil hattımda kampanya değişikliği sonrasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 26 Haziran 2026 ta...rihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarifemi/kampanyamı değiştirdim. Ancak eski kampanyadaki kullanımımın on beş günü geçtiği gerekçesiyle, eski döneme ait faturanın tam...